surfaceRT:ハードウェアエラーライブカーネルイベントコード141

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2 #

steve19 2014-07-29 14:29

今物事はさらに悪化している、すなわちsurfaceRT上の時間の約25%をクラッシュしています.デスクトップシステムでは、Win7、Win8.1(更新)に変更がありません.他の人はサービスのために何をしますか.それを梱包してMicrosoft Storeに移動しますか?クラッシュしているほとんどのページが関連しています
Surface RTの問題には、解決策は見つかりませんので、検索は無駄です.RTの未来はVistaと同じです...または悪い?

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3 #

steve19 2014-07-30 05:08

日7.すなわち再びクラッシュしてシャットダウンします.ソリティアがクラッシュし、Strable RTをロックし、最終的にはスタートボタンを押して再起動します.信頼性モニタこれらのイベントを記録し、解決策がないことを示します.7/22のハードウェアエラー
クラッシュアプリケーションと妥協性能.この時点で、サーフェスRTはイワシに耐えられず、データや重要なもので信頼できません.

ファクトリの新しい条件にサーフェスをリセットする唯一の解決策は? Microsoftはまだ元のコードを使用していて、サーフェスRT 8.1以降に更新されていませんか.Microsoftはそのような時代遅れのアンチコンシューマアプローチを使用するのですか?マイクロソフトがサポートを提供していないのはなぜですか
これらのような質問に答えるための情報を提供するWebサイト?

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4 #

steve19 2014-07-30 09:55

7日目が悪化し、ビデオが突然交互の黒いバーで覆われました.このシステムは、子供のおもちゃとしてはもはや役に立ちません.

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5 #

steve19 2014-07-30 10:06

7日目の更新、ビデオの問題に加えて、音が機能しなくなったことに注意してください.再起動面RTの後にビデオが再び動作しています.いつ再び失敗しますか?多種多様な障害は、オペレーティングシステムがおそらく破損していることを示しています.
Windows Updateハードウェアエラー?

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6 #

steve19 2014-07-30 11:47

7日目の更新:システムがクラッシュして音量がゼロにリセットされるため、音声は正常に機能しています.

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8 #

steve19 2014-08-02 03:31

Shiho_P、すばやく戻ってきたことがなくなりましたが、私は chat や電話でサポートを使って時間を費やしてから、さらに6時間以上のWindows RTを更新しました.私はあなたの質問に答えてから昨日の結果を要約しますが、最初にこの問題はからです.
「答え」、これはコミュニティサポートに関する最も深刻な問題の1つです.

1.2つの失敗したアップデート、KB2881005、KB2969339がありました.「更新」の後に更新履歴には表示されませんでした.

2.ハードウェアエラーの後に問題が発生しました.以前ではありません.

3.エラーメッセージはほとんど表示されません.オペレーティングシステムはロックアップします.

4.つまりスタート画面ではありません.IEのRTversionが好きではありません.

5.IEのメトロversionを使用することはありません.

昨日の結果(7-31-14)の業績「Windows 8.1更新」:

Windows Updateには約6時間かかりました.すべてのアップデートを適用します.今朝(8-1-14)とWUがすべてのアップデートがインストールされています.

アップデート履歴をチェックし、2つの失敗したアップデートKB2881005とKB2969339がインストールされていないことがわかりました.私は彼らが引き戻されたか他のアップデートに置き換えられたことを推測することしかできません.Windowsの更新後にその問題が見つかりました
Windows 7DeskTopsでも問題を引き起こすことが頻繁に発生します.私はSusan Bradleyの(Windows Secrets Newsletter)更新列にもっと注意を払う必要があります.予期しない対話のための不十分なテストが問題になるかもしれませんか?すべてのデータを維持する
別のドライバで、オペレーティングシステムをイメージングしてもS.O.P.問題が継続する場合は、生産システムの場合は?

更新履歴を確認しながら26の更新が失敗しました.さらにレビューが後で正常にインストールされたことを発見しましたが、これはいくつかを示しています
Windows Updateプロセスに関する問題、また更新のインストールにかかる過剰な時間に貢献します.私が旅行していた間に、私のLinuxシステムは1か月間のアイドル状態でした
とそれは通常、同じ25 MB/Sのネットワーク接続(Comcast Broadband)で15分以内に100を超えるアップデートをダウンロードしてインストールします.

リフレッシュプロセスは、カメラ、キャノンプリンタ、およびインストールしたアプリをインストールしています.また、アップデートプロセスの終わり近くに、アンインストールしたアプリをインストールしました.突然接続できませんでした
インターネットとWindows RTにインターネット接続の設定が報告されていません.再起動し、インターネット接続が再表示されました.

私はオフィスの見通しをインストールしました.これはWindows RTの悲惨さとフラストレーションの大部分が価値があるように見えました.
同時に、または少なくともオプションで.大きな問題は、キーボードスペースバーがタッチパッドからわずか5/16インチで、誤ってキーボードを使用することはほとんど不可能です.
タッチパッドとシステムは吹き飛ばされているだけで、あなたがいた場所に戻る方法を見つけるためのコンテストです.テストはどのようにこの大きな間違いを逃しましたか?私は彼らがいなかったと思いますが、それを無効にすることを容易にするだけではない
タッチパッド、特にsurfaceRTにタッチスクリーンがある場合は?

surfaceRTのタッチパッドを無効にする方法OK、今、私が欲しいものをする「トラックパッド」アプリがあるかもしれません.なぜアプリとWindows RTに組み込まれていないのですか?

Canon Printerアプリは、プリンタがWiFiを介してルータに接続されていた場合にのみ機能することができませんでした(ただし、プリンタがローカルに接続されているプリンタを介して有線コンピュータを介して).私は私があったことをとても嬉しかったです
良い電子メールソリューションと私がリモートの場所に移動するときに実際にsurfaceRTを使用することを可能にしましたが、現在の問題と信頼性の欠如のために実際に使用できるようにしました.windows を実行します
7(スターターではない)、物理的に(ユーザーインターフェース、キーボード、USBモバイルマウス)より良い解決策.

私は、Bluetoothコードが何であるかの手がかりのためにインターネットを検索することによってマウスを再度作動させることができました.私は初めての課題をたくさんの問題を抱えていましたが、インストールするためのパスワードを必要とする以前のレコードはありません.

ここに役立つ場合は、最初のWindows Updateの試行に失敗したが後のWindows Updateの実行中に正常にインストールされた26の更新が行われた場合:

KB2919394

KB2884846

KB2909569

KB2939087

KB2964757 w/o KB2919355

KB2975061

KB2931366

KB2922229

KB2894853

KB2909210

KB2903939

KB2916036

KB2892074

KB2923300

KB2917993

KB2957151

KB2898871

KB2862152

KB2917929

KB2962123 w/o KB2919355

KB2923528

KB2887595

KB2912390

KB2876331

KB2928680

KB2900986

Steve Black

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9 #

steve19 2014-08-04 14:37

さらに2日間テストした後、システムはひどく遅い(Pentium 4、3.2 GHzデスクトップがXPを実行するよりも遅い)、または設計どおりに実行されていますが、いずれの場合も、Surface RTは3年以上前のネットブックの実用的な代替品としては受け入れられません..後
「更新」プロセスを実行すると、システムを「工場出荷時」の設定に復元する方がおそらく速くて簡単になります.残念ながら、Windows Updateプロセスまたはハードウェアはパフォーマンスの期待に応えられない可能性がありますが、どちらの場合も、復旧のように見えます
現在の市場価値は約100ドルが最適です.今後30日間に変更がない限り、このスレッドは更新されません.

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10 #

Shiho 2014-08-06 05:0625

こんにちは、スティーブ

フォローアップメッセージをお寄せいただきありがとうございます.更新後もまだ多くの問題があることを考慮して、実行することを強くお勧めします リセット.

ステップ1:更新中に電源が切れないように、Surfaceを差し込みます.
ステップ2:右端からスワイプします画面のをタップします
設定.
(マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインタを下に移動してクリックします 設定.)
ステップ3:[PC設定の変更]をタップまたはクリックします.
ステップ4: [更新と復元]をタップまたはクリックしてから、タップまたはクリックします 回復.
ステップ5:[すべてを削除してWindowsを再インストールする]で、タップまたはクリックします はじめに.
ステップ6:[次へ]をタップまたはクリックします.
ステップ7:次のいずれかを選択しますファイルを削除するまたは
ドライバを完全にクリーニングします.ドライバをクリーニングするオプションはより安全ですが、時間がかかります.たとえば、Surfaceをリサイクルする場合は、ドライバのクリーニングを選択する必要があります.Surfaceを保持している場合は、ファイルを削除するだけです.
ステップ8:[リセット]をタップまたはクリックします.
Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されますリセットプロセスが完了する間(これには数分かかる場合があります).

リセットしても問題が解決しない場合は、サポートでさらにサポートを受けられます.

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