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Office:オンライン中の「プレゼンス不明」を示す内部連絡先

SharonT 解決済 最終更新日:2021-04-11 00:40

HI、

私のSkypeは、実際にオンラインで「プレゼンス不明」を示しているように内部的に連絡できません.

私は私の携帯電話でスカイプをインストールした後に起こるようです.

返信リスト(回答:4)

1 #
BettyGu

こんにちはシャロン、

あなたの問題に基づいて、あなたが正常に内部ユーザーと通信できるかどうかを確認したいです.

また、問題がクライアントまたはあなたのアカウントに関連するかどうかを確認するには、ビジネスクライアントのための別のSkypeにアカウントを追加して、同じ問題が発生したかどうかを確認してください.

さらに、あなたの問題のために、私はあなたがしようとすることをお勧めします 修復 ビジネスクライアントのSkype、そして問題を解決できるかどうかを確認してください.

問題が解決しない場合は、さらなる分析に関する以下の情報を教えてください.

1.あなたの組織の他の人々があなたと同じ問題を持っているかどうか.

2.走る ビジネス接続テストのためのSkype と私に最終報告書を提供します プライベートメッセージ

3.ビジネスのためのSkypeのversion.

4.あなたのアカウントがSkypeで管理されているのか、ビジネスオンプレミスサーバーまたは純粋なクラウドで管理されているかどうか.

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2 #
SharonT

こんにちはBetty、

今度は、内部ユーザー(オフィス内のユーザー)と通信できるようになりますが、外部ユーザーではありません.以下のようなステータスを表示し続け、メッセージを送信できませんでした.

1.はい、他の同僚は私のものと同じ問題を持っています

2.実行できません...失敗し続ける

3.versionはOffice 365

です

4.クラウド

Sharon

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3 #
BettyGu

HI Sharon、

ビジネス接続テスト、エラーメッセージがあるかどうかを知りたいのですが、私に提供してください.P>

さらに、問題はあなたの会社で一般的であるため、外部連絡先への流れがファイアウォールでブロックされているかどうかを確認するために管理者に相談してください.

√
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4 #
BettyGu

こんにちはシャロン、

私たちと共有するための更新はありますか?

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