Surface Pro 4:sp4 + Microsoft Edge + youtube =ビデオプレーヤーの不具合

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3 #

Diem 2016-08-17 07:46

はい、問題はYouTubeだけでなく、HuluなどのFlashビデオプレーヤーでも発生することを発見しました.

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5 #

Diem 2016-08-30 05:47

私はその方法をテストしていませんでしたが、MicrosoftSupportが自分のコンピュータにアクセスしてそれを修正していないテストを実行した後、私はデバイスの出荷時のリセットをすることになっています.問題が完全に消えたようです.私のデバイスは常にありました
最新のもの、そしてリセット後に最新のアップデートをインストールした後も、問題は解決しました.

は、インターネットオプションに入る方法とその設定を変更すると、他のブラウザに影響を与える、またはまさにEdgeを変更しますか?他のブラウザに影響を与えた場合、Firefoxはその問題がないため、私が持っていた問題の一部ではないでしょう.

工場出荷時のリセット後も問題は解決します.これは私が持っていたデバイスに関するいくつかの問題の1つであり、それはちょうど8ヶ月かかったです.私は交換を受けようとします.

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12 #

mlepage 2017-01-11 08:59

こんにちは、ジョセフ.

これは本当の問題です.これは、更新(現在の時点)で修正できるものではありません.

この問題を調査してトリアージするには、Edge開発者と一緒にチケットを開く必要があります.そのためにはSurfaceが必要です.

私は開発者として、Flash再生システムサービスとビデオカードの問題(ブラウザの問題ではない可能性が高い)である可能性が高いと考えていますが、ブラウザの開発者が調査してトリアージする必要があります.

丁寧なアドバイス.

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8 #

PaxAvi 2016-10-22 06:01

こんにちは、

これによりお客様にご迷惑をおかけすることを理解しておりますが、お客様のデバイス上のApplicationが適切に機能するようにソフトウェアを改善することに重点を置いており、ご安心ください.当面は、別のブラウザを使用してブラウジングを満たすことができます
および視聴経験.

Windowsフィードバックを通じて、Edgeデベロッパーにフィードバックを送信してください.

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10 #

Diem 2017-01-10 08:46

私は個人的には、この問題が大まかに気付かれていない、文書化され、そして宛てられていないことを個人的に衝撃を与えました.YouTubeや他のビデオサイトは、インターネット上の最も人身売買されたサイトのいくつかであり、そして私はSurfaceユーザーが少なくともYouTubeを閲覧するためにEdgeを使うことを想像しています.
一度.

問題はとても悪いので、私のsurfaceにGoogle Chromeを使い始めました.固定されている場合は、Edgeは他のブラウザよりもはるかに少ないバッテリの電力を使用するため、Edgeを使用するのに戻りますが、YouTubeの問題は私に影響を与えます.turns
そのEdgeとInternet Explorerの使用量もまた、おそらくこのような状況があるため、このような状況があるため、問題や欠点がある場合は、まったく適時に対処されていないことがあります.つまり、拡張支援の期間がかかりました
追加?

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11 #

mlepage 2017-01-11 09:00

ええと、それは私と同様にGoogle Chromeのように見えます.今すぐダウンロード.

私は気にしないで、他の機械で使っていますが、私はEdgeを偶然に与えると思いました.この種のものを固定する必要があります(そしてそれでも私たち全員がブラウザとウェブが彼らができる限り大きくなることを望んでいる).

本当に、Edgeチームの誰もsurfaceを持っていて、YouTubeを訪問しませんか?はないようです.

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13 #

SteveG4 2017-01-11 10:03

SP4を使用しており、YouTubeやビデオをEdgeで実行しても問題はありません.私はあなたの問題を再現しようとしましたが、それでも問題なく動作する可能性があります.この問題は、あなたが示唆するほど広くは広がっていない可能性があります.

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14 #

mlepage 2017-01-11 11:24

これは、追加の変数があることを意味します.

YouTubeを閲覧しているときに、Googleアカウントにログインしていませんでした.ログインしている可能性があります.

適切なハードウェアを入手し、再現してみて、問題が発生している人たちと何が共通しているかを調べるのはEdge開発者次第です.私たちは皆、詳細を提供して喜んでいると確信していますが、エンジニアがいるまで、時間を無駄にするつもりはありません
調査に割り当てられ、それ以外の場合は修正されません.

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15 #

Diem 2017-01-12 10:20

3つの個別のサーフェスを使用しましたが、3つすべてで同じ問題がすぐに発生します.Microsoft storeで、これはおそらくシステムのバグであり、今後のアップデートで修正されるまで待つ必要があると言われましたが、アップデートによって修正されていません
まだ.

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16 #

SteveG4 2017-01-12 12:12

モデル固有の問題である可能性があります.2015年11月19日に受け取ったi7 16gb 512gbを持っています.

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17 #

Diem 2017-01-12 12:20

私はi7 8GB 256 GBを持っています.1つ目は2015年12月のBest Buyから、2つ目は最初の1つを返送した後にカナダのマイクロソフトの交換施設から、3つ目はローカルのMicrosoftストアから直接受け取ったものです.
か月前.

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18 #

mlepage 2017-01-12 12:27

Surface Book i5、8 GB、256 GB、NVIDIAカードなし.

ソフトウェアまたはハードウェアです.ソフトウェアを賭けています.誰もがそれを経験しているわけではない場合、それは彼らが何らかの形でソフトウェアを異なる方法で実行していることを意味します.問題が発生したとき、YouTubeにログインしていませんでした.

EdgeにアクセスしてYouTubeにアクセスし、フルスクリーンでビデオを再生し、前方を検索する(右矢印キーを使用)だけで、最新のSurface Bookで問題が発生したと言えます.その後、ページをリロードするまでホースで接続されました.

そのため、開発者は問題を再現するためにそれを試す必要があります.ランダムなSurfaceをつかんで、それが機能しないと言ってはいけません.私だけ、またはハードウェアでなければなりません.

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19 #

Diem 2017-02-07 05:03

最近のアップデートの1つで、問題が修正されたようです！これで、他のブラウザと同じようにYouTubeを使用できるようになりました.好きなだけビデオを自由にスキップできます.これが意図的な修正なのか、何かによって修正されたのかわからない
それ以外は、SurfaceのメインブラウザとしてEdgeに戻りました.問題が他のすべての人のために修正されていることを願っています.

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20 #

mlepage 2017-02-08 09:08

私も試してみましたが、今でも解決しているようです.

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21 #

kranjdo 2017-03-12 18:35

問題はまだ解決されていません.どの程度のアップデートでもSurface Pro 4でこれが修正されることはありません.

あなたのためにそれを修正したものはすべて、更新に接続されていません.

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22 #

Diem 2017-03-13 08:44

確かに、1週間ほど後、問題は元に戻ったので、私の側でも同じ問題が発生しています.

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23 #

PJLTEST 2017-03-13 08:50

Googleが使用中のブラウザに基づいてグーグルを送信し、最適ではないISPへのパスを選択している可能性があることを知っています(他のピアリングポイントを介して直接接続ピアを通過しないことを意味します).) 正しい?行う
Googleが最適ではないストリームをEdge Usersに送信している可能性が考えられないと思いますか? Googleがマイクロソフトでうまく演奏しなかった初めてはないでしょう...

この問題を使っている人は何ですか?

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24 #

BennyPi 2017-03-15 02:48

この問題は、YouTubeやブラウザでのみ発生するわけではありません.

html5ビデオプレーヤーを使用する他のストリーミングWebサイトにもこの問題があります.

ブラウザだけでなく、Movie&TVアプリを使用すると、Hyper for YouTubeだけでなく、この問題も表示されます.

この問題はハードウェアに関連していると思います.この問題が発生するすべてのプレーヤーはハードウェアデコード(私が間違っていなければh.264である可能性があります)を使用しており、このスレッドの一部のユーザーは、システムを再インストールしても役に立たないと述べています.

問題がないように見えるChromeは、実際にはソフトウェアのデコードを使用しているため、バッテリーの消費量が多く、マシンが熱くなっています.ハードウェアデコードを有効にするChromeのアドオンが同じ問題を引き起こすかどうかはテストしていませんが、
しかし、ハードウェアデコードが背後にある理由だと思います.

最近、この問題のために新しいデバイスと交換しましたが、このマシンにも問題が存在するため、交換する必要はありません笑

実際には一時的な回避策があります.ビデオが裂けたら、Shift +>を押し、次にShift +<を押すだけです.これらのショートカットにより再生速度が変わりますが、ページを再読み込みする必要なくティアリングを魔法のように解決しました.

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25 #

PJLTEST 2017-03-15 03:29

GPUレンダリングの加速グラフィックス設定は次のとおりです(インターネットオプション、アドバンスト)
タブ)?

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26 #

BennyPi 2017-03-15 03:44

オプションを無効にするとCPU使用率が非常に高くなるため、これを無効にするとEdgeでソフトウェアデコードが強制的に使用されると思います.

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29 #

BarbBow 2017-09-14 02:26

この英語フォーラムに英語で投稿してください.それ以外の場合は、
別の言語のフォーラム.5か月前のスレッドに返信して翻訳した
オンラインで、「YouTubeを利用しない理由」を投稿したが、これは実際には問題を説明していない
あなたが持っています.サポートが必要な場合は、スペイン語のフォーラムに投稿してください.