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ブラウザから onedrive にアクセスできません

Nichola 受付中 最終更新日:2021-12-27 06:33

ホームコンピューターから作業ファイルにアクセスしようとしています.ブラウザでonedriveを開こうとすると、ログインできなかったというメッセージが表示されます.これは、Teamsにログインして、問題なくOutlookを表示できたにもかかわらずです.

返信リスト(回答:2)

1 #
ArckTan

こんにちはニコラス、

このスレッドをフォローアップするためにこの返信を書いています.最後の返信を確認したかどうかわかりますか?時間がある場合は、戻ってきて、ここでまだサポートが必要な場合はお知らせください.

この期間中、皆様のご健闘をお祈り申し上げます.安全を確保し、良い一日をお過ごしください:)

よろしくお願いいたします.

Arck

2 #
ArckTan

こんにちはニコラス、

マイクロソフト製品を使用してコミュニティに投稿していただき、ありがとうございます.サポートを提供できることをうれしく思います.

あなたの説明によると、あなたは個人アカウントではなく仕事用アカウントを使用しているようです.そこで、このスレッドをMicrosoft365とOffice/onedrivefor Business/windows 10に移動しました./Microsoft 365AppsまたはOffice365 Business.あなたの状況について誤解がある場合は、遠慮なく訂正してください.

質問に戻りますが、TeamsとOutlookに問題なくサインインできるとおっしゃっていましたが、TeamsWebアプリまたはOutlookWebアプリにサインインできる場合は、onedriveにアクセスしてみてください.アプリランチャー(左上隅にある3x3の小さなドットマトリックス)をクリックします.

さらに、プライベート/シークレットモードでonedriveにアクセスして、結果を確認することもできます.

エラーが続く場合は、ここにスクリーンショットを添付していただけませんか.原因をより適切に絞り込むことができれば助かります.

フィードバックをお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

Arck