Surface Pro 3:Surface Pro 3 LGCバッテリーの劣化
プラグイン、充電せず、ACアダプターを抜いた場合、オフになります
Microsoft-pro-3-i5-8gb-ram-から分割256ssd-battery-not ...
私が抱えているこの問題について、新しいスレッドを開くことが提案されました.
Win 10 Anniversaryのアップデート以降、LGC LGCバッテリーを搭載したSurface Pro 3 i7 512GBを、電源に接続したりドッキングしたりせずにオンにすることができませんでした(合計で3つのSurface Pro 3ドックを所有しています)自宅と2つのオフィス).それはいつも言った
「82%、プラグイン、充電なし」.電源タブを抜くと、すぐにオフになります.
オンラインでテクニカルエージェントと話し、Pro 3にリモートアクセスし、提案されたすべてのソリューションを実行しました.ソフトウェアであることを知る前に、ワシントン州ベルビュー(私は香港に住んでいます)から電話さえありました.マイクロソフトが述べた問題.
自動更新がオンになっていると、ドッキングステーションにいる間、今朝、Pro 3を再起動する必要があることが通知されました.この問題が解決されてうれしかったですが、このファームウェアアップデートが私のPro 3で何もしなかったことに失望しました.
誰かが提案してくれることを期待しています.
添付ファイル
返信リスト(回答:290)
MSから返信がありました:
'
これは、Simploバッテリーで見られた問題とは明らかに異なる問題です.エンジニアリングチームに送り返します.
'
応答1# ->にスキップ2 #Lu927LGCバッテリーにも問題があります.
8/29の更新前に、SP3にバッテリーの問題がありました.SP3のプラグを抜くと、バッテリーが原因で20秒以内にシャットダウンします.8/29ファームウェアのアップデート後も問題は解決していません.バッテリーレポートは次のとおりです.わずか144mWhです.
応答2# ->にスキップ4 #BarbBow連絡先からメールを受け取りました.メールで教えていただけますか
1.surfaceのシリアル番号
2.約購入日
***モデレーターによって削除された個人情報.をご覧ください プライバシーを保護する方法の詳細については、Microsoftコミュニティのよくある質問をご覧ください.***
応答1# ->にスキップ6 #ashtaroありがとうございます.私たちが試みたすべての方法が効果を発揮しなかったため、これが最終的に解決されることを願っています.私が試さなかった唯一の提案は、surfaceをリセットすることでしたが、それがすべてのデータを失うことを除いて、何かが変わるとは思えません.
応答6# ->にスキップ8 #Alomêmeprobleme
バッテリーレポート
コンピュータ名 DESKTOP-JB70L34 システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1550 06/30/2016 OSBuild 14393.82.amd64fre.rs1_release.160805-1735 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポート済み レポート時間 2016-08-3118:06:31
取り付けられた電池
現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1219109892 CHEMISTRY ライオン 設計容量 mWh フル充電容量 mWh サイクル数 26
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-08-3023:13:05 アクティブ AC 99% mWh 23:19:24 アクティブ バッテリー 100% mWh 23:25:00 pause 100% mWh 23:28:56 アクティブ バッテリー 100% mWh 23:30:46 コネクトスタンバイ バッテリー 100% mWh 23:30:47 pause 100% mWh 2016-08-3100:16:47 コネクトスタンバイ バッテリー 100% mWh 00:16:47 アクティブ バッテリー 100% mWh 00:24:30 コネクトスタンバイ バッテリー 94% mWh 00:25:28 アクティブ バッテリー 94% mWh 00:45:04 pause 87% mWh 00:47:34 アクティブ バッテリー 87% mWh 00:49:14 コネクトスタンバイ バッテリー 86% mWh 00:49:15 アクティブ バッテリー 86% mWh 02:47:59 pause 48% mWh 08:02:38 アクティブ AC 99% mWh 2016-08-3023:08:00 pause 99% mWh 2016-08-3102:49:55 アクティブ バッテリー 47% mWh 02:56:59 コネクトスタンバイ バッテリー 43% mWh 02:57:00 pause 43% mWh 12:56:20 アクティブ バッテリー 43% mWh 13:06:10 コネクトスタンバイ バッテリー 38% mWh 13:06:11 pause 38% mWh 17:39:44 コネクトスタンバイ バッテリー 37% mWh 17:39:44 アクティブ バッテリー 37% mWh 18:05:53 レポートが生成されました バッテリー 21% mWh
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
2016-08-3023:19:24 アクティブ 0:05:35 - - 23:28:56 アクティブ 0:01:49 - - 23:30:46 コネクトスタンバイ 0:00:01 - - 2016-08-3100:16:47 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 00:16:47 アクティブ 0:07:42 6% mWh 00:24:30 コネクトスタンバイ 0:00:58 - mWh 00:25:28 アクティブ 0:19:35 6% mWh 00:47:34 アクティブ 0:01:40 1% mWh 00:49:14 コネクトスタンバイ 0:00:01 - - 00:49:15 アクティブ 1:58:43 37% mWh 2016-08-3102:49:55 アクティブ 0:07:04 4% mWh 02:56:59 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 12:56:20 アクティブ 0:09:49 5% mWh 13:06:10 コネクトスタンバイ 0:00:01 - - 17:39:44 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 17:39:44 アクティブ 0:26:08 16% mWh
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-08-30 0:07:24 0:00:01 0:06:18 -
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-08-30 mWh mWh
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-08-30 - - - -
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 - - - -
応答6# ->にスキップ108 #MINEがMalararyの間に約28Kに降りましたが、修正後、それはリセンをしています-私のバッテリーもLGですが.それは今、元のもののほとんど100%までバックアップされています.おそらくそれはバッチの問題ですか?それとも隠されていますか?
応答1# ->にスキップ46 #Stephenこれを追跡しようとする人々のために.
SIMPLOバッテリーを持っています.
更新前に、これらすべての問題がありました.
コードなしでは実行できませんでした.
バッテリーが約2%であれば、コードが接続されていてもsurfaceがオフになります.
(i7をフルスピードで実行している場合、充電が無効になるため、バッテリーが切れました)
コードを外すとsurfaceがつぶれてしまいます.
非常に低いバッテリー容量(約10分).
更新後、すべての問題は解決されました.
応答46# ->にスキップ47 #JeremyBハードウェアを破壊したアップデートを修正するためのアップデートはこれらの人々にとって素晴らしいニュースですが、Lgcバッテリーを持っている私たち全員が城を襲撃する前にまだ修正が必要です.
応答1# ->にスキップ81 #Anonymousバーブ:
メールへの返信を受け取りました.改めて感謝します.MSが再生品の交換に$ 400以上の支払いを要求することを除いて、MSが私のために何かできるなら、それはかなり素晴らしいことです...しかし、そうでない場合でも、本当に
私に代わって彼らと話すためのあなたの方法-私はそれを使用してバッテリー通気口を持っていることに夢中なので、私のsp3は今やほとんど文鎮になっています...カール
応答1# ->にスキップ97 #GarryKn私は良い知らせをいくつか持っていますが、それが皆さんにとって良い知らせになることを願っています.8月29日以降、私のSP3は4時間以上の充電から1.5~2.5時間になりました.また、問題が10%からパワーダウンに落ちる症状もありました.
秒.明らかな理由もなく、これは今日変更されました.
午前10時から午前11時まで1時間実行し、バッテリーセーバーをオンにして画面を75%にしてインターネットフォーラムの読み取りと投稿を行いました.バッテリーが88%の容量を報告し、さらに9時間9分使用すると予測していたので、私は非常に驚きました.通常は
50%未満で1時間ほど予測されます.
その後、午後1時以降、フルスクリーンで何度もビデオを実行し続けました.バッテリーセーバーをオンにし、画面の明るさを75%に保ちました.午後4時に残り36%を報告し、さらに2時間28分を予測しました.
午後5時2分に10%に達し、すぐに7%を報告してオフにしたため、症状はまだ残っています.しかし、それは合計5時間2分続きました！
更新履歴は、Windows 1607が9月30日にインストールされてから更新がないことを示しているので、何が原因であるかはわかりません.バッテリーを取り戻すためのsurface.校正に1か月以上かかる場合は、何か問題があるはずです.
バッテリー調整ソフトウェア.そして、予測が高すぎることに気づきました.編集:SP3はバッテリー容量が低下している間は非常に高温で動作していましたが、今ではかなり低温で動作しているようです.ドックにいる間は充電されません.
応答1# ->にスキップ98 #Alexand最近、LGCバッテリーの問題が発生しました.バッテリーセーバーと機内モードをオンにして、約5時間以上の画面オンタイムから約2 ishにジャンプしました.ログを見て、何かできるかどうかを確認してください.
バッテリーレポート
コンピュータ名 DESKTOP-N8K1C5O システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1550 2016年6月30日 OSBuild 14393.206.amd64fre.rs1_release.160915-0644 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポートされている レポート時間 2016-10-08 06:50:21
取り付けられた電池
現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1160911364 化学 ライオン 設計容量 42,157 mWh フル充電容量 38,783 mWh サイクル数 1004
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-10-05 13:11:47 コネクトスタンバイ AC 95% 37,673 mWh 13:11:47 アクティブ AC 95% 37,673 mWh 13:11:47 コネクトスタンバイ AC 95% 37,673 mWh 13:11:47 アクティブ AC 95% 37,673 mWh 13:13:32 アクティブ バッテリー 95% 37,780 mWh 14:06:58 コネクトスタンバイ バッテリー 65% 25,992 mWh 14:06:58 アクティブ バッテリー 65% 25,992 mWh 14:07:01 コネクトスタンバイ バッテリー 65% 25,992 mWh 14:07:02 アクティブ バッテリー 65% 25,977 mWh 14:07:03 コネクトスタンバイ バッテリー 65% 25,962 mWh 14:37:03 pause中 65% 25,756 mWh 2016-10-07 07:40:36 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 38,783 mWh 07:40:36 アクティブ バッテリー 100% 38,783 mWh 07:40:36 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 38,783 mWh 07:40:47 アクティブ バッテリー 100% 38,783 mWh 08:12:30 コネクトスタンバイ バッテリー 87% 33,866 mWh 08:12:59 アクティブ バッテリー 87% 33,820 mWh 08:48:29 コネクトスタンバイ バッテリー 73% 28,477 mWh 08:55:10 アクティブ バッテリー 72% 28,014 mWh 09:14:43 コネクトスタンバイ バッテリー 64% 24,647 mWh 09:15:14 アクティブ バッテリー 63% 24,624 mWh 09:19:25 コネクトスタンバイ バッテリー 62% 23,986 mWh 09:29:58 アクティブ バッテリー 61% 23,484 mWh 09:34:00 コネクトスタンバイ バッテリー 59% 22,846 mWh 10:04:00 pause中 57% 21,964 mWh 10:06:28 コネクトスタンバイ バッテリー 56% 21,614 mWh 10:06:28 アクティブ バッテリー 56% 21,614 mWh 10:06:35 コネクトスタンバイ バッテリー 56% 21,576 mWh 10:07:10 アクティブ バッテリー 56% 21,561 mWh 10:53:24 コネクトスタンバイ バッテリー 17% 6,703 mWh 10:53:25 アクティブ バッテリー 17% 6,703 mWh 10:53:25 コネクトスタンバイ バッテリー 17% 6,703 mWh 11:23:23 pause中 17% 6,445 mWh 17:41:30 コネクトスタンバイ AC 16% 6,316 mWh 17:41:30 アクティブ AC 16% 6,316 mWh 17:41:30 コネクトスタンバイ AC 16% 6,316 mWh 17:42:01 アクティブ AC 17% 6,445 mWh 17:58:17 アクティブ バッテリー 25% 9,834 mWh 17:58:20 アクティブ AC 25% 9,842 mWh 18:01:34 アクティブ バッテリー 27% 10,389 mWh 18:01:46 アクティブ AC 27% 10,389 mWh 18:09:17 アクティブ バッテリー 29% 11,233 mWh 18:09:38 アクティブ AC 29% 11,187 mWh 18:21:28 コネクトスタンバイ AC 33% 12,730 mWh 18:23:25 アクティブ AC 34% 13,072 mWh 18:41:22 コネクトスタンバイ AC 41% 15,861 mWh 21:10:21 アクティブ AC 99% 38,578 mWh 21:20:31 コネクトスタンバイ AC 99% 38,578 mWh 21:43:14 アクティブ AC 101% 39,216 mWh 21:48:54 アクティブ バッテリー 101% 39,216 mWh 21:48:54 コネクトスタンバイ バッテリー 101% 39,216 mWh 21:48:54 アクティブ バッテリー 101% 39,216 mWh 21:48:56 コネクトスタンバイ バッテリー 101% 39,216 mWh 2016-10-08 06:49:51 アクティブ バッテリー 93% 36,153 mWh 06:49:51 生成されたレポート バッテリー 93% 36,153 mWh
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
2016-10-05 13:13:32 アクティブ 0:53:25 30% 11,788 mWh 14:06:58 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 14:06:58 アクティブ 0:00:02 - - 14:07:01 コネクトスタンバイ 0:00:01 - 15 mWh 14:07:02 アクティブ 0:00:00 - 15 mWh 14:07:03 コネクトスタンバイ 0:30:00 1% 206 mWh 2016-10-07 07:40:36 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 07:40:36 アクティブ 0:00:00 - - 07:40:36 コネクトスタンバイ 0:00:11 - - 07:40:47 アクティブ 0:31:43 13% 4,917 mWh 08:12:30 コネクトスタンバイ 0:00:28 - 46 mWh 08:12:59 アクティブ 0:35:29 14% 5,343 mWh 08:48:29 コネクトスタンバイ 0:06:40 1% 463 mWh 08:55:10 アクティブ 0:19:33 9% 3,367 mWh 09:14:43 コネクトスタンバイ 0:00:31 - 23 mWh 09:15:14 アクティブ 0:04:11 2% 638 mWh 09:19:25 コネクトスタンバイ 0:10:33 1% 502 mWh 09:29:58 アクティブ 0:04:01 2% 638 mWh 09:34:00 コネクトスタンバイ 0:30:00 2% 882 mWh 10:06:28 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 10:06:28 アクティブ 0:00:06 - 38 mWh 10:06:35 コネクトスタンバイ 0:00:35 - 15 mWh 10:07:10 アクティブ 0:46:14 38% 14,858 mWh 10:53:24 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 10:53:25 アクティブ 0:00:00 - - 10:53:25 コネクトスタンバイ 0:29:58 1% 258 mWh 17:58:17 アクティブ 0:00:03 - -8 mWh 18:01:34 アクティブ 0:00:11 - - 18:09:17 アクティブ 0:00:20 - 46 mWh 21:48:54 アクティブ 0:00:00 - - 21:48:54 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 21:48:54 アクティブ 0:00:01 - - 21:48:56 コネクトスタンバイ 9:00:55 8% 3,063 mWh 2016-10-08 06:49:51 アクティブ 0:00:00 - -
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-08-09-2016-08-16 5:11:07 29:12:10 5:44:43 9:50:43 2016-08-16-2016-08-23 2:09:56 12:29:55 0:03:25 - 2016-08-23-2016-08-30 13:16:02 23:02:46 13:46:30 13:51:58 2016-08-30-2016-09-06 3:11:04 3:05:25 6:51:10 4:31:43 2016-09-06-2016-09-13 3:45:08 33:20:54 7:30:59 0:07:46 2016-09-13-2016-09-20 1:44:42 39:47:26 40:30:52 0:45:54 2016-09-20-2016-09-27 2:24:08 7:39:24 1:15:23 3:49:10 2016-09-28 - - - - 2016-09-29 - - - - 2016-09-30 0:47:39 7:17:25 2:40:18 0:21:18 2016-10-01 1:20:26 0:57:56 - - 2016-10-02 1:21:50 2:58:54 2:08:25 0:45:51 2016-10-03 1:37:31 0:40:48 - - 2016-10-04 1:08:59 3:14:14 - - 2016-10-05 0:53:27 0:30:00 0:01:44 - 2016年10月6日 - - - - 2016-10-07 2:21:50 3:29:54 1:12:32 2:54:05
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-08-09-2016-08-16 43,497 mWh 42,157 mWh 2016-08-16-2016-08-23 42,751 mWh 42,157 mWh 2016-08-23-2016-08-30 41,594 mWh 42,157 mWh 2016-08-30-2016-09-06 41,129 mWh 42,157 mWh 2016-09-06-2016-09-13 40,716 mWh 42,157 mWh 2016-09-13-2016-09-20 40,098 mWh 42,157 mWh 2016-09-20-2016-09-27 39,802 mWh 42,157 mWh 2016-09-28 39,596 mWh 42,157 mWh 2016-09-29 39,596 mWh 42,157 mWh 2016-09-30 39,596 mWh 42,157 mWh 2016-10-01 39,209 mWh 42,157 mWh 2016-10-02 38,977 mWh 42,157 mWh 2016-10-03 39,434 mWh 42,157 mWh 2016-10-04 39,756 mWh 42,157 mWh 2016-10-05 39,756 mWh 42,157 mWh 2016年10月6日 39,756 mWh 42,157 mWh 2016-10-07 39,094 mWh 42,157 mWh
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-08-09-2016-08-16 4:00:32
170:06:46
9%/16時間3:53:07
164:52:20
10%/16時間2016-08-16-2016-08-23 3:50:17
74:05:56
22%/16時間3:47:05
73:04:10
22%/16時間2016-08-23-2016-08-30 4:34:27
32:11:15
50%/16時間4:38:10
32:37:23
49%/16時間2016-08-30-2016-09-06 3:38:47
54:27:21
29%/16時間3:44:15
55:49:01
29%/16時間2016-09-06-2016-09-13 5:16:18
74:54:19
21%/16時間5:27:30
77:33:23
21%/16時間2016-09-13-2016-09-20 3:12:29
91:30:26
17%/16時間3:22:22
96:12:22
17%/16時間2016-09-20-2016-09-27 3:48:53
88:52:28
18%/16時間4:02:25
94:07:58
17%/16時間2016-09-28 - - - - 2016-09-29 - - - - 2016-09-30 2:45:18
142:11:59
11%/16時間2:55:59
151:23:49
11%/16時間2016-10-01 3:50:46
30:54:17
52%/16時間4:08:07
33:13:42
48%/16時間2016-10-02 4:24:31
27:39:26
58%/16時間4:46:06
29:54:49
53%/16時間2016-10-03 3:07:44
19:36:57
82%/16時間3:20:42
20:58:14
76%/16時間2016-10-04 4:43:03
70:15:01
23%/16時間5:00:08
74:29:35
21%/16時間2016-10-05 3:00:02
89:56:44
18%/16時間3:10:54
95:22:40
17%/16時間2016年10月6日 - - - - 2016-10-07 3:05:50
62:28:39
26%/16時間3:20:23
67:22:22
24%/16時間
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 3:47:29
65:49:44
24%/16時間4:07:16
71:33:21
22%/16時間
82%/97%が接続されていて充電されていないユーザー向け.Microsoftはこれを解決するために、特定の手順(バッテリードライバーの削除-削除ではなく、再起動による再インストール)に取り組んでいます.
数時間かかるはずです.入手したらすぐに投稿します.レドモンドでは午前7時なので、目覚めたばかりです.
LGCバッテリーを持っていますが、最近のファームウェアアップデートがMy Surface Pro 3にインストールされました.アップデートの前に、私はバッテリーから4時間以上前になっていました.今、それが自分自身をオフにする前に1時間半以上進んでいれば私はラッキーです.私は走ってみました
今すぐバッテリーダウンして再充電し、それは約1'20 "から約1'30"に分けられましたが、それがそれが持っているより速く校正することを期待していました.
これについてできることはありますか?
私はちょうどバッテリーレポートをして、それが役に立つ場合には、それを私のDropboxにアップロードしました.
応答15# ->にスキップ16 #BarbBowファームウェアはSimpleo BatteriesOnlyのためのものでした.ここで違うことが起こっています.バッテリードライバー(削除しないでください)と再起動してみましたか?
応答16# ->にスキップ17 #GarryKnキャリブレーションの問題だと思っていたので、バッテリードライバーのアンインストールは試していません.別のスレッドとして投稿したのは、このスレッドの上部にある投稿が私の問題にまったく関係していないようだったからです.それから私はそれを言っている電子メールを受け取りました
ディスカッションスレッドに移動されており、別のスレッドは再び質問スレッドに移動されたので、そもそも質問としてそれを質問として投稿するべきだったと言いました.だから私はこれまで以上に混乱しています.あなたはここで何か違うことが起こっていると言います、そして私はそれを信じることができます.しかし、ファームウェアアップデートがインストールされた後、次回Surfaceを使用したときに開始されました.
昨夜、バッテリードライバーを削除せずにアンインストールして再起動しました.外出先で使用するために今日Surfaceを取り出し、シャットダウンするまでに約1時間半使用しました.つまり、何も変わっていないようです.
応答17# ->にスキップ20 #BarbBowバッテリーレポートを投稿してください.管理コマンドプロンプトを開いて実行する
powercfg/batteryreport
レポート全体をコピーして返信に貼り付けます.
応答20# ->にスキップ21 #GarryKnこちらです.ご覧のとおり、今日では約1時間半でフル充電から15%になりました.その後、電源が切れるまでに6分強かかりました.ファームウェアの更新前は、1日あたり4時間以上かかっていました.
バッテリーレポート
コンピュータ名 surface システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1550 2016年6月30日 OSBuild 14393.103.amd64fre.rs1_release_inmarket.160819-1924 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポートされている レポート時間 2016-09-12 16:45:09
取り付けられた電池
現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1161304580 化学 ライオン 設計容量 42,157 mWh フル充電容量 42,408 mWh サイクル数 307
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-09-09 16:55:00 コネクトスタンバイ AC 47% 20,284 mWh 17:04:03 コネクトスタンバイ バッテリー 51% 21,918 mWh 17:04:04 アクティブ バッテリー 51% 21,918 mWh 17:04:04 コネクトスタンバイ バッテリー 51% 21,918 mWh 17:04:06 コネクトスタンバイ AC 51% 21,918 mWh 17:04:07 アクティブ AC 51% 21,918 mWh 18:27:34 アクティブ バッテリー 84% 35,705 mWh 18:27:36 アクティブ AC 84% 35,705 mWh 18:54:54 アクティブ バッテリー 94% 40,143 mWh 18:55:00 コネクトスタンバイ バッテリー 94% 40,143 mWh 19:25:06 pause中 94% 39,961 mWh 20:12:27 コネクトスタンバイ バッテリー 97% 41,314 mWh 20:12:27 pause中 97% 41,314 mWh 20:13:02 コネクトスタンバイ AC 97% 41,344 mWh 20:13:02 アクティブ AC 97% 41,344 mWh 20:13:47 コネクトスタンバイ AC 97% 41,397 mWh 20:13:48 pause中 97% 41,397 mWh 21:44:59 アクティブ AC 100% 42,469 mWh 22:02:11 コネクトスタンバイ AC 100% 42,469 mWh 23:29:56 アクティブ AC 100% 42,469 mWh 23:30:27 コネクトスタンバイ AC 100% 42,469 mWh 23:33:46 アクティブ AC 100% 42,469 mWh 23:34:04 コネクトスタンバイ AC 100% 42,469 mWh 23:34:05 pause中 100% 42,469 mWh 2016-09-10 19:56:02 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 42,469 mWh 19:56:02 アクティブ バッテリー 100% 42,469 mWh 20:24:19 コネクトスタンバイ バッテリー 76% 32,346 mWh 20:24:20 pause中 76% 32,346 mWh 21:14:17 アクティブ AC 76% 32,368 mWh 21:14:17 コネクトスタンバイ AC 76% 32,368 mWh 21:15:34 アクティブ AC 77% 32,612 mWh 21:26:06 コネクトスタンバイ AC 77% 32,764 mWh 21:40:02 アクティブ AC 83% 35,127 mWh 22:00:42 コネクトスタンバイ AC 85% 35,956 mWh 22:05:08 アクティブ AC 86% 36,700 mWh 22:15:46 コネクトスタンバイ AC 88% 37,270 mWh 22:39:28 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 40,918 mWh 22:39:28 アクティブ バッテリー 96% 40,918 mWh 22:39:57 アクティブ AC 96% 40,842 mWh 22:42:00 pause中 96% 40,820 mWh 22:44:37 アクティブ AC 96% 40,865 mWh 23:00:24 コネクトスタンバイ AC 98% 41,671 mWh 23:23:10 アクティブ AC 101% 42,834 mWh 23:33:19 コネクトスタンバイ AC 101% 42,834 mWh 2016-09-11 00:11:26 アクティブ AC 101% 42,834 mWh 00:11:43 コネクトスタンバイ AC 101% 42,834 mWh 00:11:44 pause中 101% 42,834 mWh 10:15:45 アクティブ AC 100% 42,834 mWh 10:59:53 コネクトスタンバイ AC 100% 42,834 mWh 10:59:54 pause中 100% 42,834 mWh 12:58:23 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 42,834 mWh 12:58:23 アクティブ バッテリー 100% 42,834 mWh 13:40:45 コネクトスタンバイ バッテリー 69% 29,442 mWh 13:42:04 アクティブ バッテリー 68% 29,328 mWh 14:35:40 コネクトスタンバイ バッテリー 12% 5,016 mWh 14:35:41 pause中 12% 5,016 mWh 18:16:06 アクティブ AC 12% 5,069 mWh 18:40:36 コネクトスタンバイ AC 21% 8,960 mWh 18:45:48 アクティブ AC 26% 11,210 mWh 18:46:12 コネクトスタンバイ AC 26% 11,263 mWh 18:46:12 アクティブ AC 26% 11,263 mWh 18:46:15 コネクトスタンバイ AC 26% 11,263 mWh 18:46:16 アクティブ AC 26% 11,271 mWh 18:46:17 コネクトスタンバイ AC 26% 11,271 mWh 18:46:18 アクティブ AC 26% 11,278 mWh 18:46:22 コネクトスタンバイ AC 26% 11,278 mWh 18:46:23 アクティブ AC 26% 11,294 mWh 18:46:26 コネクトスタンバイ AC 26% 11,294 mWh 18:48:14 アクティブ AC 27% 11,613 mWh 18:48:17 コネクトスタンバイ AC 27% 11,613 mWh 19:04:32 アクティブ AC 34% 14,455 mWh 19:04:54 コネクトスタンバイ AC 34% 14,508 mWh 19:16:21 アクティブ AC 41% 17,396 mWh 19:16:33 コネクトスタンバイ AC 41% 17,419 mWh 19:16:34 pause中 41% 17,419 mWh 19:56:40 コネクトスタンバイ バッテリー 40% 17,108 mWh 19:56:40 アクティブ バッテリー 40% 17,108 mWh 20:07:27 コネクトスタンバイ バッテリー 28% 11,985 mWh 20:07:27 pause中 28% 11,985 mWh 20:08:06 コネクトスタンバイ AC 29% 12,304 mWh 20:08:06 アクティブ AC 29% 12,304 mWh 20:48:43 コネクトスタンバイ AC 30% 12,798 mWh 23:42:22 アクティブ AC 99% 42,408 mWh 23:43:02 コネクトスタンバイ AC 99% 42,408 mWh 23:43:03 pause中 99% 42,408 mWh 2016-09-12 00:07:12 アクティブ AC 100% 42,408 mWh 00:10:44 コネクトスタンバイ AC 100% 42,408 mWh 00:10:45 pause中 100% 42,408 mWh 13:17:40 アクティブ バッテリー 100% 42,408 mWh 14:17:59 コネクトスタンバイ バッテリー 50% 21,212 mWh 14:18:58 アクティブ バッテリー 50% 21,136 mWh 14:19:55 コネクトスタンバイ バッテリー 49% 20,786 mWh 14:21:22 アクティブ バッテリー 49% 20,763 mWh 14:54:46 コネクトスタンバイ バッテリー 15% 6,202 mWh 14:54:47 pause中 15% 6,202 mWh 16:33:58 コネクトスタンバイ バッテリー 14% 5,814 mWh 16:33:58 アクティブ バッテリー 14% 5,814 mWh 16:39:56 コネクトスタンバイ バッテリー 5% 2,272 mWh 16:39:58 pause中 5% 2,272 mWh 16:39:58 生成されたレポート バッテリー 5% 2,272 mWh
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
2016-09-09 17:04:03 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 17:04:04 アクティブ 0:00:00 - - 17:04:04 コネクトスタンバイ 0:00:01 - - 18:27:34 アクティブ 0:00:02 - - 18:54:54 アクティブ 0:00:06 - - 18:55:00 コネクトスタンバイ 0:30:05 - 182 mWh 20:12:27 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 2016-09-10 19:56:02 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 19:56:02 アクティブ 0:28:17 24% 10,123 mWh 20:24:19 コネクトスタンバイ 0:00:01 - - 22:39:28 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 22:39:28 アクティブ 0:00:29 - 76 mWh 12:58:23 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 12:58:23 アクティブ 0:42:22 31% 13,392 mWh 13:40:45 コネクトスタンバイ 0:01:18 - 114 mWh 13:42:04 アクティブ 0:53:36 57% 24,312 mWh 14:35:40 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 19:56:40 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 19:56:40 アクティブ 0:10:46 12% 5,123 mWh 20:07:27 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 13:17:40 アクティブ 1:00:19 50% 21,196 mWh 14:17:59 コネクトスタンバイ 0:00:58 - 76 mWh 14:18:58 アクティブ 0:00:57 1% 350 mWh 14:19:55 コネクトスタンバイ 0:01:27 - 23 mWh 14:21:22 アクティブ 0:33:23 34% 14,561 mWh 14:54:46 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 16:33:58 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 16:33:58 アクティブ 0:05:58 8% 3,542 mWh 16:39:56 コネクトスタンバイ 0:00:01 - -
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-08-02-2016-08-09 11:11:00 5:16:59 9:40:55 18:46:27 2016-08-09-2016-08-16 10:45:27 0:19:52 9:00:34 12:42:04 2016-08-16-2016-08-23 68:31:57 0:17:48 7:56:02 2:54:15 2016-08-23-2016-08-30 10:00:23 1:00:45 14:56:29 13:48:51 2016-08-30 0:56:16 0:00:01 2:17:58 5:36:44 2016-08-31 1:52:11 - 2:36:19 1:32:44 2016-09-01 2:08:12 0:00:12 3:17:18 4:03:42 2016-09-02 2:02:14 0:06:55 2:55:28 1:09:44 2016-09-03 - - 1:45:18 2:22:35 2016-09-04 1:46:53 - 2:02:45 3:09:03 2016-09-05 - - 0:56:39 6:41:11 2016-09-06 0:48:57 0:06:43 - - 2016年9月7日 6:06:53 1:52:47 1:59:41 3:26:08 2016年9月8日 0:00:47 - - - 2016年9月9日 2:03:19 0:30:44 3:20:15 1:59:39 2016-09-10 0:28:45 0:00:01 1:09:44 1:32:43 2016-09-11 1:46:44 0:01:17 1:51:15 3:39:38
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-08-02-2016-08-09 40,645 mWh 42,157 mWh 2016-08-09-2016-08-16 40,401 mWh 42,157 mWh 2016-08-16-2016-08-23 40,966 mWh 42,157 mWh 2016-08-23-2016-08-30 43,210 mWh 42,157 mWh 2016-08-30 44,255 mWh 42,157 mWh 2016-08-31 44,141 mWh 42,157 mWh 2016-09-01 44,002 mWh 42,157 mWh 2016-09-02 43,528 mWh 42,157 mWh 2016-09-03 43,053 mWh 42,157 mWh 2016-09-04 43,350 mWh 42,157 mWh 2016-09-05 43,277 mWh 42,157 mWh 2016-09-06 43,183 mWh 42,157 mWh 2016年9月7日 43,108 mWh 42,157 mWh 2016年9月8日 43,054 mWh 42,157 mWh 2016年9月9日 42,593 mWh 42,157 mWh 2016-09-10 42,469 mWh 42,157 mWh 2016-09-11 42,677 mWh 42,157 mWh
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-08-02-2016-08-09 4:43:12
161:19:46
10%/16時間4:53:44
167:19:52
10%/16時間2016-08-09-2016-08-16 4:31:02
133:46:19
12%/16時間4:42:49
139:35:11
11%/16時間2016-08-16-2016-08-23 54:42:43
100:26:24
16%/16時間56:18:10
103:21:36
15%/16時間2016-08-23-2016-08-30 3:39:02
20:11:54
79%/16時間3:33:42
19:42:22
81%/16時間2016-08-30 6:47:32 - 6:28:13 - 2016-08-31 2:23:48 - 2:17:20 - 2016-09-01 2:23:14
6:22:37
251%/16時間2:17:13
6:06:34
262%/16時間2016-09-02 1:41:02
17:51:25
90%/16時間1:37:52
17:17:40
93%/16時間2016-09-03 - - - - 2016-09-04 1:38:19 - 1:35:37 - 2016-09-05 - - - - 2016-09-06 2:18:47
45:36:16
35%/16時間2:15:29
44:31:16
36%/16時間2016年9月7日 2:08:15
67:28:10
24%/16時間2:05:25
65:58:52
24%/16時間2016年9月8日 1:32:39 - 1:30:43 - 2016年9月9日 2:06:19
95:41:20
17%/16時間2:05:01
94:42:33
17%/16時間2016-09-10 1:59:42 - 1:58:50 - 2016-09-11 1:46:21
8:00:25
200%/16時間1:45:03
7:54:34
202%/16時間
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 6:35:23
71:32:53
22%/16時間6:33:02
71:07:29
22%/16時間
応答21# ->にスキップ68 #Anonymous私があなたが私が持っているのと同じ問題を持っているようです、デザインの最大費用がデバイスの最大料金よりも小さいです...私は今、充電を避けるために95,97%程度が到着したときに充電を止め始めました、そして、MSは単に気にしないことが私に明らかです
私達についてそして私達のバッテリーの問題は、私は単に外部の電源を購入するつもりです(ここには、surfaceを12ボルトのコネクタに使用できるようにすることができるようにすることができるようになったことがあります.私は物事を締めたくないので私は少し躊躇しています
もっと、MSが私のデバイスがもう保証されていないので、私は私のデバイスがもはや保証されていないので、私は非常によく同じ問題を持つことができるデバイスのために450ドルを支払う必要があります.イモを失うことは、実際にはMSを驚かせます
顧客がこれを通過するだけでなく、インストールされている電池を知る必要がある場合は、「固定された」バッテリーを交換することは不可能であるという彼らの答えが単に間違っていることをさらに答えます-それはかなり簡単です、実際-「固定」
バッテリーは、少し接着剤を少し入ったデバイスの内部にのみ取り付けられていて、取り外しが簡単です.私は前に言ったように、私はA5500 MAH(およそ39,40,000 MWh)を販売する1社を見つけました.)SP3のための電池およびそれらは詳細を含む
指示...しかし個人的には、外部の携帯電源を使用し、デバイスを開くことはできません.無料の場合(それがそうであるように)しかし割引でさえ?
応答68# ->にスキップ69 #JeremyBバッテリーを交換しても問題は解決しません.まるで電池が無いかのようです.電源アダプタを取り外すか、少し動かした場合、surfaceはすぐにシャットダウンします.これはソフトウェアの問題であり、一部のハードウェアを破壊した可能性があります.
応答69# ->にスキップ70 #Anonymousよし、バッテリーレポートを確認する必要があると思った:
バッテリーレポート
コンピュータ名 DESKTOP-A8D4QFR システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1550 2016年6月30日 OSBuild 14393.187.amd64fre.rs1_release_inmarket.160906-1818 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポートされている レポート時間 2016-09-23 15:36:12
取り付けられているバッテリー現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1163860484 化学 ライオン 設計容量 42,157 mWh フル充電容量 44,050 mWh サイクル数 121
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-09-20 15:50:33 アクティブ バッテリー 100% 44,050 mWh 15:50:36 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 44,050 mWh 15:52:10 アクティブ バッテリー 100% 44,050 mWh 15:56:29 コネクトスタンバイ バッテリー 100% 44,050 mWh 18:43:02 アクティブ バッテリー 100% 44,050 mWh 19:44:25 コネクトスタンバイ バッテリー 87% 38,152 mWh 19:44:30 アクティブ バッテリー 87% 38,144 mWh 19:52:29 コネクトスタンバイ バッテリー 86% 37,909 mWh 2016-09-21 00:00:00 pause中 85% 37,316 mWh 04:48:32 アクティブ AC 85% 37,453 mWh 04:53:01 アクティブ バッテリー 87% 38,403 mWh 04:53:10 アクティブ AC 87% 38,410 mWh 05:17:06 アクティブ バッテリー 97% 42,644 mWh 05:17:13 コネクトスタンバイ バッテリー 97% 42,644 mWh 05:47:29 pause中 97% 42,514 mWh 05:55:58 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 42,400 mWh 05:55:58 アクティブ バッテリー 96% 42,400 mWh 05:55:58 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 42,400 mWh 06:25:29 pause中 96% 42,302 mWh 06:27:27 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 42,195 mWh 06:27:27 アクティブ バッテリー 96% 42,195 mWh 06:27:27 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 42,195 mWh 08:28:07 アクティブ バッテリー 95% 41,716 mWh 09:55:46 コネクトスタンバイ バッテリー 63% 27,938 mWh 10:04:44 コネクトスタンバイ AC 63% 27,770 mWh 10:04:44 アクティブ AC 63% 27,770 mWh 10:04:45 コネクトスタンバイ AC 63% 27,770 mWh 10:04:46 アクティブ AC 63% 27,770 mWh 10:14:51 コネクトスタンバイ AC 71% 31,107 mWh 11:11:19 アクティブ AC 98% 42,986 mWh 11:11:36 アクティブ バッテリー 98% 43,001 mWh 11:12:22 コネクトスタンバイ バッテリー 97% 42,925 mWh 11:55:14 アクティブ バッテリー 97% 42,651 mWh 11:57:33 コネクトスタンバイ バッテリー 96% 42,324 mWh 12:30:06 アクティブ バッテリー 96% 42,195 mWh 12:31:05 pause中 95% 42,066 mWh 12:33:51 アクティブ バッテリー 95% 41,747 mWh 13:51:30 コネクトスタンバイ バッテリー 75% 33,083 mWh 13:52:15 アクティブ バッテリー 75% 33,068 mWh 13:56:22 コネクトスタンバイ バッテリー 74% 32,490 mWh 2016-09-22 00:00:00 pause中 70% 30,962 mWh 2016-09-23 14:21:29 コネクトスタンバイ バッテリー 70% 30,848 mWh 14:22:03 アクティブ バッテリー 70% 30,841 mWh 14:24:44 pause中 68% 30,172 mWh 14:27:59 アクティブ AC 69% 30,195 mWh 14:33:04 pause中 72% 31,502 mWh 14:34:04 アクティブ AC 72% 31,745 mWh 14:59:44 pause中 86% 37,666 mWh 15:01:15 アクティブ AC 86% 37,886 mWh 15:36:00 生成されたレポート AC 98% 43,381 mWh
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
2016-09-20 15:50:33 アクティブ 0:00:02 - - 15:50:36 コネクトスタンバイ 0:01:34 - - 15:52:10 アクティブ 0:04:19 - - 15:56:29 コネクトスタンバイ 2:46:32 - - 18:43:02 アクティブ 1:01:22 13% 5,898 mWh 19:44:25 コネクトスタンバイ 0:00:05 - 8 mWh 19:44:30 アクティブ 0:07:58 1% 235 mWh 19:52:29 コネクトスタンバイ 4:07:30 1% 593 mWh 04:53:01 アクティブ 0:00:08 - -7 mWh 05:17:06 アクティブ 0:00:06 - - 05:17:13 コネクトスタンバイ 0:30:16 - 130 mWh 05:55:58 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 05:55:58 アクティブ 0:00:00 - - 05:55:58 コネクトスタンバイ 0:29:31 - 98 mWh 06:27:27 コネクトスタンバイ 0:00:00 - - 06:27:27 アクティブ 0:00:00 - - 06:27:27 コネクトスタンバイ 2:00:40 1% 479 mWh 08:28:07 アクティブ 1:27:38 31% 13,778 mWh 09:55:46 コネクトスタンバイ 0:08:57 - 168 mWh 11:11:36 アクティブ 0:00:46 - 76 mWh 11:12:22 コネクトスタンバイ 0:42:51 1% 274 mWh 11:55:14 アクティブ 0:02:19 1% 327 mWh 11:57:33 コネクトスタンバイ 0:32:32 - 129 mWh 12:30:06 アクティブ 0:00:59 - 129 mWh 12:33:51 アクティブ 1:17:39 20% 8,664 mWh 13:51:30 コネクトスタンバイ 0:00:44 - 15 mWh 13:52:15 アクティブ 0:04:07 1% 578 mWh 13:56:22 コネクトスタンバイ 10:03:37 3%% 1,528 mWh 2016-09-23 14:21:29 コネクトスタンバイ 0:00:33 - 7 mWh 14:22:03 アクティブ 0:02:41 2% 669 mWh
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-09-21 2:53:37 14:28:59 0:38:44 0:56:27 2016-09-22 - - - -
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-09-21 44,050 mWh 42,157 mWh 2016-09-22 44,050 mWh 42,157 mWh
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-09-21 5:24:49
207:44:34
8%/16時間5:10:51
198:48:55
8%/16時間2016-09-22 - - - -
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 5:24:49
201:45:51
8%/16時間5:10:51
193:05:37
8%/16時間
応答70# ->にスキップ71 #Anonymousあなたは私の懸念を見ることができます-私のバッテリーは44000プラスに充電されているようです.これは設計容量をはるかに超えていますが、バテリーの平均寿命は約5時間と表示されています(今、このコンピューターを最近リセットしたので、何かをする必要がある
一緒に)
応答71# ->にスキップ72 #MikeMcCarlcip、
ハッピーになれば、バッテリーで充電できます.私たちのほとんどは、SP3が完全に停止しない限り、電源を外すことさえできません.(ファームウェア更新前に問題なく動作しました)
ただし、SP3のバッテリ寿命に不満を感じていることは理解しています.私の意見では、それは素晴らしいことはありませんでした.
:)
応答68# ->にスキップ74 #GarryKncarlcip氏:「私と同じ問題があり、設計の最大値がデバイスの最大料金よりも少ないようです...」p>
そうなった場合もあれば、単にそれを報告した場合もあります.しかし、ファームウェアの更新の翌日から、以前に4時間以上経過した場合に平均2時間未満で充電できるだけでなく、「XX%利用可能(プラグイン、充電ではない)」と報告されます.
常に充電されています.私は幸運な人の1人のように感じます.少なくとも壁のコンセントから離れてそれを使用することができます.しかし、それは私が不必要に数時間、おもりを抱えていることを意味します.
応答74# ->にスキップ75 #Anonymous私もあなたに同意します-私も幸運な人の1人のように感じます...それを考えると、MSが120充電サイクルの後に9時間近くフル充電を維持できると宣伝しているバッテリーは、約1時間だけ充電を保持し、
半メートル...前に言ったように、これらの問題を抱えているPPLが少なすぎるため、MSはまったく何もしないと確信しています...したがって、これを私として使用したい唯一のことは、モバイルデバイスは充電できる外部電源を見つけることができます
surfaceから12ボルトのコードまたは真っ直ぐなACプラグのいずれかを使用して......アマゾンでいくつかのオプションを見つけましたが、MSの誰かに安全であることを確認したいと思います使用する-問題は、MSがあなたに話しかけないことです！あなたができるすべて
スクリプトを読んでいる外国の誰かに電話をかけて連絡をとることです..そして、一般的に「ああ、ハードウェアの問題があり、私が459ドルで購入したのと同じようなデバイスを交換できる」と言っています.
応答75# ->にスキップ76 #Cerebraフル充電から2時間19分...これは、デバイスが何も実行していない場合です.ばかげている！
このレポートを作成するだけで(申し訳ありませんが、[送信]をクリックするとエラーが発生したため、不正行為をして画像を使用して回避しました.:D)バッテリー残量はすでに87%1時間31分に低下しています...あまり使いません.私は通常重いです
Visual StudioとVMwareを使用しているため、プラグを差し込んだままにしておく必要があります.プラグを抜くとすぐにシャットダウンするのではなく、運が良いと考えています.これが私のバッテリーレポートです...
応答16# ->にスキップ18 #HenryEr自分も追加したいのですが、同じ問題があるようです.
これを投稿する他の場所がわかりません:
バッテリーレポート
コンピュータ名 BPSURFACE システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1150 2015年9月12日 OSBuild 9600.18423.amd64fre.Winblue_ltsb.160723-0600 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポートされている レポート時間 2016-09-11 20:05:18
取り付けられているバッテリー現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1164515844 化学 ライオン 設計容量 42,157 mWh フル充電容量 42,598 mWh サイクル数 5
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-09-09 19:40:55 アクティブ AC - - 19:50:56 コネクトスタンバイ AC - - 20:06:23 pause中 - - 20:09:37 アクティブ AC - - 20:16:00 電池交換 AC - - 20:16:00 アクティブ AC - - 20:22:00 電池交換 AC - - 20:22:00 pause中 - - 20:25:45 アクティブ AC - - 20:35:35 コネクトスタンバイ AC - - 20:42:28 アクティブ AC - - 20:48:00 pause中 - - 20:54:56 アクティブ AC - - 21:00:00 pause中 - - 21:09:23 電池交換 AC - - 21:09:23 アクティブ AC - - 21:09:23 pause中 - - 21:09:26 アクティブ AC - - 22:58:00 pause中 - - 23:01:45 電池交換 AC - - 23:01:45 アクティブ AC - - 23:01:45 pause中 - - 23:01:42 電池交換 AC - - 23:01:42 アクティブ AC - - 23:39:37 コネクトスタンバイ AC - - 23:51:10 アクティブ AC - - 23:51:13 コネクトスタンバイ AC - - 2016-09-11 17:49:55 pause中 - - 19:57:01 電池交換 AC - - 19:57:01 アクティブ AC - - 20:03:00 生成されたレポート AC - -
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
- - - - -
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-09-06 - - 23:59:59 - 2016年9月7日 - - 23:59:59 - 2016年9月8日 - - 23:59:59 - 2016年9月9日 - - 22:50:11 0:42:36 2016-09-10 - - - 23:59:47
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-09-06 42,598 mWh 42,157 mWh 2016年9月7日 42,598 mWh 42,157 mWh 2016年9月8日 42,598 mWh 42,157 mWh 2016年9月9日 37,591 mWh 37,202 mWh 2016-09-10 - -
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-09-06 - - - - 2016年9月7日 - - - - 2016年9月8日 - - - - 2016年9月9日 - - - - 2016-09-10 - - - -
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 - - - -
応答18# ->にスキップ19 #ChrisS7これが私の現在のバッテリーレポートです...
バッテリーレポート
コンピュータ名 ホームサーフェイス システム製品名 Microsoft Corporation Surface Pro 3 BIOS 3.11.1550 2016年6月30日 OSBuild 14393.103.amd64fre.rs1_release_inmarket.160819-1924 プラットフォームの役割 スレート 接続スタンバイ サポートされている レポート時間 2016-09-11 20:49:08
取り付けられた電池
現在取り付けられている各バッテリーに関する情報
NAME X883815 製造業者 LGC-LGC シリアル番号 1151211524 化学 ライオン 設計容量 42,157 mWh フル充電容量 39,611 mWh サイクル数 42
最近の使用
過去3日間の電源状態
2016-09-08 21:01:00 アクティブ AC 80% 31,525 mWh 2016-09-09 01:18:33 コネクトスタンバイ AC 80% 31,502 mWh 01:18:34 pause中 80% 31,502 mWh 01:18:34 生成されたレポート AC 80% 31,502 mWh
バッテリーの使用
過去3日間の電池の消耗
- - - - -
使用履歴
ACおよびバッテリーでのシステム使用の履歴
2016-08-26-2016-09-02 0:02:56 - 127:23:00 64:56:31 2016-09-03 - - - 11:03:39 2016-09-04 - - - - 2016-09-05 - - 0:58:28 - 2016-09-06 - - 2:04:48 0:17:49 2016年9月7日 - - 23:59:59 - 2016年9月8日 - - 23:59:56 - 2016年9月9日 - - 1:18:31 -
バッテリー容量履歴
システムのバッテリーの充電容量履歴
2016-08-26-2016-09-02 39,610 mWh 42,156 mWh 2016-09-03 39,611 mWh 42,157 mWh 2016-09-04 39,611 mWh 42,157 mWh 2016-09-05 39,611 mWh 42,157 mWh 2016-09-06 39,611 mWh 42,157 mWh 2016年9月7日 39,611 mWh 42,157 mWh 2016年9月8日 39,611 mWh 42,157 mWh 2016年9月9日 39,611 mWh 42,157 mWh
バッテリー寿命の見積もり
観測されたドレインに基づくバッテリー寿命の推定
2016-08-26-2016-09-02 4:37:57 - 4:55:49 - 2016-09-03 - - - - 2016-09-04 - - - - 2016-09-05 - - - - 2016-09-06 - - - - 2016年9月7日 - - - - 2016年9月8日 - - - - 2016年9月9日 - - - -
OSのインストール以降に観測されたすべてのドレインに基づく、バッテリー寿命の現在の推定値
OSインストール以降 4:37:58 - 4:55:50 -
応答23# ->にスキップ24 #AndyD31バーブ
デバイスマネージャーの組み込みコントローラーファームウェアのエラーコード14についてもう聞きましたか
インストールできるのはハードウェアアップデートだけですが、ファームウェアアップデートはアップデートを完了するために再起動を要求し続けます
毎回、サーフェスをオンにして更新しようとしますが、毎回失敗します
バッテリーが充電所に戻った
Wings 0%が充電されない
応答24# ->にスキップ25 #BarbBowいいえ-返答はなく、私は2回尋ねました.これを言うのが嫌いなのに
これは、いくつかの傾向を示している2つの問題のいずれかであるとは思わないでください
LGCバッテリー(SIMPLOファームウェアの更新後に起動したバッテリー).
私はあなたの唯一の選択肢は、プラグインすること、タブレットをドッキングしないこと、そして
すべてをワイプしてWindows 10を再インストールするためのダウンロード可能なリカバリイメージ https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimageさらに問題が解決しない場合は、おそらく(別の)
保証交換から450ドル.
元々、この問題は2月以降発生しているとのことですが、私は何を知りません ファームウェアのアップデートが適用されなくなったことを指摘します.
応答25# ->にスキップ26 #AndyD31ありがとう
Windows 8とWindows 10を数回再インストールした後はめったに使用しないため、タブレットに必要なものは何もないため、ワイプの問題はありません.もう一度
今夜中にリカバリイメージを試して、違いが出るかどうか確認します
応答25# ->にスキップ27 #HenryErバーブ、
AndyDと同じ問題があるようです.SP3で復元を行いましたが、4つのファームウェアドライバのうち3つにエラーがあります.容量は報告されていますが、バッテリーはまったく充電されません(以前に投稿したバッテリーレポートを参照してください).
私のポイントは、復元を行った後、今は購入せずに
Windows 10に戻ることができなくなったことです.したがって、復元には注意してください.バッテリーの問題が修正されることを知っていれば購入してもかまいませんが、アップグレードを行わなかった場合は
からWindows 10に変更すると、このボードでメッセージが送信されなくなります.ソフトウェアがどのようにハードウェアを破壊するのか、よくわかりません.これはハードウェアでショートしているものでなければなりません.
ヘンリー
応答27# ->にスキップ28 #BarbBow復元はワイプとは異なり、ダウンロード可能なリカバリイメージから再インストールします.
以前に
Windows 10を実行していて、アクティブ化されていれば問題ありません.
応答28# ->にスキップ29 #AndyD31見たところ、
のオプションが表示されましたWindows 8または10ダウンロードを開始してから停止した
今はダウンロードできませんでした
再試行すると、次のように表示されます http 400エラー、あなたではなく、リンクです(壊れているようです)
GBサイトでもう一度試す
応答28# ->にスキップ30 #HenryEr迅速な返信のバーブをありがとう.
私は、復元はファクトリーイメージ(Win8)への完全なワイプであるという印象を受けました.混乱を招きましたことをお詫び申し上げます.私はあなたが提供したリンクから今夜Win10をします.
また、これを手伝ってくれてありがとう.
今日は、充電せずにバッテリードライバーを接続して問題を発生させることができました.プラグを抜いたままSurface Pro 3を数週間使用できなかったのは、プラグを抜くとシャットダウンしてしまうからです.すべてのアップデートと提案された修正を試しました
しかし、どれもうまくいっていません.バッテリー用のドライバーをアンインストールして再起動した後、常に同じ状態が続きます.26%バッテリーで充電されていません.昨日、ドライバーのアンインストールを実行し、ドライバーの削除ボックスをクリックして再起動しました
surface.起動時に、バッテリーは100パーセントが約30秒間充電された後、25パーセントに戻り、充電されませんでした.数日でこの不具合を再現できませんでした.インストーラに問題があると思います
とドライバーのコンボ.今は以前の状態に戻りました.ファームウェアを以前のversionに戻すことができればいいのですが、これは実行できないと思います.保証期間を過ぎたゴーフィギュアは、今では単なるデスクアートです.治療法が見つかるといいのですが
まもなく.
ここには長い間Microsoftファンがいます(無数のWindowsデスクトップおよびラップトップの所有者、Kin電話、Lumia 928、Xbox、およびSurface).
昨日、Surface Pro 3は正常に動作していました(バッテリーの劣化を除く).私は先に進み、Windows 10Anniversary Updateに更新するだけでなく、すべての最新の更新を取得するために数時間を費やすことにしました.更新前は、Surfaceが機能していた
バッテリーで完全に.更新中だったので、充電器を接続して、充電器が死なないようにしました.すべての最新のアップデートを取得した後、Windowsが私のバッテリーが65%で「充電されていません」と言っていることに気付きました.私はそれが奇妙で充電をいじっていると思った
ケーブル(ライトはオンでした).ケーブルを外すと、Surfaceはすぐにシャットダウンしました.
その後、数時間かけて複数の再起動を行い、バッテリードライバーをアンインストールし、最後に、Surface用にダウンロードできる最新のWindows 10イメージを使用してリセットしました.この問題は何も修正されていません.ファームウェアのアップデートの1つが
私の婚約者は、彼女がApple iPadを使用しているときに顔に独りぼっちの笑みを浮かべてソファに座っています.私は何度もマイクロソフトとその製品を擁護してきましたが、この問題が解決しない場合は、真剣に側を切り替えることを検討します.
応答32# ->にスキップ33 #JeremyBこれは確かに大きな問題です.私は何千人もこの問題を抱えており、すべての継ぎ目は「Microsoftファームウェアの更新」が原因で他の点では機能していたタブレットを殺していることがわかります.私はそれを修正する唯一の方法はそれをマイクロソフトに送ることであり、彼らは私たちに450米ドルを請求します
問題を「修正」します.私は幸せではありません.彼らが作成したと思われる問題の修正をリリースしてくれることを願っています.すぐに巨大な集団訴訟が発生し、あなたのような会社に問題を引き起こすのが嫌いだと私は悪いことを話す友人に何千回も守ってきました
それら.
応答33# ->にスキップ34 #tyoung5数時間前にSurfaceを地元のMicrosoftストアに持ち込み、技術者に作業を依頼しました.さまざまなversionのWindowsのインストールに3~4時間かかりましたが、問題を修正できませんでした.彼らはWindowsを再インストールしてそれを修正することができなかったので、彼らの
対応は、ハードウェアの問題である必要があるということです.警官のように聞こえます.そして、はい、彼らが私に与えている唯一の選択肢は、Surfaceを450ドルで別のユニットと交換することです.
応答34# ->にスキップ35 #JeremyBそのような継ぎ目が標準的な答えです.ある日うまく機能することを確認できず、ファームウェアまたはアップデート後に、「ハードウェアの問題」ではなくなりましたが、別の将来的な問題を購入せざるを得ません.しなければならない巨大な詐欺のような継ぎ目
巨大な集団訴訟で対処