Surface Pro:すべての電源投入時にピンを要求するようにsurfacepro( Windows 8 pro)でビットロッカーを有効にする方法(キーボードなしでPCを起動できない！)

必要な電源投入端子でBitLockerを使用するようにSurfacePro(Win 8 Pro)を設定しました.見る " どうやって
サーフェスプロロ(Windows 8Pro)のBitLockerを有効にするには、すべての電源投入時の端子の入力を求める(PCのw/Oキーボードを起動できません). AT SurfacePro(Windows 8 Pro)でBitLockerを有効にする方法(Windows 8 Pro)電源投入時のピンの入力を求められます(PC W/Oキーボードを起動できません). セットアップ手順については

4.次にサーフェスプロジェクトは「BitLockerの回復の準備」と表示され、ビットロッカーの回復キーの入力を求められます.
私はビットロッカーの回復キーを介して取得しました https://skydrive.com/recoverykey.

5.SurfacePro付属のサーフェスタイプカバーキーボードでリカバリキーを入力できませんでした.
キーボードは機能しませんでした.取り外しと再取り付けは助けませんでした.
表示されている画面の数字キーパッドが表示され、それを使用してBitLocker Recoveryキー(すべて数値)を入力できました.

11.私の情報のすべてを失い、サーフェスプロオを「箱から新鮮な」に戻すことに戻って、もう一つ試してみました.
もの.via https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/how-to-use-the-bios-uefi. これらのステップを実行しました:

サーフェスの電源を切ったときにUEFIファームウェア設定メニューに起動するには:

1. surfaceの側面にボリュームアップ(+)ロッカーを保持します.
2. surface上部の電源ボタンを押して放します.
3. UEFIファームウェア設定メニューが表示されたら、ボリュームロッカーを解放します.

d.単に選択された「出口設定」
ß-待機、私はキーボードでそれを選択し、キーボードが機能していました.

12.もう一度PCの電源を入れてキーボードがうまく機能し、BitLockerピンに入るために使用できます.
外付けUSBキーボードもBitLockerピンの入力に取り組みました.

私は単にこの問題をコミュニティに渡して、誰かがこの問題を見たかどうかを確認し、他の考えや回避策を持っているかどうかを確認したいと思いました.

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2 #

Steven 2013-06-27 08:26

コミュニティへの貢献に感謝します！

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3 #

maracuc 2013-11-04 01:16

私は真新しいSurface Proで同じ問題を経験しています2.起動時にBitLockerはThe TouchキーボードでPINを入力できません.それは時々働きますが、私がピンを入力すると何も起こらないことがあります.誰か
これに対する原因/解決策を知っていますか?

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4 #

jake111 2013-11-06 04:54

こっちも一緒.私はエンタープライズ環境のシステム管理者です.Windows 8を使用するすべてのSurface ProデバイスでBitlockerに問題はありませんが、Windows 8.1でテストしている新しいSurface Pro 2デバイスでは、入力を利用できませんBitlocker.ただ
元のSurface Proユニットと同様に、4桁のPINを使用するように設定されていますが、SP2はキーボード入力を認識しません.
USBキーボードとタイプキーボードの両方を使用しましたが、うまくいきませんでした.入力をまったく受け付けません.BIOSに移動して、キーボードでメニュー内を移動できます.USBから起動することもでき、Bitlockerではなく、入力を利用できます.
これは私にとって主要なショートッパーです

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5 #

eCoddy 2013-11-06 12:07

はい、同じ問題がここにあります.グループポリシーを介してプリブートキーボードをサポートするビットロッカーを有効にしただけで、サーフェスタイプカバー2またはUSBキーボードを介してPINを入力できません.

これに対する100%の回避策は、音量小キーを押しながらSurface Pro 2の電源を入れることです(つまり、音量小[-]を押し続けてから、電源を押します.Surfaceのロゴが表示されるまで音量を下げます).

これを行うと、キーボード(タイプカバーまたは外付けUSBキーボード)がPINを入力するのにうまく機能しました.

注:(グループポリシーで有効にした場合でも)英数字の拡張PINを入力できませんでした...まだ調査中です.

Microsoftがタッチスクリーンキーボードを「作成」していないことは本当に残念です.エンタープライズワークスペースにそのようなリミッターがあり、それ以外の場合、Surface Pro 2は優れています.

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6 #

jake111 2013-11-07 03:57

先端をありがとう！ USBから起動した後にキーボードが機能することに気付きましたが、起動中にボリュームロッカーを押すだけでよい(USBが接続されていない)ことに気づきませんでした.非常に奇妙な修正.
Microsoftのバグを1つずつチョークで確認してください...errrrセキュリティ機能:) Bitlocker PINを推測するのは十分に難しいですが、泥棒はボリュームロッカーを押さえるために知る必要があります.

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7 #

eCoddy 2013-11-07 05:11

UEFI BIOSが起動プロセス中にUSBデバイスを適切に初期化していないようです.起動中にボリューム(-)を押し続けると、BIOSがUSBデバイスを検索(したがって初期化)します(USBデバイスから起動するため)

そのため、これは間違いなくBIOSの問題であり、Microsoftはテスト中にこれを検出する必要があります.実際、Surface Pro 2でPINを使用してビットロッカーをテストしていないことを意味します.

別のヒント:電源投入時に音量(-)を押すのを忘れており、surfaceカバーがある場合は、PIN画面でカバーを閉じるだけです.これにより、Windowsのプリブート環境が完全にシャットダウンされます.これで、カバーを開いてボリュームを押すことができます(-)
起動する電源ボタン(正しく...)

電源ボタンを押したままにして強制的に電源を切ると、Windowsは次の起動を修復しようとします...

また、USBキーボードとsurfaceカバーの両方が取り付けられていると、奇妙な動作が見つかりました.場合によっては、外付けキーボードがプリブート環境で動作することもあれば、surfaceカバーのみで動作することもあります.ほとんどの場合、両方が[期待どおり]動作します.

SO-Microsoftの誰か-この問題をピックアップして、BIOSアップデートをリリースしてください.UEFI BIOSが起動中にUSBデバイスを初期化しないため、PINを使用したBitLockerはかなり役に立ちません[非常に注意が必要].

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8 #

SeppoAn 2013-12-20 23:25

Surface Pro 2でも同じ問題があります.TPMとPIN保護を備えたビットロッカーを有効にしたのは、それが企業環境ではほとんど標準だからです.便利なカバーにはキーボードが含まれているため、surfaceスレートとの大きな違いはありません.
Bitlockerをオンにする前に、スレートのこの新しいGPO設定を変更して、この機能を許可する必要がありました(GPO: "コンピューターの構成/管理用テンプレート/Windowsコンポーネント/Bitlockerドライバ暗号化/オペレーションシステムドライバ/bitlockerの使用を有効にする
スレートでのプリブートキーボード入力を必要とする認証 "->有効)
この機能をオンにした後、プリブートでキーボードが認識されないという同じ問題が発生しました.外付けのUSBキーボードとsurfaceカバーを試してみましたが、どれも動作しませんでした.キーボードでビットロッカーピンコードを入力できるようにした唯一の方法は、最初にすることでした
UEFI設定で起動して終了し、その後USBキーボードとタイプカバーが機能しました.しかし、この起動は起動するたびに行う必要があり、かなりイライラします.この回避策は、誤って他のユーザーを台無しにする可能性があるため、エンドユーザーには適していません.
UEFI設定など.Microsoftが今後のSurfaceのアップデートでこの問題に対処してくれることを本当に願っています.
surfaceのUEFI修正に加えて、Bitlockerのプリブート環境でタッチ入力のサポートが本当に必要です.(そこにないのは奇妙です、多くのお客様がこれについてフィードバックを提供していると思います)実際にタッチ入力を使用する可能性があります
数字のみのタッチ入力(Surface Pro 2で試行されたhavent)があるSurface Pro 1では少なくとも回復キーを入力しますが、回復キーを入力するためだけです...


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10 #

eCoddy 2013-12-21 08:57

UEFIメニューから起動できますが、すばやく修正するには、ボリュームキーを下(-)にして起動します.これにより、SurfaceはUSBから起動して起動するように指示され、USBポートが初期化されます.正しく.これは、UEFIメニューを起動するよりも高速です.
(起動中にボリュームキーがUP).

それはよりクリーンな回避策だと思います.

ただし、すでに述べたように、これを修正するためのMicrosoft NEEDS.これはBIOS(UEFI)の問題であり、対処されていません.Microsoftは仮想キーボードをUEFIのBIOSに追加する必要があることにも同意します.
version2、これらの問題を解決する時間はありました.

√

最後に-Surface Pro 2の2014年3月のファームウェアアップデートで、電源投入時にキーボードが初期化されない修正.しかし残念ながら、Microsoftはタッチスクリーンのピン入力メソッドを作成しないようです...

Surface 2 ProMarch 2014の更新

更新履歴を表示すると、次の更新は「システムファームウェアの更新– 2014年3月11日」と表示されます.

• Surface Pro UEFI(v2.04.0450)は、BitLockerを使用するときのエクスペリエンスを向上させ、Surface CoverがPIN入力を提供できるようにします.