ネットワーク接続はありません
から分割されました アカウントを有効にします
こっちも一緒.インターネットにアクセスできますが、「ネットワーク接続なし」を教えてくれるエラーが発生しています.
以前は、私は単語を有効にすることができましたが、それは私にエラーを与え続けているのでサインアウトすることにしました.今、私はMac(Macos Catalina)の単語をまったく使うことはできません！私は他のフォーラムを見て、何が示唆されたものを試してみました:キーチェーンに行くと特定のものを削除する
ファイル、V16の代わりにV15をインストールします.奇妙なことに、私は同じアカウントを持つ単語にアクセスし、Windows 10には問題ありません.
私も助けてください！
返信リスト(回答:18)
こんにちはマーカス、
最初から始めましょう.現在実行中のWordのversionは何ですか? Office 365用のスレッドに投稿されました.Office365の購読がある場合は、少なくとも10.13.6以降である場合、Wordのversionは16.35
にする必要があります.あなたが持っている単語のversionを見つけるには、FinderのMicrosoft Word.appを右クリックして、情報を取得します.
その情報が不可欠であることを知っていると思います.
応答13# ->にスキップ11 #JimGordこんにちは
すみません、私はQingについては流れ出しました.彼の返事は私ががっかりして怒っていました.
どんな価格でも、OfficeとあなたのMac OSはお互いに話していないようです.Officeのインストールは、Mac OSのインストールと同様に最新のものです.
[Application]>[Utilities]フォルダに移動してディスクユーティリティを実行してください.起動ボリュームを確認するために使用してください.それはすべてが大丈夫だと思われるのですか?
応答8# ->にスキップ6 #QingTanこんにちはマーカス、
ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたを助けるためには、バックグラウンドプログラムがOffice for Macで干渉しているかどうかを確認するには、セーフモードをチェックすることができます.
「クリーンスタートアップ」の使用方法バックグラウンドプログラムがOfficeに干渉しているかどうかを判断する方法
Mac用その上、あなたはすべてのアクティブなファイルを削除しようとしましたか.そうでなければ、結果をチェックするために試してもらえますか:
背面矢印をクリックして、ライブラリフォルダに戻ってグループコンテナを開きます.Ctrl +存在する場合は、これらのフォルダのそれぞれをクリックしてゴミ箱に移動します.
UBF8T346G9.MS
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOSFWebHost
警告:この手順に記載されている3つのフォルダを移動すると、Outlookデータは削除されます. ゴミ.削除する前にこれらのフォルダをバックアップする必要があります.
応答6# ->にスキップ7 #MarcusSこんにちはqing、
セーフモードとアクティブ化ファイルの削除機能は機能しませんでした.また、すべてのOfficeApplicationをアンインストールしてから再インストールすることを試みましたが、同じエラーが発生し続けます.
マーカス
応答7# ->にスキップ4 #QingTanこんにちはマーカス、
問題が特別なユーザープロファイルに影響を受けるかどうかを確認するには、結果を確認するために新しいユーザープロファイルを作成することをお勧めします.
Mac-Appleサポートのユーザー、ゲスト、グループを設定する
免責事項:マイクロソフトは、黙示的または方法で保証、または方法ではなく、リンクされたサードパーティから受信した情報に対して責任を負いません.
現場または技術に関連する支援その上、私はどの購読を購読しましたかを確認したいですか?のスクリーンショットを提供できますか Office 365サブスクリプション ?
応答4# ->にスキップ5 #MarcusSこんにちはqing、
私は別のユーザープロファイルを作成しましたが、問題はまだ存在します.以下は、私のOffice365購読のスクリーンショット(私の機関によって提供されます)
マーカス
応答5# ->にスキップ2 #QingTanこんにちはマーカス、
スクリーンショットによると、最新のデスクトップ版のOfficeライセンスがあります.
状況を考えると、私はあなたが他のネットワークを試して結果をチェックし、あなたはあなたのMacとそれを開くことができ、あなたのMacとそれを接続することができ、その結果を確認するためにOfficeを有効にすることができます、それはネットワークがブロックされているなら私たちが絞り込むのを助けることができます.
応答3# ->にスキップ1 #QingTanこんにちはマーカス、
ご不便をおかけして申し訳ありません.
結果を確認するためにライセンス削除ツールを試すことをお勧めします.
問題がまだ存在する場合は、Mac上のOfficeをブロックしたかどうかを確認できます.
1.サインインします Office 365 Portal
2.[管理]をクリックします.
3.設定>設定>Office Softwareのダウンロード設定をクリックします.
4.Mac用のアプリの下のOfficeを確認してください.
応答12# ->にスキップ10 #QingTanこんにちはマーカス、
問題がネットワーク設定に関連しているかどうかを確認することを試みたかどうかを確認したいです.
1.アップルアイコンを開く>システム設定を選択します.
2.[ネットワーク]、[詳細設定]>[プロキシ]をクリックします.
それがあなたを助けることができないならば、バックグラウンドプログラムがOffice for Macで干渉しているかどうかを確認するためにセーフモードを試すことができます:
「クリーンスタートアップ」の使用方法バックグラウンドプログラムがOfficeに干渉しているかどうかを判断する方法
Mac用
このコンテンツは作者によって削除されました.
こんにちはドン、
Jimによって提供されている記事を確認しましたか?問題はまだ存在しましたか?あなたはさらなる助けが必要ですか?
もしそうなら、あなたはポストバックを歓迎します、そして、我々はこれをさらに分析するために、次の情報を提供することができます、あなたは詳細な状況を理解することができます:
2.事務所のversion.
@marcus、
あなたのエラーメッセージに従って、私はそれがネットワークに関連しているかもしれないと思います、私はそれがあなたを助けることができるかどうかをチェックするためにあなたがあなたを助けることができるかどうかをチェックすることを勧めます:
1.アップルアイコンを開く>システム設定を選択します.
2.[ネットワーク]、[詳細設定]>[プロキシ]をクリックします.
詳細については、次のスレッドを参照することもできます.
ネットワーク接続の問題はありません.Mac用のMicrosoft Office 2016
それがあなたを助けることができないならば、各スレッドを1つの問題に捧げ続けるために、私達は私達のフォーラムの新しいスレッドをあなたに宣伝することを提案する.その後、私たちのエンジニアは効果的にあなたの助けを提供します.また、これは他のコミュニティメンバーに恩恵を受け、それらを助けることができます
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