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エラーコード0x8004de40

Diz111 受付中 最終更新日:2021-12-27 05:33

1つのドライバIDの1つがサインインできず、上記のエラーコードが表示されます.

同じマシンで、別の1つのドライバIDを使用して正常にサインインしました.

元のIDを使用してサインインできるようにしたいと思います.

これは、一方のアカウントでは機能し、もう一方のアカウントでは機能しないため、インターネット接続エラーではありません.

ありがとう.

返信リスト(回答:4)

3 #
JazlynX

こんにちはDiz111、

ご不便をおかけして申し訳ありません.

説明に基づいて、onedriveApplicationにログインしようとすると、エラーコード「0x8004de40」が表示されます.

最近、多くのユーザーがあなたと同じエラーを抱えています.この問題は、MSFTによるTLS 1.0&1.1の非推奨が原因で発生します.参考までに公式記事をご覧ください. WindowsのWinhttpでデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS1.1およびTLS1.2を有効にするように更新します

次の手順を試して、結果を確認できます.

最初にTLS1.0、1.1のチェックを外し、TLS1.2以降のオプションをチェックしてください.

次に、公式ドキュメントの「簡単な修正」セクションに記載されている手順を試してください. WindowsのWinhttpでデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS1.1およびTLS1.2を有効にするように更新します

それでも問題が解決しない場合は、次のパスに移動して、DefaultSecureProtocolsサブキーが正常に追加されたかどうかを確認し、レジストリ値を変更してください.

よろしくお願いいたします.

ジャズリン

応答3# ->にスキップ
2 #
Diz111

こんにちはジャズリン、

ご回答ありがとうございます.

上記の手順を実行する前に、同じコンピューターで別のIDでサインインできる理由を説明していることを確認してください.

しかし、他の人とは違いますか?

または、サインインできないのと同じコンピューターでWindowsエクスプローラーを介してonedriveを表示できるのはなぜですか?

ありがとう.

応答2# ->にスキップ
1 #
JazlynX

こんにちはDiz111、

返信ありがとうございます.

あなたの問題については、それについて言及している公式記事が見つからなかったため、根本的な原因を見つけることができません.しかし、あなたと同じような状況のスレッドがあり、ユーザーは最後の返信で提供された提案を介して問題を解決しました.それらを試して結果を確認できます.

よろしくお願いいたします.

ジャズリン

4 #
JazlynX

こんにちはDiz111、

それでもサポートが必要な場合は、遠慮なく返信してください.

よろしくお願いいたします.

ジャズリン