surfaceRT:ファームウェア更新後のsurfacertビデオ再生の問題
私はこの問題で多くの人々を見てきました.
最新のファームウェアアップデートをインストールするとすぐに、ビデオの再生でほぼすべてのビデオに圧縮アーティファクトが表示されます.一部の低品質MP4ビデオは問題なく再生できるようです.
多くのグラフィック処理を必要とするゲームやアプリでは、グラフィックの問題はありません.
すべてのアプリが最新の状態であり、これは間違いなくファームウェアの更新に関連しています.テストするために何度かマシンを更新しましたが、ファームウェアの更新が適用されるたびに問題が再発します.
このできるだけ早く正式な回答を得ましょうか?
返信リスト(回答:84)
次のスレッドで詳細情報を見つけることができます.
糸...
応答1# ->にスキップ2 #Danieltこんにちはスティーブン、
私はあなたがリンクしたスレッドにサーフェスプロを議論しているのに気づいたが、私はサーフェスRTの問題を見ています.
ファームウェアのアップデート後、Surface Proだけでなく、サーフェスRTの問題があることを確認できますか.
応答3# ->にスキップ4 #Danieltこれは、最新のファームウェアが適用されているWindows RT 8.0で発生します.
ただし、8.1プレビューに更新されたSurface RTでは問題は解消されません.
応答4# ->にスキップ5 #Steven私と一緒にフォローしてくれてありがとう.あなたがビデオを見ているとき、あなたはそれらをストリーミングするか、ローカルで遊んでいますか? Xboxのビデオでビデオを見ていることを確認できますか?
Netflixのようなストリーミングアプリで同じ問題を見ていますか?
こんにちは、同じ問題があります.
Windows 8
.1 rtにアップグレードしましたが、問題は解決しません.
HEEEEEEELPネットフリックス、YouTube、ウェブの映画は嫌いじゃない......
しかし、netflixでは、画面をタップしてムービーコントロールを表示すると、コントロールが表示されている間、アーティファクトが一瞬消えます.
応答6# ->にスキップ7 #Steven更新を行う代わりに、サーフェスのRTでフルリセットを実行し、すべてのWindowsの更新を行い、ビデオの再生が依然として間違っているかどうかを確認します.
応答7# ->にスキップ8 #CarlosLすべてのアップデート(WindowsおよびStore)がインストールされています.
テストしてみましょう.USBリカバリキーからWindowsを再インストールし、netflixの映画を表示しようとしています.
私は遅れて戻ってきて、コメントします....
応答8# ->にスキップ9 #CarlosL私はこの結果でテストを行います:
シーン1:
USBキーでsurfaceを復元し、Windows RTを再インストールして、netflixをテストします.
アーチファクトやピクセル化がなく、素晴らしい仕事をします.
シーン2:
escene 1でKB2849636とKB2756872のみをインストールすると問題が再発するので、netflixからのイメージが不十分です.
応答11# ->にスキップ12 #Danieltパッチが完全に適用され、更新された
Windows 8
.0 RTでは、同じ問題が発生します.これは、カルロスと同じ手順をすべて実行した後です.
答えは何ですか.この問題については2人以上いることは知っていますが(オンラインで他の人が言及しているのを見たことがあります)、RTを使用しているすべての人がそうであるとは限らないことも明らかです.>
これが問題として認識されていることについて、あなたが助けられるか、少なくとも何らかの公式の回答を得られることを願っています.特定のハードウェアリビジョンに影響している可能性があります.
今後の更新で問題を修正できない場合(以前は問題なく機能していたので、なぜかはわかりません.Carlosが指摘した更新により、問題が常に再導入されます)、特定のハードウェアリビジョン(s)本当にリコールすべきであり、
新しい保証付きの新品のユニットに交換されました.今のところ、この問題が公式に認識されていることを確認し、修正が行われていることを確認することで解決します.推奨されるアップグレードが、RTを求める人々の根本的な問題を解決するのは、実際には受け入れられません.
これは決して不当なことではありません.問題を確認して修正したいのと同じように、詳細を複数回提供するのは少しイライラします.
特定のハードウェアリビジョンを見つけることができ、Carlos氏も同じである場合、MSが同じHWリビジョンのユニットで再現することは難しくありません....
応答13# ->にスキップ14 #snafu79私にも同じことが起こっています.再インストール、ビデオは問題ありません.すべてのファームウェア更新がインストールされ、アーティファクトでいっぱいになったビデオ.
応答14# ->にスキップ15 #Steven詳細を確認できます.WindowsUpdateの履歴のスクリーンショットを撮って、Carlosが述べた2 KBを強調表示できますか.
あなたが見ているアーティファクトのより良い定義をお願いします.
ただし、KB 2849636はWindows 8
.1プレビューの更新に使用することを目的としています.
応答22# ->にスキップ23 #Markysa朝の人.
まったく同じ問題が発生しています.6月上旬のファームウェアアップデートまでは問題ありませんでした.アーティファクトの重大度は、ビデオの品質によって決まるようです.
後で多くの更新と新規インストールを行い、F/W更新なしで作業面を用意しました.
それから昨夜、私は再起動時に適用される2つの更新があることに気づいたので、寝てNetflixを見る前に再起動しました.ああああ! (ドラマで申し訳ありません;-))同じ問題が戻ってきました、そしてそれは別のF/Wアップデートでした.
今朝、更新を行っています.F/Wの更新は行いません.
私は実際に6月中旬にこれを報告し、修正を認識して取り組んでいると彼らに言われました.Microsoftのチケット番号は1208754611です.
本当に修正して欲しい.私は自分のSurfaceが大好きですが、これは愚かなエラーのようで、Surfaceが欲しいものの少なくとも30%を楽しむことができません.自動更新を無効にする方法を見つけることができれば、きっとそうでしょう.今日のプロジェクトになると思います
もう一度更新する前.マーキーサム.
応答23# ->にスキップ24 #allanCマイクロソフトにチケット番号があることを知っておくのは良いことです、オンラインで見る方法はありますか?発行番号1208754611の進歩に従うためのリンクがありますか?
応答24# ->にスキップ25 #Markysaモーニングアラン、
残念ながら、私が認識している進捗状況を確認する方法はないようです.少し更新します...
インシデントチケットの番号を引用し、再度発生したと述べて、サポートに再度連絡しました.chat の最後の技術者は素晴らしく、とても役に立ちました.マネージャーに確認し、修正についてETAを提供できなかったと述べました.彼らは確認した
すべてのSurface RTには影響しません.彼らはソリューションを提供できなかったので、Surfaceを置き換えることを提案したので、今はそのプロセスを進めています.これが問題を引き起こしているという人への私の提案は、サポートに連絡し、彼らがあなたのためにそれを置き換えるかどうかを確認することです.
マーキーサム.
応答26# ->にスキップ27 #allanCとても悲しい、それが現在唯一の選択肢のようです.
Surface RTには、デッドピクセルがあったため、すでに一度変更しました.
しかし、私にとってこのエラーは厳密にソフトウェアであり、ビデオをクリックして再生/pauseのオプションが表示されるか、ビデオを右クリックすると、ビデオのアーティファクトが完全に消えることを確認できます.のオプション
画面の下部、そして突然すべてのアーティファクトが消え、ビデオは再生されるはずのとおりに再生されます(アーティファクトはありません).奇妙なことですが、ハードウェアの問題のようには見えません.この動作から、ソフトウェアまたはコーデックの問題であることがわかります.
応答27# ->にスキップ28 #snafu79ええ、もう一方の女性は、おそらくソフトウェアの問題だと思いました.チャームバーを切り替えてみたところ、ビデオアーティファクトはほとんどなくなりました.まあ、私が古いものを送り返す前に、彼らは最初に新しいものを送ります.いいね.
応答27# ->にスキップ30 #Markysa同意します.これは間違いなくソフトウェアの問題ですが、すべてのデバイスで発生しているわけではないため、一部のデバイスにインストールされているいくつかの主要コンポーネントのリビジョンに違いがあると思います...更新され次第のファームウェア
問題が発生した可能性があります.悲しいことに、7月のF/W更新は累積的な更新のように見えたため、5月の更新を中止しても、まったく同じことを行いました.Surfaceを使用する目的の大部分はビデオを見ているので、これが修正されるのを本当に待つことができなかったので、交換してうれしかったです.明日新しいものを手に入れるべきなので、うまくいくことを願っています! :)
マーク.
応答30# ->にスキップ31 #allanCMicrosoftでこの問題を担当している人、おそらくこのビデオで問題を再現できます.このビデオを3つの異なる面(すべてのファームウェアとすべてを更新したもの)で確認しましたが、最初の数秒以降すべて失敗しましたビデオの.
ビデオのすべてのコントロールが表示されているときにビデオをクリック(または右クリック)すると、問題は消えます)https ://media.ch9.ms/ch9/499d/e1262bd3-9339-4d98-b1eb-59e2367d499d/Win8UXM01_high.mp4
Microsoft Virtual Academy、コースはWindows 8 UX Design最初の動画から最後の動画まで.(これはコースの最初のものです)
応答34# ->にスキップ35 #iainfreはい8.1でもまだ問題があります.オンラインNetflix、YouTubeは再生時にビデオがまだ壊れています.ビルトインビデオアプリにはまだgopro 720pビデオのアーティファクトがありますが、Pressplayアプリには同じgoproビデオの再生に問題はありません.
Pressplayアプリは8月のアップデートの前に機能していたことに注意してください.
ドラッグが長すぎるので、すぐにこの問題の根底に到達してください.
応答35# ->にスキップ36 #RobotDa上記の全員と同じ問題が発生しています.64GB(笑)surfacert.数日前にビデオを見たところ、青いアーティファクトがたくさんありましたが、まだ見られました.今日、私は何も見ることができません.YouTube、デスクトップ上の動画-任意のファイルタイプ.彼らは遊んでいる
オーディオは機能しているが、ビデオがひどく遅いのに、毎分1フレーム.Microsoftがこれを修正するための問題をまだ考え出していないのは残念です.私のSurfaceは2週間前にWindows 8.1を実行しています(Windows 8RTと同じ問題).:(
応答32# ->にスキップ37 #ChrisAuこの問題が発生したのはしばらくの間です.モバイルなどのサードパーティの動画再生アプリを使用している場合、HDで64 GBマイクロSDまたはMetrotubeにインストールされている動画を再生したり、IEで動画を再生したりしても問題はありません.Netflix、Hulu plus、およびネイティブビデオアプリはひどいです.
画面がちらつくと、明るい色が青/黒に変わり、ちらつきを繰り返します.IE、metrotube、およびMobile以降のソフトウェアである必要があります.HDは問題なく動作します.これがまだ修正されていないのはばかげています.8.1プレビューで32GBサーフェスRTを実行する(プレビューをインストールすると問題が解決することを期待しています)
応答37# ->にスキップ38 #BlakeW.32 GBのSurface RTとそのひどい環境でMicrosoftバーチャルアカデミーのビデオを見ようとしています.オンラインビデオはそれほど優れていませんが、ビデオとオーディオの品質は低下します.他の動画も試しましたが、びくびくしていますが、音声は
完璧に再生されます.すぐにアップデートがあることを願っています.
応答38# ->にスキップ39 #StevenSurface RTのビデオ再生の問題は、Windows 8.1 General Availability(GA)リリース(RTM)で修正される予定です.この問題を確実に解決するには、Windows 8.1 GAアップデートがリリースされたら、8.1 RTMをインストールしてSurfaceを再起動します.再起動後、
Windows Updateを確認し、利用可能なすべてのアップデートをダウンロードしてインストールします.
応答39# ->にスキップ40 #iainfreまあ、私は10\14から最新のファームウェア\アップデートをインストールしただけで、まだ喜びはありません.次に、今日リリースされた8.1の公式versionをインストールしました.YouTube、Netflix、さらにはXboxビデオから見ると、すべての途切れ途切れのビデオとアーティファクトがまだあります.
残念なことは、私が今考えていることではありません.誰もがこの問題を抱えているわけではないので、5月のファームウェアアップデートはタブレットの一部のハードウェアコンポーネントと互換性がないとさらに確信しています.このスレッドで以前に報告されたように見える
これを修正する唯一の方法は、ハードウェアを交換することです.
応答40# ->にスキップ41 #BlakeW.こんにちはiainfrew
Windows 8
の再インストールによる修正.私がそうしたとき、タブレットをリフレッシュしたり再インストールしたりすることができなかったので、何かがひどくねじ込まれ、それですべてを壊しましたが、決心して試してみました
Windowsを再インストールすることができ、再生の問題は修正されました.
応答41# ->にスキップ42 #iainfreWindows 8rtまたはWindows 8.1 rtを再インストールしましたか.Windows 8rtを再インストールした場合、.updatesが適用されるまでしばらくは動作しますが、同じ問題が発生します.
応答42# ->にスキップ43 #BlakeW.
Windows 8
rtを再インストールしてアップデートを適用しましたが、ビデオの再生が破損した場合にどのアップデートであるかを報告できるようにアップデートをチェックしましたが、問題はなく、結局のところ適用されたアップデートは引き続き機能します.また、
Windows 8
.1 RTをインストールしても、ビデオ再生は完璧です.
応答43# ->にスキップ44 #KeithSt私も同じ問題に取り組んでいます.RT8.1とファームウェアアップデートをインストールしました.まだピクセレーションの問題があります.過去数か月にわたって改善されていません.
Surfaceに関する他のすべてを愛していますが、7か月後、Microsoftがこの問題を解決するためにリソースにボートを押し込んでいるかどうかを考えています.
応答46# ->にスキップ47 #longec同じ問題が発生しています.NetflixとHULUをどこでも見られるように、私はSurfaceを誕生日プレゼントとして購入することにしました.これまでのところ、成功したビデオ再生は1回しかありませんでした(1か月前に、すべてのファームウェアの更新を実行しました).windowsを辛抱強く待った
18日にアップデートしてダウンロードしてください.それでも問題があり、ビデオは非常にピクセル化されており、視聴できません.チューブ動画も同じです.購入した店舗に戻る予定です-がっかりしました.保険を買ってよかった.
システムを完全に再インストールしましたが、問題はまだ存在しています.
応答49# ->にスキップ52 #iainfreまあ.私は再び働き始めました!イェハァ.
私は保証期間内に鉱山を送り返して交換品をもらうことにしました.プロセスは簡単でした.myservice.surface.comにアクセスし、ピクセル化されたアーティファクトを含むビデオを再生するディスプレイの問題が原因で表示できなくなるという保証の主張を行います.
奇妙な部分はどこにもありません.surfaceを取り戻しましたが、交換品ではなく、同じシリアル番号でした.何が行われたかについての情報はまったく提供されませんでした.surfaceを保護袋に入れてください.
電源を入れて初期設定を行ったところ、surfaceがRTMBuild9200を実行していることがわかりました.youtubevideoを再生したところ、問題なく動作しました.次にアップデートを確認したところ、適用するファームウェアアップデートを含めて30件ありました.インストールしました
午後のベストを尽くしたすべて.その後、同じYouTube動画、Xboxvideo予告編、ローカル動画、ファイルを再生しました.すべて、完璧に動作しています.次に8.1をインストールしました.繰り返しになりますが、現在は完全に機能しています.
つまり、自分で適用できる工場出荷時のソフトウェアへのリセットは、工場出荷時の工場出荷時のリセットとは異なるようです.
私は彼らが何をしたかはわかりませんが、それが機能したものは何でも、たとえ面倒なプロセスであったとしても、それを8.1に戻し、実行するには
工場出荷後も、surfaceのファームウェアアップデートをロールバックできないと聞いていました
ユーザーが適用したリセット.したがって、実際の工場では、5月のファームウェアの更新がこれらすべての問題が発生したときであるため、私には理にかなっている方法を彼らが持っているのかもしれません.
とにかく、私はあなたにそれを起動して再び実行する方法があることをあなたに知らせたいと思っていました.
乾杯
イアン
応答52# ->にスキップ53 #qcjulle2週間前のSurface RTでもこの問題が発生しています.すべてのアップデートとRT 8.1をインストールしました.Netflixからストリーミングされたビデオとローカルビデオはすべて、特に暗いシーンで、画面に途切れ、圧縮アーティファクト、および青い斑点が表示されます.
本当に迷惑です.
応答53# ->にスキップ54 #allanCすべてのアップデートと
Windows 8
.1 RTにより、ほとんどすべてのビデオ再生でsurfaceにまだ多くのアーチファクトが残っていることを確認できます.Netflixはほとんど使用できず、Microsoftvirtualacademy.comから高解像度でダウンロードしたビデオを視聴することは不可能です.これは非常に悪い宣伝です!この問題を早急に修正する必要があります.私はどんなアップデートでもベータテスターになることができます
検証する必要があります.家に2つのsurfaceRTがあり、これがバードです.
応答55# ->にスキップ56 #qcjulleSteven_B様
8.1がリリースされた直後にRTを購入し、すぐに更新しました.問題は解決せず、出荷時設定へのリセットも行われませんでした.現在、デバイスはサービスに送信されており、2週間半以上の間、情報がありませんでした.
応答57# ->にスキップ64 #DeserteこんにちはSteven_B、
私は3つのsurfaceRTタブレットを持っています、そのうち2週間前にクリスマスプレゼントを購入しました.そのうちの1人がこの同じ問題を示しましたが、6ヶ月前と更新されたものはありませんでした.
このスレッドから得ているのは、私が最近の購入を送って交換を求めているべきであることです.それとも私が複数の試みを飛び越えることを必要とせずにその問題を解決するために私が実装できるローカルの修正があります.
物の音は、問題を解決することを保証されていません.アップデートを適用する問題はありません.ソフトウェアに問題があることがあります.私が問題があるのは、再開、申請、繰り返し...明確な解決策のない提案の無限ループです.
Dave
応答64# ->にスキップ65 #ZardozC同意します.次はもう1つ笑いましょう.ビデオアプリのMedia Playerをダウンロードして、それをデフォルトにしました.私の意見では素晴らしいアプリではありませんが、SurfacesのHDにあるmp4を再生していたとき、ほとんどのアーティファクトが停止しました.ビデオ
エクスプローラで実行すると、まだいくつかのアーティファクトがありました.
タブレットに搭載されているデフォルトのビデオアプリは視聴できません.
私はMicrosoftがAppleのように間違いを正す会社だったと思っていましたが、今では評価が落ちてしまったと言わざるを得ません.私はアップルを褒めるのが嫌いですが、どういうわけかこれが彼らの問題だったとしたら、シングルはあると思います
現在までに一貫した修正.
応答65# ->にスキップ72 #ZardozC私はこれらの2つを購入したと言ってください.問題を抱えていた私が取り戻し、お金を取り戻しました.もう1つは開いて、息子がそれに挑戦しました.まあ多分それは更新の方法または順序でしたが、彼は問題がありませんでした
ビデオ.非常に奇妙な.
マイクロソフトの誰かがリターンセンターでフォローアップして、彼らがビデオをどのように修正しているかを調べる必要があると提案した紳士にも同意します.Windows 8
.1はインストール後にまだインストールされており、8.0を初めて購入したため、実行できるリセットが完全なリセットではないことを知っています.
Z
応答54# ->にスキップ59 #ClaireH私も同じ問題です.ずっと指を画面に触れ続けない限り、ビデオはほとんど匹敵しません.これは5月に戻って私のために起こり始め、私はそれがなくなることを望んでそれを我慢していました.更新も8.1もされていません
これを解決できます.私はマイクロソフトがこの問題の真の解決策を得るでしょう.
リンク:TS 630 038 63003894 640.JPG.
具体的な例でビデオをアップロードして、内部HDDからビデオをローカルに再生しています.NetFlixのようなアプリからストリーミングするときに同じことが私のために起こります.
その問題があるのはビデオの再生中にのみ、それ以外の場合は画面と表示は完全に大丈夫です.
Plusこれは、他の人が言及したファームウェアアップデートを適用した後にのみ発生します.私はそれが音声の問題を解決することになっていたものだと思います、それは5月または6月のどちらかですが、それをインストールするとすぐに問題が返されます.
リフレッシュまたは完全な再インストールが、ファームウェアのアップデートが取得されるまで、ソフトウェアアップデートのため100%のアップデートのためです.
ビデオがアップロードされると、ここにリンクを投稿します.
応答17# ->にスキップ20 #allanCsurfaceRTでまったく同じ問題が発生しています.これは問題の残念なことです.これをできるだけ早く修正してください.
特に再生するために、www.Microsoftvirtualacademy.comから多くの動画をダウンロードしました外出先でSurface RTを使用していると私は信じます.ビデオの再生を見た人はみな、Surfaceがこれまでで最悪のデバイスだと思っています.しかし、この問題は間違いなくこのデバイスの大きな問題です.
少なくとも、8.0を実行している完全に更新されたWindows RTデバイスで再現できることを報告してください.
応答20# ->にスキップ21 #Danieltファームウェアのアップデートをまだ取得できません.更新が今のところプルされたと他のユーザーから聞いています...理由はわかりません.
まだ問題があります.また、SurfaceのTwitterアカウントはこれを認識しているようですが、修正のために「調整を続ける」と言っています.
「@danieltharrisご連絡ありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.しばらくお待ちください!」
https://twitter.com/surface/statuses/354959225992118272
応答16# ->にスキップ58 #Hourwan私はまったく同じ問題を抱えています.問題はストリーミングビデオでのみ発生するようです.YouTube動画を再生するときにも同じ問題があります.最初は反応が悪いHDビデオファイルをいくつか再生しようとしましたが、後でうまくいきます.ぼくの
surface rtは改装されたものですが、ハードウェアの問題のようには聞こえません.ビデオを見ることはタブレットの非常に大きな部分であり、私はそれについて本当に怒っています.
任意のゲームや他のアプリのグラフィックの問題は、多くのグラフィック処理を要求するApplicationはありません.
すべてのアプリを最新の状態では、これはファームウェアのアップデートに関連しています.マシンをテストするためにマシンを更新し、それは問題が戻ってきた可能性がある場合はあらゆる時間です.
このASAPについての正式な答えを得ましょうか.
応答51# ->にスキップ60 #ZardozCさて、私はちょうどこのタブレットを買ったと私がそれを最初にしたことが8.1のアップグレードをさせました.私はその後いくつかのストリーミングビデオを見ようとしました、そして圧縮とピクセル化エラーはビデオを閉じ込められないようにしました私はこれが修正されていないとは思わない!
私の第1世代HPタブレットはこれよりもビデオをよりよく再生します.このようなものは7ヶ月間続いていますので、修正は何ですか?今後の店舗の製品についてレビューをすでに投稿して、今すぐ最適なものを作る予定です.はい、私はそこから2つのことを買った
さまざまな店舗.
タブレットにはいくつかの大きな潜在がありますが、私はあなたがこのような虐待を伴う市場シェアを得る方法を見ることができません.
リチャード
応答60# ->にスキップ61 #Krystal私は先月タブレットを購入したばかりで、最初はNetflixを完璧に再生していました.更新した後、EVERYTHINGのビデオがピクセル化され、途切れ途切れになりました.また、HDムービーをデスクトップに直接移動して、正しく再生されるかどうかを確認しました.
そしてそれはしません.私は何をすべきかを知る必要があります.これを購入したので、これを2番目のコンピューターとして使用して、一緒に旅行し、主にnetflixを視聴することができました.これにはとても不満です.
応答62# ->にスキップ63 #allanCリターンそれは本物の修正ではありません.youreesetが予想通りに機能し、定期的なアップデートとファームウェアの更新をダウンロードした後、サーフェスはビデオを再生する本当の問題を抱えているので、それは明らかにソフトウェアの問題です.
ビデオの演奏は、今日のタブレットの主な用途の1つであり、想定されているIDeathatと想定されていて、ソフトウェアが同じである会社は、ドライバと関連するすべてがスムーズに機能します.
FixTheartifacts問題に問題があります.私はDell、Lenovo、Asusによってハードウェアが構築された場合、遅延問題を承認できますが、これはマイクロソフトによって構築されているので、他に何を言わなければならないのですか?
私は本当にWindows RT 8.1が問題を解決しようとしていたほとんどがありませんでしたので、私は非常にがっかりしました、私はちょうどsurface2が「いくつかの単位」で同じ問題を抱えていないことを望んでいます.
どなたかご協力をいただければ幸いです.
標準保証があるかどうかわかりません.私は余分なものを買わなかった.私はそれが悪化することを望んでいません、そして私はそれを修正することができません.
応答70# ->にスキップ71 #Deserteこんにちは、スティーブン_B
この投稿への返信に時間を割いていただきありがとうございます.MSFTの誰かにこの問題に興味を持ってもらえるとうれしいです.ソフトウェア開発者でありソフトウェア会社の所有者である私自身にとって、この要求は確かに合理的ですが、
あなたが求めている写真を撮る方法はよくありますが、正直なところ、Surface RTでスクリーンキャプチャを撮る方法はわかりません.さらに言えば、再生をpauseしたときの私の経験では、おそらくコーデックなどが原因で、ピクシレーションの問題が解消されています.
は収入の流れを解釈しており、「追いつく」機能があり、ピクシレーションは消え、再生が再開されたときにのみ再表示されます.手続き的におそらく、この問題を抱えている私たちに推奨する一連のステップを提供し、
探している情報を収集する.ただし、ソフトウェアデベロッパーがグラフィックApplicationを使用している場合(Surface RTではなく)-私が2人を「出荷時の状態」のままにしておくと、セットが明確にあると確信していますアップデート-ファームウェアを含む
更新-ファームウェアリビジョンレベル.これを組み合わせると、この問題が発生します.WindowsUpdateの修正プログラムを適用しても問題は解決されません.また、このスレッドの一部がSurfaceタブレットを返したという状況もあります.
そして、何らかの方法で問題が修正されました.したがって、MSFTの誰かが、この問題が修正されたため、この問題の原因となる要因の組み合わせを理解していることは明らかです.したがって、おそらく最善の方法は、責任のあるグループに、他の人々に
問題に対処する方法についてユーザーに対処する..02だけ
ところで、これらを注文し、ポートランドORで彼女を発送したMSFTストアに返品する方法を見つけることに成功しませんでした.
応答71# ->にスキップ73 #rdev11私はこのスレッドに写真を投稿したと思いましたか...私はこの時間を代わりにリンクします. Windows 8.1/8 YouTubeピクセル化の問題
surfaceの別の例:
応答73# ->にスキップ75 #Steven更新していただきありがとうございます.WindowsストアからWindows RT 8.1アップグレードをインストールすると、ZardozCDN、Surface RTリカバリイメージがWindows RT 8.1に更新されます.
応答68# ->にスキップ74 #Hourwanこんにちは、Steven_B.
私はMSサポートページから解決策を見つけようとしていましたが、クリスマスの間に残念ながら、私はwindowsのrtでsurfaceを持っていたと思い、その金属-プラスチック複合材料のサポートはありません.私は怠惰だったので、私はそれを6ヶ月間保持していませんでした
その返品方法について考える.私は自分自身だけを修正する方法を理解するために、またはそれをジャンクとして任せるために聞く必要があります.私はそれがいくつかの派手な仕事をするように頼みませんでした、最も単純なストリーミングビデオをプレイするだけです.
とにかく、私の質問はWinRTと他のサーフェス製品とのsurfaceとの違いは何ですか?さまざまなサーフェス製品を持つ他の人がそれを修正できるように見えます、そのような製品が中止されているような製品がありますか?ビデオの問題を修正する方法はありますか?
応答76# ->にスキップ77 #Joningaこんにちは、
まだ問題が解決していません.
ディスプレイドライバのversionは、NVIDIA Tegra 3 9.17.13.888です
お役に立てば幸いです.
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