surfaceRT: surfacert は起動できません
元々、ゲームをプレイしていると突然遅くなりました.ゲームを終了した後、デスクトップが開いていてメモリが不足していることがわかりました.その後、Cドライバを調べたところ、8ギガバイトを超えるメモリがあることがわかりましたが、それでもダウンロードキャッシュを削除しました、デスクトップを閉じた後、最初の背景(どのように呼び出すか覚えていません.メインページです)が灰色に変わりました.画面をロックした後、目を覚ますと画面が灰色になっています.タッチやスワイプに反応しますが、小さな円とスライドトラックだけが表示されます...…その後、突然シャットダウンして電源を入れたところ、「surface
」に引っかかっているのがわかりました.下に回転している小さな円が外れず、開けられませんでした...さて...この状況でどうすれば修理できますか?工場に戻りたい場合はどうしたらいいですか?ありがとう...
返信リスト(回答:13)
応答4# ->にスキップ5 #HaoLanY実は同じように思っていたのですが…家の近くの修理店に持って行って電話を更新するように言われましたが、うまくいかなかったので工場に戻るように説得されました…
応答6# ->にスキップ7 #ANJEAOこのステップを数回試すことが最善ですが、成功しなかった可能性があります:
- 音量を下げる(-)コントロールキーを押し続けます...
- 電源ボタンを押して離します...
- Surfaceが表示されたらロゴが表示されたら、ボリュームコントロールキーを放します...
入力に成功した場合は、ここを参照してデバイスの回復を完了することができます:
応答8# ->にスキップ9 #ANJEAO通常の起動時のSurface画面は、画面が表示されてから数秒後に回転します.システムを起動してデバイスを復元するには、Surface画面が表示されてから約1分かかります.;デバイスがリカバリシステムに入るのを待つ時間が短すぎてデバイスの電源を切る場合は、しばらく待つことをお勧めします.長時間待っている場合は、この手順を無視できます...
また、システムで予約されている3GBのリカバリパーティションを削除すると、この操作は実行できなくなり、Uディスクでシステムリカバリボリュームシャドウを再構築する必要があります...
リカバリパーティションを削除しておらず、待ち時間が非常に長い場合、アフターサービスに行って新しいデバイスを申請することをお勧めします...
応答9# ->にスキップ11 #HaoLanY2分以上経過しても、小さなサークルQAQで工場に戻る方法はありません.これは香港で購入されているため、アフターセールスTvTへの連絡方法がわかりません
応答11# ->にスキップ12 #ANJEAOグローバル保証については、固定電話から800-820-3800/携帯電話400-820-3800に電話してください
特定の操作については音声プロンプトを聞いてください...
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