「Microsoft Teamsの読み込み」を繰り返し繰り返すチーム.読み込まれません.

こんにちはカールファシック、

あなたの都合のために、あなたは最初に使用することができます オンラインでチーム 毎日何かが欠けている場合に扱うために毎日のルーチンを処理する.ANを実行することもできます オンライン
オフィスの修理 、チームも含まれます.

とWindows認証情報マネージャにチームログを削除して、チームが正常に動作しているかどうかを確認するために追加してください.次の手順に従ってください:

1)コントロールパネル>ユーザーアカウント>認証情報マネージャ

2)Windows認証情報を選択

3)generic credentialsの下で、msteams_adalsso/adal_context_segmentsを見つける 削除

4)チームを再起動して

チームログの場合、デスクトップクライアントを起動するときに、Ctrl + Alt + Shift + 1を押してから、診断ログが自動的にダウンロードされます.さらなる分析のために、ログファイルを私に共有することができます.私はそれを介して集めるでしょう プライベートメッセージ .そして私にはエラーページのスクリーンショットもあります.

こんにちは、カール

午後にフィードバックを受け取りました.

Teamsの体系的なファイルが壊れているようです.そのため、ログをキャッチしてさらに分析することはできません.

この状況では、PCのチームのキャッシュをクリアしてから再起動して、機能するかどうか確認することをお勧めします.次の方法を参照できます.

1)Microsoft Teamsデスクトップクライアントを完全に終了します.これを行うには、アイコントレイから[チーム]を右クリックして[終了]を選択するか、タスクマネージャを実行してプロセスを完全に終了します.

2)ファイルエクスプローラーに移動し、%appdata%\Microsoft\Teamsと入力します.

3)ディレクトリに移動すると、次のフォルダがいくつか表示されます:

a.「Applicationキャッシュ」内から「キャッシュ」に移動し、キャッシュの場所にあるファイルをすべて削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\application cache\cache

b.「Blob_storage」内から、ここにあるファイルがあれば削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage

c.「キャッシュ」内からすべてのファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\Cache

d.「データベース」内から、すべてのファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\databases

e.「GPUCache」内から、すべてのファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache

f.「IndexedDB」内から.dbファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB

g.「ローカルストレージ」内から、すべてのファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage

h.最後に、「tmp」内からファイルを削除します.

*%appdata%\Microsoft\Teams\tmp

最終的にクリアが完了すると、ローカルデスクトップからTeamsを再起動できるようになり、すべてのキャッシュがデスクトップアプリからクリアされます.

フィードバックを探しています.

こんにちは、カール

今後ともよろしくお願いいたします.

ショーン

こんにちはKarl Fasickとすべて

ますます多くのユーザーがチームの使用を開始したり、Skype for Businessからアップグレードしたりするため、チームの問題のトラブルシューティングのためにログを収集する必要がある状況が必然的に発生する場合があります.チームのトラブルシューティングのために、ここで簡単な要約を作成したいと思います
より多くのユーザーがこのスレッドから恩恵を受けることができます.

テーマ:Microsoft Teamsのトラブルシューティングでログファイルを使用する

ログの種類:

1)デバッグログ:ログイン、収集リクエスト、通話と会話の情報を表示します.

Windows:Ctrl + Alt + Shift + 1

Mac OSX:Option +コマンド+ Shift + 1

2)メディアログ:音声、動画、画面共有に関する診断が含まれています

Windows:%appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.blog

%appdata%\Microsoft\Teams\skylib\*.blog

%appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.etl

Mac OSX:~/Library/Application support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog

~/ライブラリ/Application support/Microsoft/Teams/skylib/*.blog

3)デスクトップログ:ブートストラップログ.デスクトップクライアントとブラウザ間で発生するログデータが含まれます

Windows:ApplicationトレイのMicrosoft Teamsアイコンを右クリックし、 ログを取得|%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

Mac OSX:[ヘルプ]プルダウンメニューから[ログを取得]を選択する|~/ライブラリ/Application support/Microsoft/Teams/logs.txt

ショーン