エラーコード0x8004de40
1つのドライバIDの1つがサインインできず、上記のエラーコードが表示されます.
同じマシンで、別の1つのドライバIDを使用して正常にサインインしました.
元のIDを使用してサインインできるようにしたいと思います.
これは、一方のアカウントでは機能し、もう一方のアカウントでは機能しないため、インターネット接続エラーではありません.
ありがとう.
返信リスト(回答:4)
こんにちはDiz111、
ご不便をおかけして申し訳ありません.
説明に基づいて、onedriveApplicationにログインしようとすると、エラーコード「0x8004de40」が表示されます.
最近、多くのユーザーがあなたと同じエラーを抱えています.この問題は、MSFTによるTLS 1.0&1.1の非推奨が原因で発生します.参考までに公式記事をご覧ください. WindowsのWinhttpでデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS1.1およびTLS1.2を有効にするように更新します
次の手順を試して、結果を確認できます.
最初にTLS1.0、1.1のチェックを外し、TLS1.2以降のオプションをチェックしてください.
次に、公式ドキュメントの「簡単な修正」セクションに記載されている手順を試してください. WindowsのWinhttpでデフォルトのセキュアプロトコルとしてTLS1.1およびTLS1.2を有効にするように更新します
それでも問題が解決しない場合は、次のパスに移動して、DefaultSecureProtocolsサブキーが正常に追加されたかどうかを確認し、レジストリ値を変更してください.
よろしくお願いいたします.
ジャズリン
応答3# ->にスキップ2 #Diz111こんにちはジャズリン、
ご回答ありがとうございます.
上記の手順を実行する前に、同じコンピューターで別のIDでサインインできる理由を説明していることを確認してください.
しかし、他の人とは違いますか?
または、サインインできないのと同じコンピューターでWindowsエクスプローラーを介して
onedrive
を表示できるのはなぜですか?ありがとう.
応答2# ->にスキップ1 #JazlynXこんにちはDiz111、
返信ありがとうございます.
あなたの問題については、それについて言及している公式記事が見つからなかったため、根本的な原因を見つけることができません.しかし、あなたと同じような状況のスレッドがあり、ユーザーは最後の返信で提供された提案を介して問題を解決しました.それらを試して結果を確認できます.
よろしくお願いいたします.
ジャズリン
こんにちはDiz111、
それでもサポートが必要な場合は、遠慮なく返信してください.
よろしくお願いいたします.
ジャズリン