Surface Pro 4:USB経由で外付けドライバを使用すると、Surface Pro 4でWi-Fiがオフになります

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2 #

TrevorG 2016-07-16 03:34

私が試したUSB拡張を使用するという提案をありがとう.残念ながらそれは違いはありませんでした.ディスクが外部DVDドライバで再生され始めたら、インターネット接続を再び失った.私が私のドライバを切断した後
再びインターネットに接続することができました.他に誰かが干しにいかなる提案があります.

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3 #

TrevorG 2016-07-25 22:102

マイクロソフトエンジニアによる詳細な調査の結果、問題の原因は、USBデバイスに接続されたときにWiFiをオフにして電力を節約する事前チェックされた設定にあることが判明しました.技術者がボックスのチェックを外すと、すべてが機能します
元気です.

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4 #

emozhim 2016-07-26 17:42

こんにちは、
私は私のSP4に同じ問題を抱えています.
あなたは私たちにあなたが話しているボックスを教えてください.

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5 #

TrevorG 2016-07-27 03:15

Microsoft Surface Proの技術者が当時自分のSurfaceをリモートコントロールしていたため、ティックボックスがどこにあったかはよくわかりません.彼はチェックボックスを見つけてチェックを外しました.これは明らかにデフォルト設定としてMicrosoftによって事前チェックされていました.そうだった
おそらく「高度なWiFi設定」、または「省エネ設定」などです.このような設定を行う場合は、それを見つける必要があります.設定の言い回しは、「USBデバイスが接続されているときにWiFiをオフにしてエネルギーを節約する」のようなものでした.
それが見つからない場合は、MicrosoftのSurface Proテクニカルヘルプの技術者である 'Avi'に連絡して、Trevorと同じ問題があることを伝えてください.問題が解決することを願っています.

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6 #

emozhim 2016-07-29 03:422

わかりました.
デバイスマネージャー/ネットワークアダプター/wifiアダプター/プロパティを右クリックすると、どこにあるかわかっていると思います.
電源管理と呼ばれるタブがあり、チェックボックスをオフにする必要があります.
しかし、SP4にはありません.

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7 #

TrevorG 2016-08-01 17:45

ありがとうございます.

トレヴァー

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8 #

OliverT 2016-08-03 05:44

こんにちは

今後の参考のために、電源オプションからアクセスできます.

•Cortanaから電源オプションを検索します.
•[プラン設定の変更]をクリックします.

•次に、[高度な電源設定の変更]を探します.
ポップアップwindows で、USB電源設定を管理できます.
これがお役に立てば幸いです.

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9 #

TrevorG 2016-08-03 07:31

感謝します.私は将来の参考のための情報を指摘しました.

私は今私のSurface Pro 4をオンにするたびに別の問題を経験しています.これは最近のwindowsによって引き起こされました
更新?

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10 #

emozhim 2016-08-06 06:06

オプションが私のためにそこにあるように見えない:

しかし、このビデオでは、私の前の投稿で言った場所であることができることを見ることができます:
リンク:ウォッチ

しかし、私はまだオプションを持っていません

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11 #

TrevorG 2016-08-07 20:37

Windows 10周年記念更新プログラムは、外部バックアップドライバまたはDVDドライバがUSBに接続されているときにもう一度Wi-Fiを失っています.問題は以前に解決されていましたが、Windows Updateは設定を変更した必要があります.私はもはや見つけることができません
省電力オプションは、USBに接続されているときに電力を節約するためにWi-Fiをオフにします.誰かが助けてくれることができますか?オプションは、これを行う方法を示すビデオと同じではありません.

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12 #

WoodsXP 2016-09-04 20:40

外部ドライバのUSB接続を使用してWiFi接続を失い、USBボックスをオフにするオプションもありません.次はどうする?

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13 #

emozhim 2016-09-04 21:351

見つけた:

Microsoftにお願いします.その愚かなオプションをデフォルトにするのをやめてください！

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14 #

WoodsXP 2016-09-04 21:46

ありがとうございましたが、それでもUSBポートを使用してWi-Fiを失いました.

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15 #

emozhim 2016-09-04 21:58

すべてのUSBバスコントローラの場合はオフにしてみましたか?.それがあなたのために同じかどうか私に知らせてください.

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16 #

WoodsXP 2016-09-04 22:46

残念ながら、うまくいきませんでした.設定でWi-Fi接続がオフになっているため、再接続を試みましたが、できませんでした.外部デバイスを取り外したときのみ、再び接続できました.

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18 #

WoodsXP 2016-09-05 04:30

KnowlEdgeableの友人が見たところ、DVDドライバが問題であることがわかり、別のドライバモデルを試しました-これは機能し、Wi-Fiはそのままでした.私は2つの同一の外付けドライバを購入しましたが、レビューは良好で、Windows 10でも動作しましたが、
不良なバッチから2つ持っていた、互換性に恵まれていなかった、またはSurface Pro4に問題がある場合があります.

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19 #

BarbBow 2016-09-05 19:04

おそらく、ドライバからコンピュータへのケーブルが問題でした.
同じベンダーからの同一のドライバが同じものを使用する理由を表します. ケーブル.正しく機能しなかったドライバのブランドとモデルは何ですか?

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20 #

WoodsXP 2016-09-05 19:37

動作する外付けハードドライバから別のケーブルを試しましたが、wifiが切断されたため、ドライバに問題があると想定しています.ラップトップ用のTabiger USB 3.0ウルトラスリムポータブル外付けCD/DVDドライバ/ライター/リライターなど.優れたレビューを持っていた
アマゾンウェブサイトにあり、Windows 10またはSurface Proのいずれかに関する障害への言及はありません.それらを送り返し、次のものでより成功することを願っています.しかし、あなたの助けに感謝します.

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22 #

TrevorG 2016-09-05 23:49

SurfaceでWi-Fiをオフにできるのは私のDVDドライバだけではなく、WDバックアップドライバでもあります.この問題は、「外部ドライバが接続されているときにWi-Fiをオフにする」のような省電力オプションのチェックを外すことで完全に解決されました.
to power power '.アニバーサリーアップデートはこの設定を元に戻しましたが、アニバーサリーアップデート以降、オプションはどこにも表示されないため、もう一度チェックすることはできません.USB Root Hubの下のオプションは、Wi-Fiには適用されないようです.

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23 #

TrevorG 2016-09-05 23:59

私は問題がDVDドライバと関係があるとは思わない.USB My WDの外部バックアップドライバまたはDVDドライバに接続すると、Surface ProはWi-Fiの静止状態になります.記念日の更新の前に問題を完全に解決したオプション
externalDriveが接続されているときに電力を節約するには、「Wi-Fiの電源を切ってください」のようなものがありました.私が言うように、その箱がそのような設定を逆にするまで、その箱が問題を完全に解決し、そのようなオプションを「HID」するまで.それはWi-Fi節電です
オプションは、もう一度検索して解除する必要がありますが、記念日の更新プログラムはどこにありますか.誰か知っている?サーフェスプロテクニシャンは、もう一度見つけようとし、最後にあきらめようとしていました.

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21 #

TrevorG 2016-09-05 23:30

提案Emozhimoに感謝しますが、あなたが与える例は正しいものではなく、残念ながら私の問題は解決しませんでした.USBにWD外付けバックアップドライバまたはDVDドライバを接続すると、Surface ProはWi-Fiをオフのままにします.オプション アニバーサリーアップデートが「外付けハードドライバが接続されているときは、Wi-Fiをオフにして電力を節約する」のような言葉が出る前に問題を解決した
そのボックスのチェックを外すと、アニバーサリーアップデートで設定が逆になり、
そのようなオプションを「隠し」ました.あなたの例では、オプションはUSBルートハブの下に「コンピューターにデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする」とあります.それが話しているデバイスはWi-Fiではないと思います.誰かがWi-Fiオプションをオフにする正しい方法を見つけたら、チェックを外します
感謝します.

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17 #

BarbBow 2016-09-04 23:57

一部の人にとっては、非常に優れたシールドUSB延長ケーブルを使用すると役立ちます.ために
その他、解決策はありませんでした.

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24 #

TrevorG 2016-09-06 00:09

私は問題がケーブルと何も関係があるとは思わない.USB My WDの外部バックアップドライバ、またはDVDドライバに接続すると、Surface ProはWi-Fiの静止画をオフにします.記念日の更新の前に問題を完全に解決したオプション
externalDriveが接続されているときにPowerを節約するには、「Wi-Fiをオフにする」ということを「Wi-Fiの電源を切ってください」.それはです
Wi-Fi省電力オプションを再度見つけて解除する必要がありますが、記念日の更新後はどこにありますか.誰か知っている?もう一度見つけようとし、最後に諦めようとしているもう1時間が過ごしました.

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25 #

Nicolas 2017-02-24 22:23

まったく同じ問題があります.
問題はドライバやUSBドライバではありません.
接続したときにマウスがWi-Fiを切断しません.プリンタも同様です.
それを行うのは外付けハードドライバだけです.

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26 #

TrevorG 2017-02-26 02:10

こんにちは、ニコラス.外付けDVDドライバが接続されるとすぐにWifiが切断されるため、CD情報をダウンロードできないので、私のSurface ProはCDのリッピングを除くすべてに優れています.Wifiは、DVDドライバまたはバックアップドライバが接続されるとすぐにカットアウトし、

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27 #

Anonymous 2017-03-01 00:08

ハロートレバー、

Surfaceデバイスを再起動して(再起動はシャットダウンしないでください)、すべての更新が正常にインストールされたかどうかを確認してください.これをチェックして リンクSurface pro 4のアップデート.

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28 #

TrevorG 2017-03-01 00:13

こんにちは、リザ、

メールありがとうございます.シャットダウンするのではなく、何度もSurfaceを再起動し、更新プログラムがインストールされていることを確認しましたが、それがなければ問題は解決しました.クリックするように言ったリンクを提供していないようです.

よろしくお願いいたします.

トレヴァー

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29 #

Anonymous 2017-03-05 06:53

質問しても問題ありませんが、アンサーデスクに連絡する必要があります.これが リンク.