surfaceブック:TouchPadカーソルは、記念日の更新にアップグレードした後に前の場所にジャンプします

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2 #

WingHoL 2016-08-20 08:44

BanditoB1の提案に感謝します.

残念ながら、タッチパッドドライバーを再インストールしてインストールした後も問題は解決しません.

他のSurfaceBookユーザーも、次のような同じ問題を経験したと思います.

このリンク:ja-jp/Windows/forum/Windows_10-desktop/touch-pad-causing-cursor-to-jump-to-previous/bef6b22f-9b9a-4252-9d04-6c516a03811a

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3 #

WingHoL 2016-08-27 13:24

だから、誰かが同じ問題に遭遇しますか?

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4 #

Marktho 2016-09-14 15:591

こんにちは.

ASUSラップトップでも同様の問題が発生していますが、直接関係がない可能性があります.何かを入力すると、1行未満しか記述せずに入力を続けると、カーソルが数行または数語戻るように見えます.
その時点で.停止して、戻って、不要な追加を削除し、文の最後に戻って続行する必要があります.記念日の更新後に初めて気づきました.信じられないほど迷惑になっています.

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6 #

WingHoL 2016-09-20 14:54

HI、

この問題が記念日の更新によって引き起こされることを確認できるようになりました！このアップデートをアンインストールした後、タッチパッドは完全に機能します.

しかし、私は自動更新を介してアップデートをインストールしたと言いたいと思いますが、ここから このリンク:JA-JP/Help/12387/Windows-10-Update-history?OCID= update_setting_client.

だから、あなたが与えたリンクを使うと思いますか?

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7 #

Anonymous 2016-09-21 16:18

こんにちは

お持ちのリンクを使用して、アニバーサリーアップデートを入手できます.次に、私が提供したリンクを使用して、他の更新を取得できます.

投稿してください.

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8 #

WingHoL 2016-09-21 23:04

HI、

ああ、約1か月前にマイクロソフトの従業員があなたが提供したリンクを与え、それを使って私のドライバを更新するように頼みました.しかし、問題はまだ持続します.

私はこの問題が少なくとも香港に出荷されたすべてのsurfaceブックに当てはまります.surfaceブック(好ましくは香港のsurfaceブック)を使用して、記念日の更新を適用してください.
問題?

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9 #

Anonymous 2016-09-22 15:18

こんにちは

お住まいの国に発送されたデバイスに問題があるという情報はありません.

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10 #

WingHoL 2016-09-22 20:34

HI、

現在あなたの国に出荷されたデバイスに問題があるという事実は、それが本当に問題がないという意味ではありません.あなたはそれを自分で試すことができますか?私はあなたが同じ問題を経験するでしょう.

私はすでにsurfaceブックの交換を得ましたが、新しいものはまだ同じ問題を持っています！

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11 #

Toastti 2016-09-23 07:01

私もこれとまったく同じ問題を記念日の更新後に開始し、米国でサーフェスを購入して使用しました.完全な復元を試みた後でも、問題は解決しません.

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12 #

WingHoL 2016-09-23 09:04

こんにちは

同じ問題を報告する人が増えていることを知っておくとよいでしょう.マイクロソフトがこの問題に対処できることを心から望んでいますが、これは一部の個人ユーザーの問題だけだと考えているだけではありません.

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13 #

Toastti 2016-09-24 05:10

アニバーサリーアップデート後にのみこれがどのように起こったかを見て、タッチパッドドライバーをプレアニバーサリーエディションにダウングレードする方法があれば、問題は解決されると思います.

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14 #

WingHoL 2016-09-24 08:53

良いアイデア！これを達成できるようにすることができる方法はありますか?マイクロソフトが提供するドライバを検索しますが、そのようなオプションは見られません.

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15 #

WingHoL 2016-09-28 00:28

マイクロソフトのスタッフは、この問題が解決されるときに説明するようになりましたか?

もっと多くのユーザーがこの問題について不満付けられています.詳細はこちらがあります.

リンク:誰でもElsesカーソルが突然後に移動しますか

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16 #

Anonymous 2016-10-19 11:12

こんにちは翼、

あなたのsurfaceブックで何が起こっているのかをより良い理解を得るために、あなたが試した他のステップを確認することができます(Windows 10の記念更新のアンインストールとは別に、これを解決するためのWindows 10)あなたが遭遇したタッチパッドの問題
あなたのsurface?次の手順を使用して利用可能なアップデートを確認することをお勧めします.

• 設定に行きます
• 更新とセキュリティを探す
• Windows Updateを選択して[更新の確認]をクリックします.
• サーフェスブックの利用可能なすべてのアップデートを選択

インストールしたら、カーソルが画面の一部から別の部分にまだジャンプしているか確認してください.

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17 #

WingHoL 2016-10-19 11:48

こんにちは

ジャンプの問題を解決するために、Windows 10のアニバーサリーアップデートをアンインストールする以外は何もしませんでした.したがって、ジャンプの問題は記念日の更新が原因であると確信できます.

利用可能なすべてのアップデートをすでにインストールしています.ちなみに、これまで設定に行って記念日の更新を取得することはできません.私は
ウェブから更新します.

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18 #

Toastti 2016-11-19 16:01

こんにちは翼、記念日の更新をどのようにアンインストールしましたか?私の上で私は以前のBuildに戻るオプションはありません.

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19 #

WingHoL 2016-12-04 16:33

「更新とセキュリティ」に移動し、以前のBuildにロールバックすることを選択するだけです.このオプションは、1か月以内にアップデートをインストールした場合にのみ使用できます.