MicrosoftBluetoothキーボードのテンキーがMacbookProのExcelまたは電卓で機能しない
最近、MacBook Pro(Big Sur V11.2.3)とペアリングするためにMicrosoftBluetoothキーボードを購入しました.Microsoft Excel for Mac(V16.51)とMacの電卓アプリでキーボードのテンキーを使用しようとすると、数字(たとえば、96)を入力しようとしますが、6を入力しようとすると、9が消えます.これは、キーボードの上部にある他の数字キーのセットでは発生しません.コンピュータを再起動しようとしましたが、問題は解決しませんでした.
返信リスト(回答:7)
こんにちは、たださまよっているだけで、私のテンキーがまったく同じことをしているので、テンキーを整理することができましたか?
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
問題を解決するためにあなたが尽力してくれたことに感謝します.コンピューターでMicrosoftBluetoothキーボードテンキーを使用する際に問題が発生しているとのことですが、確かに問題を解決します.
ただし、お知らせください:
この問題の前に行われた変更を知っていますか?
デバイスを別のコンピューターに接続してみて、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
記事に記載されているトラブルシューティング手順を参照することをお勧めします Microsoftのマウスまたはキーボードの問題のトラブルシューティング .
マイクロソフトのハードウェアとアクセサリに関連する問題については、専任のチームがあります.あなたを正しい方向に向けさせてください.上の記事を参照することをお勧めします ハードウェアデバイスについて質問がある場合のMicrosoftへの連絡方法. ハードウェアサポートチームと連絡を取るため.
詳細については、を参照してください. PCアクセサリは&学習に役立ちます .
よろしく、
Nikhar Khare
Microsoftコミュニティ-モデレーター
応答7# ->にスキップ5 #こんにちはニカール、
ご回答ありがとうございます.キーボードを使用するのはこれが初めてなので、変更はありません.残念ながら、トラブルシューティングの記事はどれも関連性がなく、投稿したハードウェアサポートへのリンクでエラーが発生します.この問題について誰に連絡できるか教えてください.