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Surface Book:2/17の更新後-Surfaceドックに接続された外部モニターが常にスリープ/休止状態から復帰しない

B.C.CA 解決済 最終更新日:2020-08-29 13:33

2/17の更新におけるすべての修正について、Surfaceチームに感謝します！今では、大騒ぎする代わりに、私が使用できるマシンに非常に近くなっています.

しかしながら、私が取り除くことのできない新しい問題があります.

たいていの場合、Surface Bookをスリープ(または2時間以上スリープしている場合は休止状態)から覚醒させると、Dockに接続されているモニターの電源が入りません.表示設定に移動すると、検出されたように表示されますが、設定が変更されています
それらが「無効」に設定されています.それらを「拡張」に変更しようとすると(スリープする前と同じように)、何も変更されず、設定を変更できなかったというエラーが表示されます.

現在、すべてを閉じて再起動し、プラグを抜いて、数回でプラグを差し込んで、最終的にすべてが同時に機能するようにします.

パッチが完全に適用され、パッチはすべて正常にインストールされました.

もう1つの大きな問題、修正をお願いします.ふたが閉じているときは、電源ボタンを無視してください.現在バッグに入れていると、Surface Bookがオンになり、熱くなり、バッテリーが消耗します.

返信リスト(回答:11)

1 #
JuusoM

こんにちは！

確認するためだけに:

どのモニターを使いますか?

DockからMonitorへの接続を持っているアダプタ?

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2 #
TianjiW

同じ問題がここにあります.

サーフェスドック、ミニDP-HDMIアダプターを使用して、HDMIモニターに接続します.Surface Bookがウェイクアップしても、モニターはウェイクアップしません.この場合、ディスプレイ設定でモニターが検出され、画面が拡大されます.マウスポインターを移動できます
そのモニターの拡張スペースに移動します(ポインターが見えないため、移動距離によって判断されます).

モニター(メニューと終了メニュー)の物理ボタンを数回(10~20)押すと、モニターを起動できることがわかりました.その後、以前そのモニター上にあったすべてのApplicationwindows はまだそこにあり、モニターがこれまでにないことを示します
切断されました.

Surfaceドックを取り外して再接続すると、モニターも起動します.ただし、HDMIまたはミニDPを再接続しただけでは、モニターは起動しません.

私のモニターは私の古いWin 7ラップトップで完全に動作しました.「Win 8.1で動作する」ロゴが付いています.

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3 #
Mr.Ion

2/17更新前はわかりませんが、完全にパッチを適用しており、同じ問題があります...i7 Surface Pro 4、Surface Dock、Lenovo DisplayPortモニター.アダプターは必要ありません.

スリープから復帰すると、外部モニターは復帰しませんが、Windowsはそれが存在すると認識します.ただし、Windows内で手動でオンまたはオフにすることはできません.

完全にパワーダウンするだけで元に戻ります.暫定的な解決策は、マシンをスリープ状態にしないことです.これはあまり良くありません...

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4 #
CorbanG

同じ問題が発生しています.

(現在3番目の)Surface Bookドックがあります

Acer UHD 4K B286HKモニター

ミニディスプレイポートケーブルは、モニターに付属しているケーブルです.

最新のアップデートがすべてパッチされています.

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5 #
jjtaras

これと同じ問題が発生していますが、Surface Bookを使用しています.私は2/17の更新後に完全にパッチを適用して更新しています.また、今朝、更新されるはずのすべてのドライバーが実際に更新されていることを再確認しました.私はそれを発見しました
Intelグラフィックドライバは更新されなかったため、手動で更新しましたが、問題は解決していません.

私は、Surfaceドックを介して接続されたDell P2715Qでi7 Surface Bookを実行しています.

2/17のアップデート以前は、この外部モニターの問題はありませんでした.

6 #
Slartib

私はここ数ヶ月、Surface 4ドックでSurface Pro 4を使用してきました.デスクを離れるときは、常にWindows Lを押してロックします.過去数日間のいつかなので、新しいアップデート以降、デスクに戻ったとき、画面はすべて省電力モードになっていると思いますが、
ただし、マウスを揺らすと、Surface画面が起動するだけです.ドックの2番目のモニターを元に戻す唯一の方法は、再起動するか、ドックのコードを数秒間外してから再び差し込みます.

機能しないものには、ミニディスプレイポートをドックから引き出して再び差し込む、PC間でプロジェクト(Windows-P)を切り替える、複製、拡張、電源コードをモニターから引き出して再び差し込む、などがあります.インチ.

言うまでもなく、これは非常に迷惑な新しい開発です.

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7 #
Slartib

ここでは、設定、システム、電源、スリープを設定しました.

画面、接続したら、2時間後にオフにします.

デスクから少し離れたところにある場合、または「ロック」モードがこの設定にもかかわらずモニターを強制的にスリープさせるために引き続き発生する場合、これがこの迷惑を回避するのに役立つかどうかを確認します.

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8 #
Slartib
この設定は役に立ちませんでした.ロック後30分間離した後、Dockコネクタを数秒間取り外し、再度置き換えない限り、戻ってきた2番目のモニターが戻ってきました.設定がその原因を隠している場所を知っている人は誰でも
ロックされたときに寝るシステムは?
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9 #
Slartib
では、いない方向に基づいて、ログ画面のスリープタイムアウトを変更する方法を見つけました. リンク:チュートリアル8267 Power Optionsコンソールのロック表示を追加Timeout.html
regeditを管理者として実行し、HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettingsに移動します.このキーの属性と呼ばれる値がまだありません.新しいDWORD 32ビットを作成し、IT属性を呼び出します.属性の値を2に変更します.


[計画設定の変更]をクリックします.[詳細電力設定の変更]をクリックします.左側の[表示]を展開します.「コンソールロック表示オフタイムアウト」という表示の下に新しいオプションを表示する必要があります.これが表示されない場合は、上記の指示に従って属性値を追加し、RegEditが管理者として実行されていることを確認してください.やった
属性値の作成とそれを2に設定した後に再起動する必要はありません.マイクロソフト.
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10 #
Slartib
コンソールのロック表示をタイムアウトに変更した後、ワークステーションを31分間ロックしたままにしたことを確認しています.両方の画面(surfaceと2番目のモニター)はエネルギーを浪費している間ずっと残っていましたが、モニターを紛失したり、いじったりする必要はありませんでした
ドックの配線を元に戻します.私たちは実行可能な回避策の人々を持っています.
11 #
Sean-Pa
ちなみに、私は今、レジストリを介してコネクトスタンバイを無効にすることでシステムをテストする機会があり、ドックがモニターを回復し、黒い画面が再起動することによる不整合を解決しました.システムはまだ画面の保存を停止します
エネルギー、しかしすべてはデバイス入力ですぐに戻ってきます.システムが十分に速く再起動するため、スリープまたは休止状態のオプションがないことは問題ではありません.また、システムが黒のためにドッキングされているときに作業が失われることを心配する必要はありません.
画面を再起動したり、ドックで間抜けしたりすると、不便です.信頼性モニターはハードウェア/ドライバーが不定期にブラウザーがクラッシュしても安定していることを示す変更なので、スコアを付けます！
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