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surfaceRT:タッチカバーキーボードが機能しない

littlep 解決済 最終更新日:2020-08-26 14:30

こんにちは、
私のsurfaceのrtはWin 8.1に更新されたばかりで、最初はうまく機能しています.ただし、一部のファームウェアを更新した後(10月14日)、タッチカバーキーボードが機能しなくなります(タッチパッドは問題ありません).構成の問題なのか、それとも
ファームウェアの問題.また、タッチカバーをsurfaceに接続すると、デバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示されます.

返信リスト(回答:11)

1 #
Steven
Surfaceについてお聞きして申し訳ありません.以下をお試しください.

1.に行く デスクトップ

2.右スワイプ、ギアを選択 設定

3.コントロールパネル

4.ハードウェアとサウンド

5.デバイスとプリンター>>デバイスマネージャー

6.キーボードノード

7.強打されたアイテムを押し続け、選択します ドライバーソフトウェアの更新(surfaceタッチカバーフィルターデバイス)

8.コンピュータを参照してドライバソフトウェアを探す

9.コンピュータ上のデバイスドライバのリストから選択させてください

10.2つのversionが表示されている場合は、versionを選択してください インストールする101.提示されているversionが1つだけの場合(通常はversion番号がリストされていません)、そのversionを選択してインストールします.

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2 #
littlep
こんにちはスティーブン、
アドバイスありがとうございます.残念ながら、私の場合は機能しません.
手順6:
「Surface Touch Cover Filter Device」アイテムは「Keyboards」ノードではなく、「Firmware」ノードにあります.
そのため、そのアイテムを選択し、ステップ7から続行しようとしました.そして、ステップ10で言ったように、ドライバーのversionは1つしかありませんでした.すべてが完了すると、「成功」と表示されるポップアップwindows が表示されました.しかし、何も変わっていません.
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3 #
Wolf

アップデート後にこの問題が発生し、KBを再び機能させるために、Surfaceを工場出荷時のデフォルトに戻す必要がありました.

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6 #
terence

マイタッチカバーはキーボードに表示されませんが、不明なデバイスとして他のデバイスに表示されます.これを修正するにはどうすればいいですか?

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7 #
KlijneG
私は私のsurfaceRTに同じ問題があります.ドライバは、Device Managerのキーボードの代わりにファームウェアに入っています.どうすればいいですか?
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8 #
John1F

こんにちは、

カバーを取り外し、再度取り付けます.

Windowsの更新を検索してインストールします.

これで問題が解決するかどうかを確認します.

問題が解決しない場合は、次の手順を試してください:

1.デスクトップに移動します
2.チャームを右スワイプし、設定の歯車を選択します
3.コントロールパネル
4.デバイスマネージャー
5.キーボードノード
6強打したアイテムを押し続け、[ドライバーソフトウェアの更新(Surface Touch Cover Filter Device)]を選択します
7.コンピューターでドライバーソフトウェアを参照します
8.コンピューターのデバイスドライバーのリストから選択します
9.2つのversionが表示されている場合は、Proの場合はversion141、RTの場合は101を選択してインストールします.提示されているversionが1つだけの場合(通常はversion番号がリストされていません)、そのversionを選択してインストールします.

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4 #
littlep 2
問題は解決されました.「不明なデバイス」のドライバーを更新しました.前回選んだ「Surface Touch Cover Filter Device」ではなく、「Keyboard」ドライバーを選びました.ありがとう!
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9 #
Sjoerdv

こんにちは、

キーボードドライバを「Surface Touch Cover Filter Device」ではなくhid-keyboardに変更する必要がありました.

5 #
WorJorj
同じ問題がありました.マウスはキーボードで動作しましたが、キーはどれも動作しませんでした.
また、デバイスマネージャにドライバをインストールすることや、その他すべての提案も試しました.これは正常にインストールされたが、[OK]をクリックするとすぐに不明なデバイスに戻ったと述べた.
工場出荷時の状態にリセットするだけでキーボードが正しくなり、安定したように見えます.
持っていたアプリを覚えておく必要はありません.以前にバックアップを行っていれば、再インストールするためのスタートページを覚えています.
注目すべきことに、私は2つのユーザーアカウントを持っていました.同じ問題を抱えている他の人が複数のアカウントを持っているのかどうかはわかりませんが、何か要因がある可能性があります.
10 #
Amardee

私のタッチパッドの問題は、マウス関数の作業後に私のカーサーを移動してすべての機能を実行することができますが、キーボードは応答しません.それも私がsurfaceRTを更新し、それが働き始めた時も起こりました
完璧に.最近の更新の後、問題が再び開始されたので、システムをもう一度更新する必要がありますか?これを手伝ってください.
私はシステム全体を更新しなければなりません.

11 #
Clare

こんにちは、

迅速な返信ありがとうございます.

Surface RTに取り付けられているタッチカバーを使用して、すべての更新を更新してインストールすることをお勧めします.

更新の手順こちら.

他に質問や懸念がある場合はお知らせください.

よろしくお願いいたします.

クレア