ビジネスのための私のSkypeは、-A問題がプログラムを働き始めることを述べたメッセージが表示されます.
最近のMSアップデートの後、起動時にクラッシュします.Windows 7
およびOffice 365 Pro Plusを使用します.
返信リスト(回答:10)
こんにちはルパスリ、
あなたの状況に基づいて、あなたがしようとすることをお勧めします
修復
あなたのSkype for Business Client First
問題が解決できるかどうかを確認してください.
問題が解決しない場合は、Business Client for Business Clientのキャッシュをクリアしようとしています.詳細な手順については、以下の手順を実行してください.
1.業務用Skypeを出てください.
2.「%userprofile%\appdata\local\Microsoft\Office\16.0\Lync」を入力して、以下のような関連フォルダを検索するには:
3.sip_profileNameフォルダを削除します.
4.トレースフォルダ内のすべてのファイルを削除しますが、は削除されません.
フォルダのトレースフォルダ自体.
5.コマンドプロンプトを開き、 "ipconfig/flushdns"を実行します.
6.Skype for Business Clientを起動します.
問題をさらに分析するために、問題を解析するために、私にもっと情報を提供してください.
1.集める Business Desktopクライアント用のSkypeのログ その後私にそれらを提供します プライベートメッセージ
2.エラーページのスクリーンショット.
3.show menu>help>vockure for businessのversionをチェックし、私と共有するためのSkypeについてのSkypeについて.
応答2# ->にスキップ3 #BettyGuこんにちはルパスリ、
あなたが問題を解決したことをうれしく思います.フォーラム内の投稿へようこそ.後でさらに懸念している場合は、常にあなたを助けるためにここにいます.
応答4# ->にスキップ5 #BettyGuこんにちはルパスリ、
下記のようにアップロードファイルをクリックしてプライベートメッセージにログを添付できます.
さらに、
onedrive
または他のクラウドディスク上のログファイルをアップロードしてから、私に関連するリンクをPrivate Messageでアップロードすることもできます.あなたの問題のトラブルシューティングの最初の返信で私の提案に慎重に従ってください.
こんにちはルパスリ、
あなたの共有をありがとう、私はあなたが提供したリンクの内容を見ることができないので、以下のようなonedrive
にファイルをアップロードしてください、そしてあなたのプライバシーを保護するために、私に関連リンクを提供してくださいに
民間
メッセージ
.
応答6# ->にスキップ7 #RupasriこんにちはBetty、
あなたが言ったオプションは私のために無効にされています.私が許可されていない公式のアカウントです.
私は特定の人々リストにあなたのIDを見つけることができません.これを送信できる方法はありますか?
応答7# ->にスキップ8 #BettyGuこんにちはルパスリ、
私はあなたが私に送ったプライベートメッセージを受け取りました、そして私はあなたに私の電子メールIDまたはユーザーIDを送ることができません.ファイルを転送するには
ONEDRIVE
を使用できないので、それを実行するために別の個人的なクラウドディスクを使用してください.さらに、私の最初の返信で私の提案を試みたかどうかを確認したいのですが、そうでなければ試してみてください.
その一方で、問題はWindowsに関連している可能性があるため、Skypeに関連するエラー迅速なエラーがあるかどうかを確認してください. イベントビューア以下のように、そうであれば、私に結果を提供してください.詳細については、参照してください SkypeのErrorログをオンにするビジネスを表示-Windowsイベントログから情報を表示して収集する
応答8# ->にスキップ9 #BettyGuこんにちはルパスリ、
あなたの状況を考えると、バックグラウンドプログラムがSkypeに干渉しているかどうかを判断するために、すべてのApplicationを強制的に終了してコンピュータを再起動し、操作前にデータを保存してください.
さらに、Skype for Business Clientを起動できない場合は、その問題のトラブルシューティングにも修理してみてください. support.office.com/ja-jp/article...
上記の操作があなたのために機能しない場合、問題はあなたが十分な許可を得ないということに関連しているかもしれません.それを右クリックしてビジネスのためにSkypeを開こうとすることをお勧めします. 管理者として実行.
問題が解決しない場合は、さらなる調査のためにもっと詳しく説明してください.
1.問題が発生した前に偶然にいくつかの構成または削除されたシステムファイルを変更したかどうか.
2.エラーページのスクリーンショット.
素敵な一日を!
応答9# ->にスキップ10 #BettyGuこんにちはルパスリ、
さらに支援が必要な場合は、私たちとの更新をお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお気軽にお問い合わせください.
素敵な一日を!
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