Surface Pro:ディスプレイドライバーが応答を停止しました
私には40人のSurface Proがいます.それらのいくつかは、次のエラーを表示し続けます.
「ディスプレイドライバーが応答を停止して回復しました.Windows 8
(R)のディスプレイドライバーインテルグラフィックスアクセラレータードライバーが応答を停止し、正常に回復しました.」
このエラーの原因と解決策を誰かが知っていますか?
返信リスト(回答:41)
こんにちは、
Windows 7
と同じ問題原因:この問題は、RemoteFXビデオアダプタードライバーがリセットされたために発生します.
セッションがアイドル状態のとき、電源管理構成はディスプレイをオフにしようとします.したがって、RemoteFXビデオアダプタードライバーが回復すると、エラーメッセージが表示されます.
https://support.Microsoft.com/kb/2501816
Windows 8
など...解決策:
https://www.intel.com/support/graphics/sb/cs-009483.htm
応答1# ->にスキップ2 #Porsche返信ありがとうございます.仮想マシンではなく、Surface Proでこのエラーが発生します.そのため、RemoteFXビデオアダプタードライバーをロードしていません.だから、これが原因だとは思わない.
Intelのサイトでは、Surface Proで使用されているものではなく、汎用のビデオドライバーを使用するように指示されています.
応答2# ->にスキップ3 #Smittycこれは、そのような動作を引き起こす原因の例でした.他の解決策はドライバーの更新でした.
クリーンブートを実行します.問題の原因を特定する手順については、「詳細情報」をご覧ください
クリーンブートを実行して
Windows 8
、Windows 7
、またはWindows Vistaの問題をトラブルシューティングする方法
応答2# ->にスキップ22 #toddhenサポートデスクと話し、ドライバーをアンインストールしてWindowsを再インストールしましたが、Surface Proが初めて省電力モードになったときに、再びねじ込みました.だから私は使用することを推測します、あなたがアンインストールする必要がある何かをしたいときはいつも
ドライバとWindowsを再インストールします.インテルからドライバーのアップデートはないと言われ、最新のものを使用しています.アップデートの惨事でしたが、私のシステムはうまく機能し、その後、システムが壊れてしまいました.非常にがっかりしました.これを修正した後、自動更新をオフにします
応答1# ->にスキップ13 #BBold75SmittyChat..Intelドライバの更新ユーティリティをダウンロードしました.私のシステムをScanし、それは何もしませんでした.他のアイデア?私はsurfaceの本や長所を持っている4人の友人がいるので、私は誰もがこの問題を抱えていることを知っています.
最新のアップデートも.Microsoft、Microsoft!修正をしてください!これは迷惑です.私が数日以内に修正がない場合は、新しいsurfaceブックを返す.
応答13# ->にスキップ14 #SLiMiamSurface Pro 4でも同じ問題が発生しました.1日目から問題になっています.ブラウザセッションでよく発生します.しかし、起動時にも見ます.すべてのシステムアップデートを適用し、最新のディスプレイドライバを使用しています.気づいたのは
Edgeブラウザーで発生しますが、Firefoxでは気付きませんでした.EdgeとFirefoxの両方で同じWebサイトを開いてテストしました.私が開いたサイトにはFlash要素がありました.Flashをオフにしてみたところ、発生回数が減り、
しかし、発生を止めることはできませんでした.Microsoft、これを修正してください.ハードウェア、ソフトウェア、問題です.それは大きな迷惑です.このデバイスの返品には対応したくありませんが、この問題や問題を解決できない場合は対応します.
応答13# ->にスキップ15 #Rustypa私のSurface Pro 4でも同じ問題があります.SLiMiamが私の反応として最初から問題を抱えていて、ほとんどがEdgeブラウザーで上下にスクロールしているときに発生します.私はサポートに連絡しました、そして彼らはリモートでドライバーを再インストールしました
問題を解決しますが、翌日、別のアップデートがインストールされ、問題が再発しました.これはEdgeだけに限らず、他の時間にフリーズして、Surface Pro 4を15~20秒間使用できなくすることがあります.これは受け入れられない
Microsoftのフラグシップであり、できるだけ早く解決する必要がある
応答15# ->にスキップ16 #erick.a私は以下を試しました:
1.ディスプレイドライバをアンインストールします
2.再起動
3.詳細な電源オプションでハイバネーションを無効にする(0分を指定)
4.再起動
休止状態モードが無効になっているにもかかわらず、この回避策は私にとってはうまくいくようです.
応答17# ->にスキップ19 #SLiMiam結局、Surface Pro 4のリセットを行いました.その際、インテルグラフィックスアダプターのドライバーに今日の日付が含まれていることに気付きました.今日適用されたアップデートがあると思います.とにかく、Windows 10
を再インストールした後、私は見ていません
ディスプレイドライバが停止する問題.ほんの数時間なので、すべてが解決されたら報告します.
応答19# ->にスキップ20 #JordanS更新後もこの問題が解決されません.これで、Surfaceブックは、キーボードの画面を反転させて「接続/切断」音を出し、画面が繰り返し点滅したり点滅したりします.これが起動時にこのような問題である理由はわかりませんが、
確かに私はsurfaceを傷つけました.私は自分のPro 3が大好きでしたが、この本はこれまで大きな失望です.
応答26# ->にスキップ27 #cwa-repEldrod99様
デバイスマネージャーに移動し、ドライバーをアンインストールし、再起動し、インテルサイトにアクセスしてドライバーユーティリティを実行し、ディスプレイドライバーをインストールすることで、問題を解決できました.ここまでは順調ですね.お役に立てば幸いです.
チャド
応答27# ->にスキップ28 #Eldrod9CWA-REP、
私はそれを試すかもしれませんが、再起動時に表示アダプタは自動的に再インストールされませんか?また、特定のドライバユーティリティを実行しましたか?
応答27# ->にスキップ29 #AndrewSurface Pro 3 i5で試したところ、Intelユーティリティにはグラフィックスドライバーしか表示されず、メーカー固有のものであり、更新できないとのことです.
私はまた、HD 4400チップ用のIntelのドライバー(私のSP3にあります)を入手しようとしましたが、私のマシンには有効なデバイスがないと主張しています.
2015年7月17日より新しいドライバーは入手できません.
鉱山はPro 1511アップデートの翌日から始まりました.症状として、外部のHDMIモニターを接続すると、すべてのビデオがスローモーションになり、オーディオが停止しました(外部デバイスとSP3の両方で).
システムがオーディオを処理していた再生デバイスのモニター.再生デバイスでIntel HD Display Audioを無効にすることで、外部モニターが接続されているときにビデオを正しく再生できることを発見しましたが、オーディオは
SP3.
また、オーディオ形式を24ビット48000 Hzに変更すると、オーディオが外部モニターを介して約5秒間(バッファがいっぱいになるまでの時間)再生され、その後途切れてスローモーションに戻ることがわかりました.ビデオ.
1511アップグレードで明らかに導入されたため、Microsoft/Intelがこの問題をすぐに修正してくれることを期待しています.
応答5# ->にスキップ7 #Eldrod91511(2015年11月24日)KB3120677の今日のパッチをロードしたばかりで、私が説明した外部モニターの問題がまだあります.アダプターが機能していないというメッセージを見たことがないので、修正されたかどうかはわかりません.
応答7# ->にスキップ8 #opalchi同じ問題ここでは、ブラウザを使用しているときに10分ごとにエラーが発生します.一般的に使用されていない-しかしそれはまだ起こります.11月の更新は災害です.SFC/Scannowを実行していますか?
完全にきれいなインストール(MicrosoftからUSBからダウンロードした)私は数千の行と修正不能なエラーを持つCBSログを取得します.
応答8# ->にスキップ9 #DavidSc同じことがわかります.こちらがメッセージです
Windowsリソース保護は破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修復できませんでした
.詳細はCBS.Log Windir\Logs\CBS\CBS.logに含まれています.
例C:\Windows\Logs\CBS\CBS.logの場合.現在、ログはサポートされていません
オフラインサービスシナリオではサポートされていません.
CBS.logファイルは巨大です.68,918行あります.
応答11# ->にスキップ12 #tfierenSP3(i7、512Gb)に1511をインストールしたため、ここでも同じ問題が発生します.これは、ゲームなどのよりタッチ集約型のアプリを使い始めるまで表示されないようです.ページをスクロールまたはズームイン/アウトしようとすると、Chromeでのタッチを完全に無効にします.
それでもMS Edgeで動作します!「空腹のサメ」のようなものが数秒/分以内にクラッシュし、Microsoftソリティアも影響を受けます.クラッシュはしませんが、タッチに対して完全に応答しなくなります.
タッチを使用してスクロールできるため、エラーが発生した後でも、標準のデスクトップアプリは影響を受けないようです.
応答37# ->にスキップ39 #DavidSc1/26アップデートは私にとって問題を完全に解決しませんでした.ドライバはまだクラッシュしていますが、頻繁ではありません.それは1時間または2を毎回クラッシュするために使用します.今、それは一日に1回または2回クラッシュします.より良いが、それでも本当に吸います.
他の人の問題を完全に解決しましたか?
応答23# ->にスキップ24 #JochenT今日(自己責任で)解決策を見つけました!
-IntelのWebサイトにアクセスして、ドライバーを検索します(Win64_154010.4300をダウンロードしました).解凍します.
-Surfaceでデバイスマネージャーを開き、グラフィックに移動します
-Intel HD Graphics Familyを選択します.右クリックして[ドライバの更新]を選択します
-[コンピュータで検索...]を選択し、[リストから選択]を選択します(これは重要なステップです!)
-[ディスク使用]を選択し、ドライバを解凍したディレクトリを検索します.
-実行
これによりドライバーが更新され、タスクバーにIntel HDシンボルが追加され、デスクトップのコンテキストメニューに2つの新しいエントリが作成されました.
それ以降、すべての問題は解消されました.私のSurface i5-4300とMSI 24GE 2QE 4Kでも動作しました.
応答24# ->にスキップ25 #Rustypa私は私のsurface4 Proをチェックし、Intel HDグラフィックを持っていると言います.メーカー
このデバイスではインストールに失敗しました.これは私たちがこれに対処するためにマイクロソフトの手の中にいることを意味しますか.私は彼らが12月15日に固定されていると聞いたと聞いたと聞いた投稿では、マイクロソフトの回答がないようです
これを確認してください.実際には、MicrosoftはMicrosoftが不快であると言っても、これは多くの人々が苦しんでいるという迷惑な問題です.
応答5# ->にスキップ38 #GinaColMicrosoft Surface Display Driver-働く停止
これは1か月前に私のSurfaceProで起こり始めました、そして私のビデオグラフィックのいくつかも遅いです.誰もが修正を知っていますか?
グラフィックドライバがクラッシュするときにパターンに気づいていますか?
JavaであるEclipseを使用し、主にそれを使用しているときにクラッシュすることに気づいた.私は主に言っていますが、それを使っているときだけクラッシュする可能性があります.
応答31# ->にスキップ32 #DanielBこれらのクラッシュは次のように発生します:
* Edge(Facebookを含むランダムなWebサイト)
*一部のゲーム(Microsoftソリティアコレクションを含む)
*以上
必ずしも特定のアプリに接続されているとは限りません.たとえあったとしても、修正する必要があります.
応答31# ->にスキップ33 #StroudTタスクバー左の[Windows]アイコンを押すと定期的に発生するそうです.押すたびにディスプレイが1秒間停止し、その後メニューが表示されて右側からポップアップし、ドライバーが停止して回復したことを通知します.
応答35# ->にスキップ36 #BBold75そのアップデートがリリースされて以来、しばらく前にグラフィックドライバーがクラッシュすることはありませんでした.パワーマネージメントの修正を待っています.これはすでに行われているはずです.
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