システムwiki

Surface Pro 4:Surface Pro 4のインターネットが遅い

lawrenc 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:15

こんにちは、

Microsoftストアから入手したMy Surface pro 4、インターネットの実行が非常に遅い.

ログオンすると、約20秒間高速になり、その後カタツムリの速度に低下します.

また、他のすべてのデバイスのインターネットも遅くなります.

Surface Pro 4をシャットダウンすると、他のデバイスのインターネットが再び高速になります.

Windows 10を搭載したSurface Pro 2も使用できますが、これも正常に機能します.

それは私のプロ4だけですか? regeditを使用して値を1から0に変更し、何も実行しないことを試みました.

これはハードウェア障害ですか?返品する必要がありますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
JymMull

真新しいsurfacePro 4を得て、WiFiがクロールされ、私がSpeedTest.netで最もスピードテストをしているとき、それは17Mのビットにジャンプし、それは2.2未満に徐々に落下します..私は両方のバンドを試しました.読みました
フォーラムを通してそしてそれは他の地表製品にも問題となっているかのようです.私は本当にこの製品が好きですが、この時点では使用できません.

修正はありますか?私が見つからないアップデートはありますか?私がこれを送る必要があることは何もないならば.

ジム

応答1# ->にスキップ
2 #
robsum3

新しいSP4でも同じ問題が発生します.ただし、私にとっての速度は、5 GHzネットワークでは50 Mbps、2.4 GHzでは30 Mbpsに制限されています.これを息子のSurface3と比較すると、彼のタブレットは私のSP4のドアを吹き飛ばします.電気的な泣き声タイプのノイズも聞こえる
ダウンロード速度テストの実行時にタブレットから送信されます.

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow 1

Marvellワイヤレスドライバのversion番号はNew SP4の何ですか? (そしてあなたの息子のsurface3のversionは何ですか?)

S3上にある同じドライバをインストールできる場合は、息子のタブレットと同じパフォーマンスを持つ必要があります.

応答1# ->にスキップ
4 #
JymMull

ハローバーブ

現在使用しているMarvellワイヤレスドライバーのリビジョンは15.68.9030.41です.

今朝は在宅中に5.0 GHz帯に切り替えたため、ダウンロードが速くなりました.

現在、仕事中にEa4500ルーターを使用していますが、速度が落ちるためにドロップダウンしました.

ドライバーのロールバックを試します

応答1# ->にスキップ
7 #
MartyWL

My New SP4(I5/8GB/256GB)では、他のものが述べたのと同じ問題のいくつかに注目しました:Edgeでスクロールしながらスクリーンブーク/色の変更を行います.私のマシンは完全に更新されています.

私は別の問題に遭遇しました.昨日と今日の両方で、私のWiFiは自発的に何度もリセットされています.それは最初に突然「限られた」接続を示しました.その後、WiFiドライバはリセットされます.全体のプロセスには約1分かかります.
戻ってくる.偶数視聴者は、実際のリセットが行われていることを確認します.

これはそれ自体に迷惑ですが、その後、3つのWindowsプロセス(エクスプローラ、ドライバフレームワーク、およびサービスホスト:ローカルプロセス(ネットワーク制限))がCPUサイクルの45%を継続的に食べることです.それによってバッテリーを減らす
人生は非常に劇的に.私は私のバッテリーの寿命が突然の約4時間である理由を理解しようとしていたので私はそれを発見した.

他の誰かがWiFiの問題を抱えていましたか?

応答1# ->にスキップ
8 #
Techiem 11

他の誰かがネットワークにアクセスしたときに、5.8 GHzのアクセスポイントを介してネットワークの問題を抱えていますか?私は5 GHzオプションを無効にして2.4 GHzを使用していて、私のネットワークドライバへのアクセスを失いません.

5 #
Anonymous 127

更新...

ロブさん、SP4を以前のversionにロールバックしないでください.SP4には、Windows 10用のWDIと呼ばれる新しいドライバーテクノロジーが付属しています.SP4またはSurfaceブックを非wdiドライバーにロールバックしないでください.

社内で正確な設定の「comcastデバイス」を使用してテストを実行し、現在確認しています.ほとんどの場合、次の回避策が有効です.このデバイスに関する既知の問題はありません.
regkeyの場合、ここに手順があります
1.Windowsボタンを押します.regeditを検索します.それを開く
2.次のパスに移動します.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\mrvlpcie8897
3.「TXAMSDU」というラベルの付いたアイテムを見つけます.ダブルタップして値を1から0に変更します
4.マシンを再起動します
原因:
.41には既知の問題があり、特定のアクセスポイントでスループットが低下します.この問題はMacレイヤー集約(AMSDU over AMPDU)に固有であり、影響を受けるのはアクセスポイントの小さなサブセットのみです.近日中のアップデートの修正に取り組んでいます.
修正が利用可能になるまで、この問題を回避するにはレジストリキーの設定を更新してください

-ジョー

応答5# ->にスキップ
6 #
BoscoRe
また、WiFiが切断してから再接続するように見えるため、頻繁にWebページがロードされないこともわかりました.ですから、おそらく20%の確率で[更新]をクリックする必要があります.
応答5# ->にスキップ
9 #
RKaro

これは非常に役立ちました.

Netgear Nighthawk X8ルーターがあり、Surface BookとSurface Pro 4の両方がWi-Fi速度に本当に苦労していました

-レジストリの変更とそれに続く再起動により、Wi-Fiが大幅に高速化しました.

応答5# ->にスキップ
10 #
JymMull 3

こんにちはジョー

私はこのregeditを作成しましたが、それは私が自宅に持っているcomcastルーターから本当に役に立ちました.私はオフィスにEA4500を持っていますが、それはいくつかを助けましたが、それでも速度の低下があるようですが、それが使用できないほどではありません.

ご協力ありがとうございます.次のアップデートでこの修正を探します.

Jy

√
11 #
Litepur 76

今週初めのファームウェアの更新では、WiFiのパフォーマンスが修正されたようです.プラスの副作用として、電池の寿命が改善される:私は約3~4時間前に取得していたが、今は4~5時間だろう.主張されたバッテリーの近くにはまだありません
人生と私はデバイスを強く押していません.バッテリー寿命は、これから行われると思われる電源管理の改善にかかっていると思います.

とにかく、意図した目的のために、少なくとも今はデバイスを一貫して使用できます.WiFiの問題のため、古いPCを使い続け、Skype通話をiPadに切り替える必要がありました.

私は、2.4 GHzと5 GHzの両方の帯域でAsus RT-AC68Uルーターを使用しています.

√

関連質問