Surface Pro 3:Surface Pro 3の遅いwifi-最大72mbps(ドライバー)

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408 #

newpop1 2014-10-31 06:18

こんにちは.このファームウェアアップデートにより、SP3ネットワークカードが完全に無効になりました.オンラインに戻るには、nano WiFiアダプターを引き抜かなければなりませんでした.スリープから無効にされたネットワークカードの元の問題、WiFiアイコンの「制限された」接続性、遅い場合
アップロード速度が存在しなくなるまでACルーターに接続すると、すべてが元に戻ります.

ファームウェアの更新を今は実行していなかったらよかったのですが.10/28更新の前に、sp3はついに素晴らしいものになりました.これは本当に悲しいことです.

幸いにも、問題なく動作するnano USB WiFiアダプターを持っています.この$ 9のアダプターがなぜそれほど優れているのか、またSP3の内部WiFiアダプターがそれほど良くないのはなぜかわかりません.

残念ですが、ファームウェアの更新をすばやく戻して、なんとかして最新のファームウェアに戻す必要があります.

ありがとう

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409 #

EddieN7 2014-10-31 06:36

@ newpop1 MicrosoftエンジニアがSurface Pro 3のワイヤレスソリューションのパフォーマンスを向上させたいだけの場合、私は100%可能であると確信しています.ここでの問題は、Bluetoothを処理すると同時にパフォーマンスを向上させようとしていることです.
2.4Ghzスペクトルへの干渉とバッテリー寿命の最大化.私はここで推測していますが、Surface Pro 3のコンパクトで薄いデザインが、単純なデバイスドライバーでは解決できない問題を引き起こしていると思います.私がこれすべてに関して持っている主な問題は、
Microsoftは、ワイヤレスパフォーマンスに関して、手動オプションを顧客に提供することを拒否しています.エンドユーザーがワイヤレスパフォーマンスの向上を望んでいるかどうか、バッテリー寿命が長いかどうか、またはその逆を選択できるようにするトグルを提供する必要があります.

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410 #

Jbckhoo 2014-10-31 07:11

同意する-少なくともある程度の制御または可視性を提供しましょう！個人的には、2.4 GHzの使用可能なWi-Fi速度のトレードオフとして、消費電力の増加を好みます...

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415 #

newpop1 2014-10-31 08:24

同意しましたが、最初に実際に機能することを確認して、カードが100%信頼できるようにする必要があります.10/28の更新前は、最終的に99%の信頼性がありました.そして今、私たちはスクエアワンに戻りました.

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416 #

TigGrig 2014-10-31 12:42

10月28日の更新はWiFiの問題を修正しません！

これはこれまでに固定されるつもりですか?

まだ限られた接続を得ます！すでに十分に、いまいましいことを修正してください！

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418 #

EarlWoj 2014-11-02 21:45

同意します.1つの大きな問題は接続性です.現在は54 mbpsに減少しています.

この問題を修正してください

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411 #

JustinM 2014-10-31 07:17

****私がオフにすることは、これについてのマイクロソフトからのオープンコミュニケーションの欠如です.問題を確認するマイクロソフトから直接的な情報がほとんどありません.問題を詳しく説明しています.主に
そしてマイクロソフトから戻ってきたのは、「改善に取り組みようとしている」と、これはすべてのProductの何をしているものです.マイクロソフトの1つは本当に所有しています.それはどれほど広範なですか?あなたのテストは何を示していますか?

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413 #

BarbBow 2014-10-31 07:51

ジャスティン、

ザックなどはsurface工学の一部ではありません.

今日ここでスーザンブラッドリーの返事を見ましたか? surfacePRO 3スローWiFi-72Mbps MAX(ドライバ) 私たちは実際のエンジニアに情報を得る方法を見つけるために(MVP)を試みています.そして本当の助けを得るために.

彼女に連絡してください.彼女は来週レドモンドになるでしょう、そしていくつかの助けを狩ることを試みるでしょう.彼女は私をループに入れ続けるでしょう.

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425 #

JustinM 2014-11-07 06:49

さらに悪い-私はザックが地表チームの一部だと思いました.それは私だけですか、またはこの会話の全体のスレッドはばかげているようですか?私たちは顧客が顧客が不平を言って推測し、回避策を見つけようとしています.あなたは私がMVPに連絡することを提案しています
それを「助けを狩る」ことを試みること.それでも、Microsoft Surface Teamからの誰もここで開かれて正直なところでコミュニケーションをとることは喜んでいません.
私たちがしていること...接続の問題がある場合は、ここにあなたのコンピュータの設定を提出してください..."なぜ私たちは誰でも狩る必要があるのですか?私の推測はここで潜在的なリコール状況があるということです.問題まで所有することを恐れています.

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426 #

EricMcK 2014-11-07 07:09

はい、これはすべてアダプター自体に起因するものであり、これらの問題を修正するためにデプロイした更新の数に基づいて、ドライバーの更新では修正できない場合があることを理解する必要があります.私のSP3をもたらす努力の価値がありますか
クレームが多すぎて交換品が届く.....まったく同じ問題が発生する可能性のある交換品.

非常に多くの人々がSP3でwifiの問題をまったく報告していないにもかかわらず、多くの人々がこれらの持続的な問題を報告しています.うまくいくものを手に入れたら、それはクラックシュートです.

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429 #

BarbBow 2014-11-07 07:19

Surface Engineeringの誰もこのフォーラムに投稿していません.Zackは、Surfaceの "Service Delivery"グループに属しています.彼らはWindows 10の問題を修正していることがわかりますが、10がリリースされるまでいくつかの修正が行われないという非公式の声明が出されています.
たとえば、Hyper-vとコネクテッドスタンバイの互換性を確保するために、Win 10でいくつかの作業を行っています.しかし、真実で正直な詳細なコミュニケーションの欠如はばかげていることに同意します.

私は、wifiは信頼性が低いため、追加のUSB wifiアダプターに多額のお金を費やさない限り、SP3を購入しないように依頼している人を個人的に言っています.スーザンはレドモンドにいて、Surfaceチームからの情報を探していました.

回避策としてできるのは、外部USBアダプターだけです.ルーターの設定などを変更する必要がないことはわかっています.また、修正や情報を求めて息を止めていません.

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475 #

BarbBow 2014-11-26 05:31

2014年11月25日火曜日19:32:54 +0000に、R1は次のように書いています.
>>しかし、最近、2.4ghz G&Nアクセスと5ghz N&ACアクセスを提供する新しいアクセスポイントセットに切り替えました.すべてのネットワーク/バンドは同じSSIDを持ち、これは変更できません.クライアントは使用するバンド/速度を選択する必要があります.
>>残念ながら、私のsurfaceは2.4ghz N(と時々G)だけに接続します.ACを使用して接続することはありません.
うん.これは、一部の人々、おそらく全員にとって依然として問題です.
__
バーブ
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476 #

WillR1 2014-11-26 08:57

これはUbiquiti Unifi ACアクセスポイントです.

十分な信号強度があるなどの条件で、AC接続(つまり、Surface Pro 3)がN(同じSSIDの)よりもAC接続を優先するデバイスを期待しますが、残念ながら2.4ghz Nに永続的に接続されたままです./G.

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477 #

BarbBow 2014-11-26 21:53

2014年11月25日Tue 23:44:54 +0000、R1は書きました:
>>AC接続を持つデバイス(すなわち、Surface Pro 3)が十分な信号強度などがある場合は、N(同じSSIDを持つ)を介してAC接続を好むことを期待していますが、残念ながら2.4に永続的に接続されたままです.GHz N/G.
>>
>>
>>
これは継続的な問題でした-そして最後の11/19の更新は特に述べられています
その両方のときに5GHzの接続を好む顧客要求機能を追加
2.4GHzと5GHzの接続は同じSSIDで存在します.」-そして人々は
これは起こっていないことを報告しています.
私は自分自身をテストしました- 私はまだ11/19ファームウェアアップデート後にネットワークの問題があります クレアからの返信(マイクロソフトサービス配信/サポート)は、彼女がするだろうということでした
適切なチームに渡しますが、以来何もしていません.IFがわかりません
情報は渡されていません.
問題は複製が簡単です.
通常同じSSID名を個人的に使用していませんが、私はそうする人々を知っています、
と、箱から出して、箱から出して構成されているルーターがあります.
Enterprise AP設定などを制御できません.
___
BARB
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482 #

Surface 2014-12-09 15:15

1200ドル程度でコストコからこれらのものを購入したところ、72Mbpsの問題にすぐに気付きました.Ubiquiti AC APを使用しています.

すべてのアップデートを行いましたが、72Mbpsを超えても接続しません.このスレッドを見つけてよかった.なんとジャンクなデバイスでしょう.

これをすぐにコストコに返却します.

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483 #

Jbckhoo 2014-12-10 09:30

クイックアップデート、すべて-先週、MSサポートスタッフの1人と連絡を取り、リモートコントロールを介して問題のトラブルシューティングを行ってきました.

技術者は問題を発見して記録しました-デバイスが2.4 GHzの企業ネットワーク上で平均6から50 Mbps、平均で30 Mbpsで接続していたとき.いくつかの基本的なトラブルシューティング(ドライバーのversion、デバイスのステータスなどの確認)の後、彼はいくつかを収集しました
ログは、Surface製品チームに渡されると言われています.彼はうまくいけば、製品チームからのWordで1週間ほどで私に返信するはずです.

これにより、次のラウンドのファームウェアアップデート中に修正が行われることを願っています...この時点でかなりうんざりしています.

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484 #

HungSew 2014-12-14 12:58

私はちょうど数時間前に私のSP3を得ました.私のネットワークが非常に遅いことを見た後、このフォーラムが72Mbpsに通知した後、このフォーラムを見つけました.私は現在~113Mbpsのスピードを見ています.私の新しいMSIゲーミングのラップトップ
クアルコムキラーWi-Fiネットワークは、同じネットワーク上で~300Mbpsを見ています.Microsoftを提供するもの！?

私の現在のドライバは15.68.3066.135

です.

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485 #

BarbBow 2014-12-14 20:08

夕日、2014年12月14日03:37:34 +0000、Hung Sewellは書きました:
>>私はWindowsの更新を実行し、私の家について移動しました.私は現在~113Mbpsのスピードを見ています.クアルコムキラーWi-Fiネットワークを備えた私の新しいMSIゲーミングラップトップは、同じネットワーク上で~300Mbpsを見ています.Microsoftを提供するものは?
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486 #

HungSew 2014-12-15 03:19

BARB、私はあなたの要求は無関係だと思います.私は、ほとんどのISPが提供していないので、ここでほとんどの人が後者について話しているすべての投稿を読んでいないと思います
100Mbps以上(少なくとも私が住んでいる場所).例えば、私のISPが提供するパッケージは50Mbpsで、時間と日を考えると、より高いか低くすることができます.

以下が私が話しているものです

しかしあなたを夢中にするために...

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487 #

Ctitani 2014-12-15 03:46

問題は、誰もが同じ結果を得ていないということです.私の

を見てください

5倍速く

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488 #

HungSew 2014-12-15 04:19

今それはあなたが使用しているどのルーターに降りてくると思います.私が持っているものであるnルーターの場合.あなたの症例で約300Mpbs vsを見ているべきであるべきであるべきでは、ACルータがあなたの速度の読みを回避するだろう.

現在どのドライバ版を実行していますか?

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489 #

BarbBow 2014-12-15 04:18

ロットはあなたのルーターとあなたの環境によって異なります.SSIDが同じ名前の場合、デュアル2.4/5 GHzシステムの2.4GHzBandのみに接続されている人もいます.古い802.11nルータを持ついくつかの人々はまだ問題を抱えています.

は、すべての変数のために、競技場をレベルにする唯一の方法はSpeedTest.netのような場所です.

あなたはIPERFを使うことができます https://iperf.fr/ といくつかの実際の分析もします.

ネットワークwindows で表示されている「スピード」は、すべての人には一貫しておらず、また接続しているルータに依存します.

現在NetGeart R7000を使用している、私は105 MEG ISP接続を持ち、SpeedTest、Netで113-115以上を測定します.ネットワークwindows を見ると、常に変動が見られます.私はちょうどいくつかの下のスクリーンショットをキャプチャします
私のSP3で分.これをここでより大きなビューで開くべきversionのスクリーンショットにハイパーリンクしましたが、サーバーがまもなく再起動しようとしているので、サーバーがまだ再起動している場合は数回クリックする必要があります.

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490 #

newpop1 2014-12-15 04:27

通常、インターネット速度をテストするには、Speedtest.netを使用できますが、ルーターとSP3間のワイヤレス接続の実際のスループットを知りたい場合は、ルーター自体からファイルをダウンロードする必要があります.接続されているHD
それまたはイーサネット経由で同じルーターに接続されている別のマシンで、ルーターと他のPCにギガビットLANが設定されていることを確認します.

次に、ファイル転送を実行して、実際のワイヤレス速度を実際に確認できます.ネットワークカードのプロパティに表示される速度は、あまり正確ではない場合があります.

一部のルーターのウェブインターフェースでは、ワイヤレス速度をテストできますが、ほとんどのルーターは企業内でのみ利用できます.GB LANセットアップがあり、ファイルをSP3にコピーしてテストできます.ACモードでは、250 Mbps程度が許容範囲内です.

インターネット速度は、20~30 Mbpsを超えるものが常に得られる限り、問題ありません.とにかく私のインターネット接続は50 Mbpsで最大です！走行距離は異なる場合があります.

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492 #

Anthony 2015-01-19 05:32

ええ、私は幸せだと思いますが、自信がつく前に、1週間は完全に稼働させるつもりです.

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493 #

Anonymo 2015-01-19 05:36

ACルーターで866mbpsを取得しています.Nルーターで166mbpsになります.はい、うれしいです！

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494 #

Jap.Lom 2015-04-28 00:57

だから、遅いWiFiの問題を解決する唯一の方法は、ACルーターを取得することですか?

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495 #

HungSew 2015-04-28 03:23

私の理解では、はい、高速接続を実現するにはACルーターが必要です.この問題についてより多くの知識を持っている人がチャイムを鳴らします.

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498 #

coolibo 2015-10-04 01:28

ACの方がはるかに高速ですが、最新のファームウェア(2015年9月)で接続の問題が発生したようです.それが偶然であるかどうか(つまり、プロバイダーネットワークに問題があるか)はまだわかりません.

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499 #

Concord 2015-12-09 23:54

同様の症状のためのビング検索をしているこのスレッドに出てきました.2015年4月4日付けのWiFiドライバーversion15.68.3091.193で新しいSP3があります.私は家の中の私の他のAC対応のWiFiラップトップ/PCのすべてで120Mpsの速度を与えるNetGear ACルーターを持っています.
Xbox Oneを含めます.ルータのすぐ隣に入れると、SP3は11MPSを得ています.はい、私は2.6MHzではなく、AC周波数に接続しています.だから何かが明らかに正しく機能していません.他のアイデア?他の構成設定はありますか?

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500 #

BarbBow 2015-12-10 00:02

どの正確なNetGearモデル番号?あなたはSP3をどこで購入しましたか?それでもWindows 8.1でもありません.OSversionを確認してください.

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501 #

Concord 2015-12-10 03:42

Windows 10Enterprise 64ビットを実行しており、15/12/9の時点ですべてのパッチとアップデートが適用されている.

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503 #

BarbBow 2015-12-10 04:10

ああ、カスタムエンタープライズイメージがsurface上にあるのは、 "courcen"がどんなものであるかもしれないかを言うのは難しいです.Marvell用の最新のドライバ、.47で終わる新しいドライバモデルは、TH2 1511にアップデートをインストールしたときに、通常の小売イメージを持つ人々のためにインストールされました.

のドライバ https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=38826 はまだ10/26、すなわち古いドライバです.

1511にアップグレードして最新のドライバを持っていない場合は、これらの新しいドライバを取得するためにサポートケースを開く必要があるかもしれません.

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504 #

Concord 2015-12-10 06:15

これで問題が解決しました.ありがとうございます.リンクからドライバーをダウンロードしてインストールし、再起動すると、速度テストが120mpbsに跳ね上がりました.Windows Updateを実行すると、すべての最新のドライバーが提供されると誤って思いました.

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502 #

Concord 2015-12-10 03:48

Netgear AC1750スマートWifiルーターモデルR6400