グリーンスクリーンビデオの再生

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

コンピュータのグラフィックカードドライバを更新したいとのことですが、詳細については必ずサポートさせていただきます.

ただし、お知らせください:

1. 「動画再生時に緑色の画面が表示されないようにするため」と言うとき、動画の再生に使用しているアプリを教えてください.

2. この問題の前にコンピューターに加えられた変更を知っていますか?

3. コンピューターにインストールされているwindows 10のBuildversionはどれですか?参照 どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

ドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください.

1. Windowsキー+Xを押し、デバイスマネージャーを選択します.

2. ディスプレイアダプタを展開します.

3. ディスプレイドライバを右クリックして、ドライバの更新を選択します.

4. プロンプトが表示されたら、コンピュータを再起動します.

参考記事: windows 10でドライバーを更新する

コンピュータの製造元またはグラフィックカードの製造元のWebサイトからドライバをダウンロードして、インストールすることもできます.

どうなるか教えてください.

よろしく、

Nikhar Khare

Microsoftコミュニティ-モデレーター