Logitech M325マウスが働いていません

ロジックM325ワイヤレスマウスがWindows 7Home Premium 64ビットを実行しています.私は止まるまで完全に働いていました.私はそれを別のラップトップに接続し、それは仕事をします.

これは私が役に立たないものです:

-マウスに電池を変えた.

-レシーバを圧縮し、コンピュータをOFF/ON複数回に回して、それをオンにします.

すべての更新をすべて更新します.

すべてのUSBポート

デバイスマネージャ:アンインストールとインストール

-マウス用のLogitechドライバをダウンロードしました.

とりわけ

注:マウス受信側をUSBポートに接続すると、インストールに失敗したメッセージが表示されます.また、デバイスマネージャ/マウスとポインティングデバイスの下に「HID準拠のマウス」は表示されません.

ありがとうございました！