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Outlook 2016は、受信トレイおよびゴミ箱フォルダーからメールを自動的に削除しました-停止するにはどうすればよいですか?

stonybr 受付中 最終更新日:2020-08-25 20:01

返信リスト(ページ4)

170 #
GeneS-6
同じ問題があります.ラップトップにOffice 2007を、デスクトップに2016を持っています.2007年のオープンと使用の両方で作業すると、2016年のメールが消えます.Outlook 2007には問題はなく、2016年のみです.誰かがこの混乱を修正する責任を負う必要があり、
メールプロバイダーに指を向けないでください.
171 #
Antonin

多くの人よりも同じ問題ここにあります.昨日以来、Outlookは私が読んだ直後のメールを削除します.

「受信トレイ」フォルダで受信される可能性がありますが、他のフォルダのメール(たとえば、ゴミ、迷惑メールなど)のメールでもあります.

-それは本当の削除:ビンまたはスパムフォルダ

であっても、メールは見つかりません.

-私の構成には何も変わりませんでした.私はYahoo IMAPサーバーを使います.メールはIMAPサーバーでも削除されます.

-私のメールのすべてのルールをオフにしました.変更なし

Outlookは、Maap ServerへのDeleteコマンドを送信するメール*と*を削除しています.

私はMicrosoft Chatサポートの誰かに話しました.彼女は私に言った」と私はあなたが新しいOutlookプロフィールを作成することをお勧めします、それは問題を解決するでしょう.
まったく同じ問題を持つ顧客がただ入ったばかりで、すぐに問題を解決します.

だからそれは「それは知っているバグです、それを迂回してみてください」と同じように聞こえました.私は別のプロファイルを作成しました(新鮮な新規インストール、ルールのないルールなどで作成します)、そして...同じ問題が起こり続けます.再現するのは簡単です:私はメールを受け取り、私はそれを読むためにクリックします、
その後別のメールをクリックしてください.そして...最初のメールが消え、今どこにでも見つけられません.

chat のじゃないと私に答えています.

私は本当に結論が明らかでシンプルであると思います:Microsoft Outlook 2016は信頼できません.マイクロソフトは信頼できません.Gmail?

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172 #
GeneS-6
提案をありがとう.うまくいけばよかったのに.私はそれを間違っていたかもしれませんが、私はそうは思いません.
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173 #
PhilOhi

だから私がこの契約全体の最も重要な側面に見えるものに焦点を当てています:

1.私達は彼らの世界的な顧客コミュニティのためのマイクロソフトのスポンサーウェブサイトの上にここにいます.

2.このスレッドは来月、2019年11月に4歳になります.

3.それは間違いなく、マイクロソフトのスタッフ構造内で雇用されている人によって監視されています.

4.主題は、民間顧客の顧客の費用が依存している責任と商業顧客が依存する旗艦のマイクロソフトの電子メールApplicationの既知の大きなバグです.

5.それは広範囲のダメージを与えています、そしてそれにドルの図を入れるのは難しいでしょう.しかし、私はその試行をしたいと思っている人がいると思っている人がいます.

6.これらの4年間で、マイクロソフトは問題が彼らの人だけであること、またはそれを修正しようとしようとしていることを認める意図の兆候を与えていません.

7.最良のマイクロソフトはwithing>がこれまでのところ、ここにある投稿によると、ユーザーの非難、または通常は機能しない理論的な回避策を提案しています.

きっとこの問題を知っている人たちであるか、またはあなたの一部の人々によってこのスレッドに操縦されるかもしれないいくつかの野心的で創造的な弁護士がいます.Microsoft Management内の人々の動機レベルを上げるために何かが起こる必要がある
この継続的な混乱をもらうためのポジションでは、それ以上のバレインや軽蔑的な回避なしに固定されていました.

これのどれも不注意または熟練していないユーザーの欠陥です.

これが4年間ドラッグしたのは前に見つけました.

または誰かが私の結論が間違っているのか不合理だと思いますか?私はそれを仮想のマイクロソフトウイルスとして考えます.

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174 #
ChrisRo
集団訴訟の脅威により、最終的にマイクロソフトに問題の修正が強制される場合があります.時間についても!
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175 #
ejschin
私はこの問題の解決策に出くわしたかもしれません.私は現在それをテストしています.評価が終わり次第、新しいメッセージを投稿します.
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176 #
JMcGilv
ありがとうございました!
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177 #
ejschin

こんにちは:

以前の投稿で述べたように、この問題の解決策を見つけたと思います.
私が経験したことをすぐに説明し、それをどのように解決したかをすぐに理解します.

問題:約2週間前、Windows 10デスクトップおよびラップトップPCでMicrosoft Outlook 2016を問題なく3年以上使用した後、Outlookクライアントは受信トレイからメッセージを削除して消去し始めましたサーバーからそれら.
これは、Office 2016の2つの異なるインストールである両方のプラットフォームで発生していました.
各コンピュータに "att.net"電子メールサーバーへのIMAPアカウントを設定しています.
メッセージを読んだ後、次にクライアントがサーバーと同期したときに自動的に削除されます.
そして、それは完全になくなりました.どこにも見つかりません.ゴミ箱やゴミ箱のフォルダにはありません.サーバー上などではありません.
(ところで、妻のWindows 10PCはOutlook 2013を使用していますが、問題はありません.)
iPhone 6sとiPad Air 2で設定した同じサーバーにIMAPアカウントも持っています.
これらのデバイスがサーバーと同期すると、それらのデバイスからもメッセージが削除されます.
この問題が明らかになったのとほぼ同時に、iPhoneとiPadの両方でiOS 13.1.2のアップデートを受け取っていたことに注意してください.

解決策:診断と調査を数週間行った後、この4年間のスレッドで「Calman00; 2019年5月28日」までに投稿しました.
メッセージの削除を引き起こしているのはiPhoneであると述べました.
Androidフォンがメッセージを削除することに関して、同様の推論が「218m8; 2019年2月26日」によって表明されました.
「Calman00」の提案に従って、iPhoneとiPadの両方のアカウントで[詳細]設定に移動し、[削除されたメッセージを削除]オプションを[なし]に設定しました.
問題は完全になくなりました.私は、適切な動作を確認するために、4つのデバイスすべてで、夜間と今日で多数のテストを実行しました.

推測:これがうまくいった理由はわかりません.
理論的には、「削除済みメッセージの削除」設定は、削除済みアイテムフォルダ内のメッセージに対してのみ機能するはずです.
iOS 13.1.2アップデートで、iPhone/iPadの設定が「なし」ではなく「1週間後」に変更されました.
その後、Outlook 2016によって「既読のマークが付けられた」受信トレイメッセージを読み取って削除のマークを付けていたのではないかと思われ、Outlook 2016が次にサーバーと同期したときに実行されました.
繰り返しますが、なぜなのかわかりませんが、もう起こっていません.

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178 #
PhilOhi

iPhoneやiPadはありません.私のプライマリデスクトップWindows 10Office 2016 Pro Computer、あるいは他のコンピュータまたはデバイス.そして私はOutlookを決して決して設定しました
削除を指定した場合を除き、Exit、またはEvenerで削除してください.

数週間、新しい電子メールが入ってきたときに、私はそれを見ると、そのカテゴリのために作成したフォルダにすぐに移動するか、削除をコマンドします.それ以来、それらのフォルダのいずれかから不思議なことに削除されたものはありません.
デフォルトオフィスのインストールの一部

このMicrosoft Inactionがどのくらい続くか、または問題が発生したのかを確認するために、トラップを設定しました.私の受信トレイでは、すでに表示されているかどうか、またはそれらが入力なしで自動的に削除されたときに、3つの無関係な電子メールを残しました.

私は、マイクロソフトの誰かがこれを決定したことが、4年後、何千もの苦味の苦情があることを決定したことを1つの結果が得られ、危険になりつつあると思われます.彼らはそれを認めずに問題を解決しました.そして彼らは公開されない
入学.私たちは見なければならないと思います.または多分彼らは彼らが逃げることができるものを見たいだけで、1つのマネージャーの理論は「何でも」です.

ここに投稿したあなたのいずれかを知ることに興味があります.

ああ、コンピュータが原因となることがあるという大点.今日私はWalmart Superstoreで新しいタイヤを取得していました、そして彼らのリモートサーバーは1時間以上クラッシュしました.ストアはシャットダウンします.おそらく地区内のすべての店は不自由でした.ドルを想像できますか
紛失と顧客の問題これは作成されますか?

応答178# ->にスキップ
179 #
PhilOhi

今日、フォーク(19 Oct 19)私は、これらの不可解に削除された電子メールを回復するための暫定的な回避策に出くわしたかもしれません.これは私にとってはうまくいきましたが、あなたにとってはうまくいくかもしれないし、そうでないかもしれません.ぜひお試しください.

上記のejschinで指摘したように、上記のいくつかの投稿では、失われた電子メールもサーバーから削除されていると信じている人もいます.私が今日偶然発見したので、これは常にそうであるとは限りません.

短い旅行の準備をしながら、世界中のどこからでも機能するお気に入りのリモート電子メールチェックアプリMail2webの機能を確認したいと思いました.Outlookの代替として、自分のデスクトップコンピュータを含めます.そして私はテストしたかった
最近更新されたパスワード.

Mail2webを起動して情報を入力しましたが、少し遅れて、不足しているすべての電子メールと、現在受信トレイに表示されている3つの電子メールが表示されました.びっくりしました.読み、回答、転送などができました.機能していました.

また、デスクトップOutlookの受信トレイフォルダ名の横に、青い数字(14)が表示されていました.しかし、Outlookで実際にアクセスできるメッセージは3つだけでした.他の人は自動的に削除されたメッセージを説明します.

ここで何が起こっているのかを確認するために、Mail2webから、Microsoftが消去する前に読んだ重要でないメッセージをすべて削除しました.私はまだデスクトップに表示されていた3つだけを残し、「トラップ」メッセージをそこに残して確認しました
彼らが生き残る時間.

Mail2webを終了し、デスクトップコンピュータに戻り、Outlookを開いたところ、重要ではない3つの「トラップ」メッセージが表示されていましたが、受信トレイフォルダ名の横にある青い数字が下に変わり、実際に正しい数のメッセージが表示されました
表示され、アクセス可能.

私たち/あなたのメッセージは実際にはプロバイダーのサーバーで削除されていないと結論付けましたが、このMicrosoftのバグにより、少なくとも私の場合はメッセージが表示されず、アクセスできなくなります.

そのため、何かにアクセスしているかどうかを確認するには、Mail2webを介して電子メールプロバイダーのサーバーにログオンし、それらの欠落しているメッセージが表示されるかどうかを確認する人がいるかもしれません.

これは、Microsoftが何かをおかしくして修正を拒否したという事実を変えるものではありません.

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180 #
ejschin

これは本当に面白いです.iPhoneとiPadの設定を変更してから24時間後に昨夜何が起こったのか教えてください.私のすべての削除された電子メールメッセージは、Outlook 2016(そして私のiPhone/iPad)で再提示され、あなたの主張に信頼を貸しています
彼らはまだサーバー上のどこかにありました.

しかし、私がこの問題をトラブルシューティングしていた間は、過去2週間にわたって、Outlookクライアントを使用せずにATT.NET Webサイトを介してサーバーに直接ログオンします(ホームページのメールアイコンをクリックしてログインします.私はしなかったが
mail2webのようなものを使う).削除されたメッセージは、任意の(アクセス可能な)フォルダに含まれていました.同様に、彼らは私のiPhone/iPadから削除されました.また、Outlookの青い番号は削除されたメッセージの存在を反映していません.

しかし、彼らは昨夜私の見通しの中で再現するために彼らのためにサーバー上にある場所でなければなりませんでした.それとも彼らはましたか? OutlookまたはIphone/iPadに削除されたとマークされたiPhone/iPadの上に、その後設定を変更したときにサーバーに再同期されていましたか.
IOSで?知りません.私はコンピュータの科学者ではありません.私はもはや私のメッセージがOutlook 2016で削除されていないと感謝しています.

応答177# ->にスキップ
183 #
Antonin

これは本当に興味深いです.私とまったく同じ問題が発生しました(開封後に削除されたメール.IMAPサーバーを手動で確認しても、これらのメールはどこにも表示されません.iOS13.1.2のアップデート後にも発生します).しかし、私は別の経験をしました.もっと
実際のコントロール体験:私は何もしませんでした.そして、私はあなたと同じ結果を得ました.

1週間、Outlookを開かずに、iPhoneを使用してメールのみをチェックしました.

今日、私はIMAPサーバー(私はYahooを使用しています)にログオンしただけです...失われたメールがそこにありました.次にOutlookを「オフライン」モードで開きました.消えたメールはまだ失われていました.Outlookをオンラインに切り替えると、IMAP同期が発生し、消失した電子メールも
がOutlookに再表示されました.これで問題は解決したようで、メールは消えていません.

説明がありません.その間、私たちは別のiOS更新を入手しました.バグは、メールクライアントと使用しているIMAPサーバー間の不正な相互作用の複雑な副作用である可能性があります(別のIMAPサーバーで他のメールアカウントも使用しており、
それらはそのバグの影響を受けませんでした).その場合、100%Microsoftの障害ではない可能性があります.

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184 #
GeneS-6
ありがとうございました.やってみます.
181 #
SenemCe
私の受信トレイは2012年5月より前にすべての電子メールから削除されました.これは、この種のアクションを承認したことがないため、Microsoftが行った体系的なアクションでした.個人情報、財務情報、法的データを失った.最も重要な部分は、マイクロソフトが誰に、そして
メールを削除した方法.つまり、彼らは私たちのプライバシーの保護を制御できません.そうでなければ、少なくとも彼らは事件に関する特定の日付を説明することができます.誰かが法的措置を取る場合は、私に投稿してください.
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182 #
PhilOhi
この時点では、これがどこに向かっているのか、または誰かがそれを修正しようとするのかどうかを知ることはできません.しかし、影響を受けた一部の人にとって、このようなメモを比較し、役立つ提案を交換できることは確かに役立ちます.
186 #
BrendaB

スペースを節約しようとしている電子メールと写真を削除しましたが、バックが必要です

どのように私はそれらを取得するのですか?

応答186# ->にスキップ
187 #
PhilOhi

こんにちは、ブレンダ

Outlookの設定方法によっては、「ゴミ箱」または「削除済み」フォルダに残っている場合があります.設定に応じて、これらが自動的に空になったかどうかを確認して決定する必要があります.そして、彼らがまだできる可能性があります
プロバイダーのサーバー上にあります.それらがこれらの場所のいずれにもない場合、それらは存在しません.つまり、何を削除するかについて細心の注意を払うことは常に良い考えです.

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188 #
MarkFog

このスレッドの問題は古すぎます.私はすでに修正があったことを思い出す前に、多くのことを読みました.
次の手順は、OutlookがOutlookを読む前にOutlookを削除するというOutlookの問題を修復します.少なくとも一時的に.ノートに日付スタンプを付けて、修正がいつまで続くかを確認します.:(

残念ながら、すべてのアカウントをもう一度セットアップする必要があります.

-Outlookを修正します!

1.Windowsボタンを右クリックし、コントロールパネルを選択します

2.メールを選択(Microsoft Outlook 2016)(32ビット)

3.「プロファイルの表示」をクリックします

4.既存のプロファイルを削除します(すべてのプロファイル!)

5.windows を閉じる

6.Outlookを起動します

7.新しいプロフィールを作成

応答188# ->にスキップ
189 #
2l8m8

こんにちは、

問題はOutlookではなく、Samsung製の時計であることがわかりました.時計からメールを削除すると、メールボックスからメールが削除されます.Samsungはこれに関する私の質問に答えていません.

194 #
jasonru
私の電子メールはOutlookアプリで自分自身を削除し続けますこれで、削除されたすべての電子メールを取得し、私の電子メールが削除されないようにしてください
応答194# ->にスキップ
195 #
PhilOhi

この長期にわたる問題を修正できるのはMicrosoftだけであり、これまでのところ、公然と傲慢に拒否しています.

しかし、彼らはあなたに彼らの製品とクラウドサービスをもっと購入して欲しいと思っています.

応答194# ->にスキップ
196 #
JosephO

ジェイソンが見つけたのは、削除されたファイルがゴミ箱フォルダに残っていたということです.そこで、ゴミ箱フォルダを空にできるものに戻しました.私の回避策は、ゴミ箱フォルダーを空にしておくことです.これにより、Outlookが何かを取り除こうとするタイミングを見つけることができます.疑う
Outlookのアップグレードで何らかの方法で選択されたオプションがあり、使用頻度の低いファイルを削除しています.私は何年もOutlookを使用していましたが、最近までこのようなことはありませんでした.

この問題を抱えているのは私だけではない.

ジョー

応答196# ->にスキップ
197 #
ChrisRo
私たち(不注意で)忠実なマイクロソフトのユーザーは、旗艦製品への回避策に強制されるべきではありません!彼らは何千ものS/Wエンジニアを持っています-彼らは何をしていますか?
応答197# ->にスキップ
198 #
JosephO
はい、あなたに賛成です.IBMで34年間働いてきた経験から、これらのことは十分なテストを行わずにアップグレードした場合に発生することを知っています.これは次のパッチ/アップグレードで修正されるに違いない.ただの推測です.それまでの間、回避策は損失をキャッチします.
ファイルはゴミ箱フォルダに残っています.ゴミ箱フォルダを空にする前に、それらを戻す必要があります.私は何年にもわたって2016年の負荷があり、最近まで問題ありませんでした.
199 #
PaulJon

この問題は約2週間前に始まりました.私は新しいEメールを持っていると言って、私のサムスンの電話、Garmin Watch、または私のHPラップトップ上の通知を受けます.私の電話または私のコンピュータのどちらかで私のメールを開いた時までに、電子メールは消えました.私は見つけることができます
ブラウザを介してログインした電子メールを紛失し、削除された電子メールフォルダを開き、画面上部の[このフォルダから削除されたアイテムの回復]ボタンをクリックします.

しかし、これは問題を解決しないので、私のすべてのメールを「回復」する必要がありません.私は私の電話でアプリから私のEメールを削除して、そしてコンピュータ上で再インストールすることで、問題を解決しないようにしました.私はこれに関する提案をすべて試しました
21ページのスレッド、それらのどれもこれを修正することができませんでした.

モデレータからの応答を読み、他のプログラムがこの問題を引き起こしていると言っています.この場合、Microsoftがステップアップしていないのはなぜこれを引き起こしている他のアプリを呼び出されていませんか.それは彼らがそうである熱のいくつかを軽減するのではありませんか
Getth?もちろん、これは問題を引き起こす別のアプリではないので、できません.

私はこれが起こった前に私のEメール設定を変更しました、そして私はまだ本物の修正がないことがわかりますが、パッチやプラグだけです.

は、マイクロソフトがこの問題に誰かをすぐに割り当てますが、これはすでに4年以上続いています.

応答199# ->にスキップ
200 #
PhilOhi

Paul、

私がユーザーの怒りと欲求不満を文書化したような4年分のページを振った後、私は私たちの残りの部分が何を持っているのかを決めたと思います.Microsoft Business Modelは、エンドユーザー向けのusonisRegard、およびドルを最小限に抑える
既存製品の支出.OnCethe製品はリリースされ、それにはそれ以上の人員を除くものではありません.ゼロ.次の新しいバグ充填されたソフトウェアをドアから入手するためにプッシュします.それから、すべてのオーバーキャンするのと同じことをやり直し、発展させ、推論します.顧客を守ってください
その新しいものだけを購入した場合、それはMicrosoftの問題に掲載された問題を古いものに与える問題を解決するでしょう.

しかし、Thatgrandの新しいトラブル-FreeApplicationが起こらない.私たちは新しく異なる問題を得るだけで、ほとんどの場合は無限に解凍されています.面白いことは、最善の例で、これらの新しい問題は、以前の世代ではテキサス違反のものです.
同じApplication、またはずっと前に排除されました.彼らは経験的に建てられません.どうして?私の理論は、彼らが雇えることができる最低価格で、最も経験の浅い若いコード作家を使ってコストを下げることです.そして経験豊富な大人のマイクロソフトマネージャーはありません
それらを監督します.それで、他にどのような結果があるのでしょうか.繰り返しますが、MSコストを最小限に抑えることもすべてです.彼らが望んでいることを願って、彼らが配達することを決めたことに代わるものを持っていない、顧客の低さを忘れてください.それを取るか、それを残してください.

このビジネスモデルの欠陥は、数十年の経験後、一般の問題が一般的な問題に関連していることを知らせて、マイクロソフトがそれらを考えることができるということです.その後、他のオペレーティングシステムのように、選択肢を探します.そのような
ThingsAS Linuxは完全に開発されておらず、広範囲に使用されていませんが、いつかいつか、うまくいけば、誰かが私たちのuslilingwindows依存性から私たちを届けるでしょう.このために何百万人ものUSLONG.そしてその会社は数億人になるでしょう
ドルパワーハウスは非常に短い時間です.

ISITは可能ですか?常に希望があります.

Phil