文書を開こうとするたびにOffice 365をアンインストールして再インストールする必要があります

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4 #

RonBark 2020-02-26 08:01

私たちに知らせていただきありがとうございます.他のユーザーに役立つかもしれません.あなたが稼働していることを嬉しく思います.

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12 #

AnitaPa 2020-02-24 07:30

ログイン中のオンラインOfficeアカウントを通じて、これをすべてやりました.私の2013年のversionはもうそこではありません.これはすべてOffice Professional 2013に問題があることから始まりました.
私のプログラムの一つとして！ 2007年、2010年、および2013年を所有しています.2007年のversionは、私がCDを持っている唯一のものです.2013年前に数週間前にログインしたとき、それは消えました
私のオンラインアカウントから、私の2010年のversionと共に.これに数時間取り組んで、絶えずダウンロードして365を使用するよう求められています.私はこの悪夢を経験しました.
Ronbarker、私が言っているのは私があなたが言ったことをすべてやったことです.私がそれを修理しなければならないと言っている文書を開こうとするすべてのシングルタイム私はエラーメッセージを受け取りました.私はうまくいかない基本的な修理をします、そして私は365を再インストールするオンライン修理を行います.
その後、私の文書を開くことができます.これは、ドキュメントを開こうとしているすべての時間が起こります.私は修理プロセスを経て少なくとも20分を費やして、365の再インストールを行い、その後文書を開く成功を収めています.これは毎回毎回起こります.この
毎日の必要性です.私が文書を閉じることの間違いをしたら、他の文書を開こうとしています、それは何度も何度も起こります.私は数週間毎日毎日このプロセスを通して行ったことがあります.私はうんざりしています.そして、私は少し以上断熱しました
私は私のOfficeアカウントにログインしています.CDがある2007年のversionを除いて他にインストールすることは他に何もないので、私は単に命ディング365を持っていません.私の2010年
そして2013年のversionは、私のアカウントからミステールに消えたダウンロードでした.

これが起こったことです.
数週間後に戻りましょう.私のコンピュータにOffice Professional 2013を持っていました.私はExcelで文書を開こうとしていて開かれませんでした.トラブルシューティングが行われなかった後、私はプログラムをアンインストールしてから私のOfficeにログインすることを決めました
アカウントとプログラムをダウンロードしてください.私は以前にこれをやった、少なくとも年に2回.大きな問題ではない.それとも私は思った.
2.私は2013年をアンインストールし、私のOfficeアカウントにログインしました.Office 2013の私のversionは私のプログラムの1つとしてリストされていませんでした.数年前にそれを購入して以来そこにいましたが、今はそこに不思議なことではありません.どちらも2010年versionでもありません
所有していました.実際、それは私がOffice製品を持っていなかったことを示し、私にOffice 365をインストールするよう促したことを示しました.
3.私はこれを理解しようとしていて、運のない2013年のversionを見つけようとし過ぎていました.Office 2019プログラムを購入する多くのお金を使いたかったのでない限り、私は本当にOffice365を望んでいませんでしたが.否否
購読とダウンロードしたOffice 365を購入しました 4.私は1つのDriveではなく、私のコンピュータ上で文書を開きました.私の仕事をし、文書を閉じて、私の一日に行きました.
5.翌日私は自分のコンピュータ上の同じ文書に戻り、それを開こうとしました.私はエラーメッセージを受け取りました、そしてそれを修復しなければならなかったと言った.うわー、私は思った.私はこれが24時間以内にそれを修理しなければなりませんでしたか? OK.私はそれを修理することを選んだ、それから手に入れた
それがうまくいっていなかったというメッセージと私はオンライン修理をするべきです.私はそれを行い、アンインストールしてから365を再インストールしました.私の文書はそれから開かれました.問題が解決した、私は考えました.ああ、私はどうでしたか.私は自分の文書を終え、それを閉じました.
6.数時間前に早送りします.私は二度と文書を開くために行きました.同じことが起こりました.私は基本的な修理を試みました、それはうまくいきませんでしたので、オンライン修復とアンインストールと再インストール365をやりました. 7.#6を繰り返します.
8.#6を繰り返します.
9.繰り返し#6を繰り返します. 今、あなたは私の欲求不満を理解していますか?

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11 #

RonBark 2020-02-24 08:33

Anita、はい、私はあなたの欲求不満を完全に理解することができます.アカウントがコンピュータ上ではなく、Office 2013がOffice 2013がOfficeアカウントから消えることができる方法を理解できません.ちょうど小さい点、Office2010は持てなかった
Office 2013の紹介の前にOfficeアカウントがなかったため、Officeアカウントに記載されています.まだOffice 2013 Productキーを持っている場合は、ここからOffice 2013を再インストールすることができます. https://www.office.com/setup. 私はあなたがこれをするべきではなく、少なくともOffice 365を持っている間ではありません.注意プロダクトキーはあなたの購入証明ですので、マイクロソフトサポートに役立つように
あなたはあなたのOffice 2013を再インストールします.彼らが考えることができるすべてのものとしてこれを行うことに消極的だろう.

マイクロソフトはOffice365を手伝ってくれるでしょう、そして私はあなたが彼らを助けるために彼らを得ることを提案します.しかし、最後に試してみましょう.このページに行き、Office 365を完全にアンインストールします. オプション2-アンインストールサポートツールを使用してOfficeを完全にアンインストールする

ツールを使用してから、コンピュータを再起動/再起動します(シャットダウンしないでください).頑張ってください.Office 365のすべての残名を削除する必要があります.その後、Officeアカウントから再インストールしてください.少なくともあなたは問題があなたのOfficeに属していないことを知るでしょう マイクロソフトサポート

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10 #

J-Mad 2020-02-26 00:291

私はMSアシスタントツールを使用してOffice 365をアンインストールし、その問題を解決しません.実際、私は元のポスターと同じ問題を抱えています.
「修復」エラーメッセージが表示され、その後、アプリが閉じます-私がオンラインで作業していない限り、versionを保存しない(定数保存機能のため).オンライン版に私が必要とするすべての機能はありません.それ以外の場合は、タオルを投入してそこで仕事をしています.

私はすべての修理ツール、アンインストール、再インストールされました、そして今、私はただ欲しいだけでした.誰かが修復ツール以外の他のアイデアを持っていれば、フルアンインストール、再インストール、私は何でも試してみても構わないと思っています.

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8 #

RonBark 2020-02-26 01:17

Anita、あなたはサービスのために支払っているので、私はあなたが連絡することを提案する マイクロソフトサポート

概説して、あなたがOffice 365を持っていて、このスレッドへのリンクを投稿している問題を説明してください.

最後に問題を解決しないと、問題を解決しないと、問題がWindows 10ではないことを示します. システムファイルチェッカーツールを使用して、欠落または破損したシステムファイルを修復します. DISM.EXE/ONLINE/CLEANUP-IMART/RESTOREALTHEALSが最初に使用した場合
SFC/Scannow.コマンドをコマンドプロンプト(admin)にコピーして貼り付けて、Enterキーを押します.

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7 #

AnitaPa 2020-02-26 04:24

Ronbarker、あなたの援助のすべてをありがとう.私はあなたが推薦したものを試してみて、あなたに知らせます！

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6 #

RonBark 2020-02-26 06:19

こんにちはアニタ、あなたは答えとしてJ-Madの投稿をマークしました、それは答えが答えがないということであると言っていない限り、それはそれほど意味がありません！マイクロソフトは何を言ったのですか?

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3 #

AnitaPa 2020-02-26 09:32

いいえ、それは事故でした、そして、それを元に戻す方法がわかりませんでした.LOL.ただし、今、私は私の電話で私は「Unanswer」にボタンを表示します.

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2 #

RonBark 2020-02-26 16:02

Anita、Microsoftサポートにどのようにアクセスしましたか?

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1 #

AnitaPa 2020-03-02 05:25

Ronbarker:
OK、ここに更新があります.
私はあなたが指示したScanをコマンドプロンプトで使っていて、すべての結果が良かった.問題はありません.私はOffice 365のすべての名残を削除し、75ドルの低価格でOffice 2013 Professionalを購入しました.それは現在インストールされて美しく実行されています.私は幸せです
今すぐプログラムの有形コピーとプロダクトキーを所有しています.使用側のすべてが完璧です.私は幸せです.
次のステップはマイクロソフトに連絡して、彼らが私の購読を365に払い戻すかどうかを確認することです.最も重要だったのは、私が起きて再び実行するということでした、
そしてそれは達成されました.大きな救済.
あなたの助け、Ronbarkerのすべてに感謝します！

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9 #

AnitaPa 2020-02-26 04:32

Jマッド、ありがとうございました！私はあなたがこれを経験していてうれしいですが、私はそれが私だけではないことを知ってうれしいです！私はとても完全にそれをとてもしています.私は望みます.