Outlook 2016は、受信トレイおよびゴミ箱フォルダーからメールを自動的に削除しました-停止するにはどうすればよいですか?
Outlook 2016で2つのIMAPメールアカウントを設定し、Windows 10を使用しています...Outlookは両方のアカウントの受信トレイとゴミ箱のフォルダからメールを削除しました...そして日付が異なります、たとえば、1つの受信トレイには10/27に戻るメールがあり、もう1つの受信トレイには
受信トレイは10/16に戻ります.
電子メール(受信トレイまたはゴミ箱フォルダ)を自動的に削除したくありません-戻ってクライアントに再送信する必要がある場合があります.それらが完全に削除されるタイミングを制御したいのですが....アドバイスしてください！また、何かありますか
削除されたものを取得するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:202)
ルールを作成しない限り、MS Outlookは何も削除しません
xx日後にご利用のメールプロバイダーがゴミ箱を削除する場合があります
使用中のビューも確認してください.すべてのメールに設定されています
応答1# ->にスキップ2 #stonybr 127あなたの反応をありがとうが残念ながらあなたの提案のどれも適用されません-ルールはありません、メールプロバイダーは削除されず、 "すべてのメール"が表示されています.
他の考え方?
もう一度ありがとう！
応答2# ->にスキップ43 #GSYoungまったく同じ問題が発生しています.メールウェブマスター(1and1.com)を何時間も利用していて、彼らが制御を奪って、削除またはアーカイブする設定が構成されていないことを示しました.私は7日後にゴミ箱から削除しているように見えます
[終了時に削除]がオフになっていて([オン]で[その他]がオンになっていることを確認していても)、自動アーカイブはオフになっているため、これが問題になる可能性があります.助けて！
応答2# ->にスキップ140 #ButrintOffice365 OWA MAilにログインすると、失われたすべての電子メールは削除済みアイテムフォルダーにあります.
それらを1つずつ回復しようとします.
これが解決策であることを願っています.
応答140# ->にスキップ141 #Linda53 1いいえ、問題は、Microsoft Outlookが勝手に送信することです.削除フォルダにメールが未読です.削除フォルダにあるメールは 私はそこに置きました.
私のメールは失われませんでした.それらはランダムに削除フォルダーに削除されます
Outlook.いいえ、繰り返しはできません.いいえ、体系的ではありません.いいえ、それは送信者によるものではありません.いいえ、ルールはありません.いいえ、それは受け入れられません.
私は、このナンセンスなしで私ができると考え始めています.過去2週間で、家族の医療提供者と財務アドバイザーからのメールを見つけました.受け入れられません！
応答148# ->にスキップ149 #BobFish私は少なくとも3年間この問題を抱えており、それを2つの別々の投稿で報告しました.
MSからの誰も、多くの顧客がこの問題を抱えていることを気にしているようです.MSでは人間に直接連絡する方法があるかどうか知っていますか?
応答1# ->にスキップ7 #aVOL2 16そうです.他にもOutlook 2016を削除して2013年に置き換える人がいる場所をいくつか見つけましたが、残念ながら私は自分のコンピューターと私のsurfaceに座って、多くのメールで何が起こったかを見つけようとしていますそれが終わっただけでいい
消えたばかりの30日のマーク.:(私は幸せなキャンピングカーではありません.問題は、私のメールアカウントはすべてOfficeの機能と同じなので、MSのララランドにいるのです...元に戻す方法を教えてください
応答7# ->にスキップ8 #BrianTi 29同期スライダーのデフォルトは1か月です.[ファイル]>[アカウント設定]>[アカウント設定]をクリックし、アカウントをダブルクリックしてスライダーの値を確認します.
応答8# ->にスキップ9 #aVOL2 11はい、私は以前にそれを発見し、それらが最初に消えたときに電子メールを回復することができましたが、今ではより多くのものがなくなっています:(.MSがそれらを削除した場合
応答8# ->にスキップ27 #ChrisRo私のゴミ箱フォルダは数日ごとにiESEFを空にします.スライダーとその最大値を確認しました.何か案は? Live Milでは、1か月間削除されたアイテムを保持し、手動で2週間の価値があるので、私はいつも2週間の削除されたメールを最小限に抑えました
-念のため.Win10のOutlook 365でそれに戻りたいのですが
応答27# ->にスキップ28 #BrianTiメールサービスを提供するのはだれですか.また、どのような種類のアカウント(POP、IMAPなど)ですか.Outlook 2016には、本来「ゴミ箱」という名前のフォルダーはありません.「削除済みアイテム」という名前のフォルダがあります.
応答28# ->にスキップ29 #ChrisRo私はBTinternet、別名Yahoo Maiを持っています.これはIMAPだと思います.Outlookには確かに削除済みフォルダーがあります(私は最近、WLMからアップグレードして無限の問題が発生しました)が常に空です.削除したものはすべてゴミ箱に移動し、2、3回すると消えます
日.
応答29# ->にスキップ30 #BrianTiそれからおそらくそれは削除を実行するOutlook 2016ではありません、それはヤフーです.mail.yahoo.comにログインしたときに何が表示されますか、オプションギア、その後セキュリティをクリックしますか?私はそこにゴミ箱の設定がないことを知っていますが、ジャンクのためのものです.
Outlook 2016で設定されているルールはありますか?
応答30# ->にスキップ31 #ChrisRoこんにちはBrian
あなたの入力をありがとう.私はヤフーから切断された私のラップトップ上の見通しを操作し、自動的にS&Rを30分ごとに新しいメールをチェックします.私がするすべての削除はオフラインであり、Outlookのゴミ箱フォルダに入り、それはそれからすべてのカップルを空にする 私からの行動なしで日々の日数.私はOutlookの削除フォルダの電子メールを見たことがない、どちらのOutlookルールを設定していません.私のYahoo Mail Trashフォルダは何ヶ月も戻ってきました(私はチェックしたばかりです)、Outlookのゴミ箱を空にしていない
フォルダ.問題は、OutlookがTrashで削除を入れて削除されない理由かもしれません.Outlook Trashフォルダを削除してみてください.(私はそれをするのに十分勇敢だよ...)
応答31# ->にスキップ32 #BrianTiOutlookにはゴミ箱フォルダがありません.同期スライダの価値は何ですか? [ファイル]>[アカウント設定]>[アカウント設定]をクリックします.アカウントを選択し、[変更]をクリックします.
応答28# ->にスキップ35 #PTNorma-メールサービスはMicrosoftのOffice365 Exchange Onlineによって提供されています
-削除されたメールの問題についてクライアントから電話があったので、Outlook 2016を数週間または数か月で初めて実行しました
-「削除済みアイテム」フォルダをクリックしました.何百ものメールがありました
-見ていたように、削除済みアイテムフォルダーは更新され、2週間以上経過したすべてのアイテムが削除されました
-Outlook 2016のアカウント設定が「Exchangeキャッシュモード」を使用するように構成されている
-スライダーを右端にドラッグして、ローカルとExchangeサーバーのすべてのもののコピーを作成します
Outlookの「削除済みアイテム」フォルダのデフォルトの動作を変更するために、過去数週間または数か月にわたってOutlook 2016で何かが変更されました.
Office365をサポートするトラブルチケットを作成しました.学んだことはすべてここに報告します.
更新:170126
上記の最初の投稿の直後にマイクロソフトのサポートに問い合わせました.返信に時間がかかってごめんなさい.
問題の解決策が見つかりません:
-Microsoftサポートは、これは正常な動作であると主張しています
-Exchange Onlineのプラン1からプラン2にアップグレードすることを推奨しました
-そのようにすると、次にこれが発生したときに、プラン2の保持/回復機能を使用できます
-これは、これがOutlook 2016 for Windowsの最近のアップデートで導入されたバグであり、将来のアップデートで修正される可能性があるという私の質問を回避しました
-これも新しい「機能」であるという私の質問を回避しましたが、私はこれが実際にそうであると結論付けなければなりません
-欠落しているメールとクライアントのメールは個人のバックアップから復元する必要があることを明確にしました
12月11日(下記)のクリスと同様に、メールを通常のフォルダに移動するだけで、「削除済みアイテム」フォルダを使用しないようにクライアントに指示しています.
-ピーター
応答35# ->にスキップ36 #DeRoseCこんにちはPtnorman、私もトラブルチケットを開きました.私のプロフィールが破損していたと言われました.再取り付けされました.Voila私の削除されたアイテム11-26に戻るのはそこにいました.それから3日前、彼らは12-8に削除されました！だから問題は解決されていません.私はすべてのことをしました
彼らは私にやるように言った.これは私にとって本当に悪いです.めったに、しかし時々私のお尻を覆うために古い電子メールが必要です.今、私は手動で私が将来必要と思うかもしれないと思います、クライアントとの関係者、私が作成したフォルダーに何かをすることができます.しかし、心配する必要はありません
それについて.誰かが解を見つけましたか?
クリス
応答28# ->にスキップ86 #FredRexOutlook 16に複数のアカウントがあります.古いアカウント(数年前)にはネイティブの削除済みアイテムフォルダーがあり、最新のアカウントにはゴミ箱フォルダーがあります.これらには名前を付けませんでした.アカウントを作成したときに表示されました.
応答7# ->にスキップ12 #G.R.Holメールを失いたくない場合は、削除しないでください.Outlook 2016を使用していて、約20個のフォルダーを作成しました.後で必要になると思う一時的なものもあります.その後、3か月に1回程度、フォルダにエクスポートします.
それらが再び必要になった場合は、インポートを実行するだけで取り戻します.お役に立てれば.
応答12# ->にスキップ20 #GayBell 1メールが個々のフォルダに転送されると、メールが消えることがあります.これは腹立たしいです.マイクロソフトとプロバイダーが一緒に何かをしていない理由を理解できません.
契約や契約などの重要な通信を見つけることができない場合は特に、非常に深刻で有害な結果につながることがよくあります...マイクロソフトにご協力ください...
応答7# ->にスキップ138 #FredLynOutlook.comに何が起こっているのかも.もう一度アクセスできるようになる前に、古い電子メールが消えるように見えます.彼らが削除されたときにわからないが、彼らはいましたか?
応答1# ->にスキップ63 #Catcapt私も2016年を持っています.16年間Outlookを使用しており、マイクロソフトのパワーユーザーでもあります.受信トレイファイルの下に設定したいくつかの保存ファイルがあり、アーカイブまたは削除を停止するための通常の容疑者をすべてブロックまたは削除しました.私が持っています
アイテムを自動的に削除するルールは設定しませんが、これらのサブフォルダはすべて、90日以上経過するとランダムに空になります.交換できない患者や保険会社の連絡先にとって、いくつかの非常に重要な数字を失っています.サポートがしたい
それらを見つけるためにTRYだけで149ドルを請求してください.非常に不幸.デイブ博士
応答64# ->にスキップ67 #Catcaptファイルに移動する方法の2つの異なる説明に従いました-アカウント設定-アカウント設定-メールアカウントを強調表示-[変更]をクリックします.ここで得られるのは、特定の電子メールサーバー名、ログイン資格情報、クリックボックスサービスに関する情報だけです.
オプション.これを実行している場所で見つけることができる同期スライダーはありません.もし私がそのようなスライダーに出くわしたなら、私はそれを決して設定しないでしょう.私たちに強制される「更新」の一部が実際に設定を変更することを示唆している人々に同意します.
繰り返しになりますが、これはランダムに発生します.スライダーを設定すると、毎回発生します.上部のカウンターが600人がこのスレッドに来て回答を求めていることを示唆していることを考えると、多くの人があなたの「解決策」を試し、何もしていません
が変更されました.これはすべてのユーザーエラーではないようです.たぶんあなたもすべきです.
応答67# ->にスキップ68 #BrianTi>ファイルへのアクセス方法について2つの異なる説明に従っています-アカウント設定-アカウント設定-
>メールアカウントを強調表示-[変更]をクリックします.ここで得られるのは、特定のメールサーバー名に関する情報だけです.
>ログイン認証情報、およびより多くのオプションを提供するクリックボックス
同期スライダーを使用するには、IMAPまたはExchangeアカウントを使用している必要があります.
応答68# ->にスキップ69 #Catcapt私はそれ以前は何も見たことがないことを確認しましたimapに適用するだけの提案を特定しました.その説明のあなたの説明はPOP3の代わりに含まれていないようですか? 3ヶ月前、IMAP Andiは chat を介してサポートに連絡して、何が起こったのか疑問に思いました
私がOutlookにダウンロードされた後、私がOutlookにダウンロードされた後、私のサーバーから電子メールを自動的に削除することができます.私は私がIMAPからPOP3までアカウントを変更しなければならなかったと言われました.私はただそれを他の人から他のものに変えようとしましたが、
もちろん、そのオプションはグレーアウトされました.その後、IMAPアカウントを削除してからPOP3として追加しなければならなかったと私は言われました.私がこれをした後、私は私のOutlook FilesonのすべてのすべてのすべてのOutlook Filesonであったことがわかりました.私は激怒しました、
そして彼から私を譲渡しようとして、私を産んだ問題を解決するために私を渡したいのです.私はマイクロソフトサポートと私が別のユーザーが実際に働いてそれを渡したことを発見したことを望んでいることを願って、このフォーラムにしか来なかったことを理解してください.あなたが何も提供するものも持っていないようには思わないので、私はあなたをもう一度悩ませません.
2016年を削除し、2013年に戻す方法を尋ね、2013年に戻るのはなぜ多くの人がなぜですか?
応答69# ->にスキップ71 #BrianTi>次に、IMAPアカウントを削除してからPOP3として追加し直す必要があると言われました.
これはその変更の影響を考慮していないとあなたが言った人は誰でもいます.ただし、メールを失うことはありません.元々IMAPアカウントを持っている場合、そのアカウントのすべてのフォルダ内のすべてのメールは
サーバー上にあり、サーバー上にとどまった.Outlookでアカウントを削除してもサーバーからアカウントが削除されず、ローカルキャッシュが削除されたかどうかに関係なく、「このコンピューターのみ」とマークされたフォルダーを除きます
(連絡先、カレンダー、タスク、メモなどの非メールフォルダ).POPアカウントはサーバーに戻り、受信トレイ内のメッセージを確認し、それらを新規として処理すると、それらすべてが再度ダウンロードされます.ダウンロードされなかったものは
は、POPが受信トレイ以外のフォルダを認識していないかアクセスしていないため、受信トレイ以外のフォルダ内のアイテムです.ただし、これらのフォルダーはサーバー上にあり、Webブラウザーで表示できます.あなたも、いくつかの仕事はそれらを手に入れることができたでしょう
サーバーから、各フォルダのコンテンツを受信トレイに移動し、ダウンロードして、Outlookのフォルダに移動する手動プロセス.この場合、IMAPとPOPの両方で同じように動作するため、Outlookのversionは重要ではありません.実際、POPおよびIMAPプロトコルが動作するように定義されているので、すべてのメールクライアントは同じように動作します.
応答71# ->にスキップ72 #STEVELY私の問題は私の電子メールプロバイダーサーバーにあります....l私のウェブサイトサーバーを介して別の電子メールアカウントがあり、完全に機能します.....チャーターと呼ばれ、この問題を認識しており、問題に取り組んでいると言われます.....
応答73# ->にスキップ74 #2l8m8OK OK Guys、
すべてのスレッドを読んだわけではないので、これが言及されているとすみません.私はランダムに受信トレイを空にする2つのアカウントを持っています.1つは自分のサーバーでホストされているIMAPで、もう1つはプロバイダーであるMicrosoftのMS Exchangeアカウントです.だが、
両方のアカウントの受信トレイのコンテンツが同時に削除される-ランダムに！私はそれが私のAndroidデバイスの1つであると思ったので、それらからすべてのアカウントを削除しましたので、Outlook 2016が電子メールアカウントを持つ唯一のクライアントであり、彼らがまだ何を持っているかを推測しました
空になりました.私はこれで問題なく終わり、カタツムリのメールに戻る準備ができました-ほぼ:-).私の回避策は、サブフォルダーをセカンダリ受信トレイとして作成し、ルールを使用して、メールが届いたときにその中にメールをコピーすることです(このバグがサブフォルダーに影響することはありません).
コメントが多すぎて解決できなかったと思います.証拠がOutlook 2016を指し示している限り、私は2013クライアントをSMSから取得できると考えているので、それをインストールして何が起こるかを確認しようとしています.
応答74# ->にスキップ75 #GaryLutはい、原因はOutlook 2016であり、MSからの拒否以外に何も得られません.私の回避策はThunderbirdです.正常に動作します.
ゲイリー
応答75# ->にスキップ76 #2l8m8Outlook 2013をインストールしましたが、問題ないようです！常にお知らせします.
私がOutlookを望んでいるのは、カレンダーを頻繁に使用していて、何も良いものが見つからなかったからです.
応答76# ->にスキップ77 #ChrisRoOutlook 2016の支払いが手厚くなったので、2013年に戻る気がしません.Microsoftが製品をアップグレードして、想定どおりに機能することを願っています. いくつかの希望-彼らは私のお金を持っているし、s** tを与えない......
応答77# ->にスキップ78 #PalcoukMS Outlook自体はメールを削除せず、ユーザーはできる、メールプロバイダーはできる、同期ユーティリティはできる、アーカイブ設定はできる-しかし、MS Outlook自体はできません
応答78# ->にスキップ79 #ChrisRoパルクク、あなたは間違っている.Outlookは実際に、場合によっては数日後、場合によっては数週間後に、独自の意志のゴミ箱フォルダからメールを削除します.幸いなことに、削除したアイテムは必要なときにメールサーバーに残っています.O-2016
はOutlook Expressのように削除済みアイテムを削除済みフォルダーに入れません.また、その動作をゴミ箱から削除済みに変更するパラメーターが表示されません.これによりアイテムが削除されるタイミングを制御できるかどうかはわかりません.マイクロソフトの技術者がいます
私のラップトップをリモートコントロールすると、彼も、助けを求められた上司も、問題を解決できませんでした.
応答81# ->にスキップ87 #FredRex私は4つのコンピュータ(2つのラップトップと2つのデスクトップ)を持っています1つのデスクトップはWin7を実行します.4つすべてがOutlook 16を持っています.1台のコンピュータ(ラップトップ)に1つの電子メールアカウントに問題があります.
何らかの理由で、私のアカウントはすべてのコンピュータ上の1つのアカウントを除くPOPです.これらのアカウントはすべて、新しいコンピュータと長年にわたってアップグレードされたソフトウェアを手に入れたため、すべてセットアップされました.問題を持つ1つのアカウントはIMAPを使用しています.
受信トレイは、2週間前に電子メールを削除します.これは私の主要なコンピュータではないので、私はまだこのアカウントのために保存された数年の電子メールを持っていますが、私が家から離れているときに最近の電子メールにアクセスできないことは非常に厄介です.コンピュータにすべての受信トレイの電子メールを保存するためのオプションやルールを見つけることができます.まったくルールが作成されていません.このスレッド内の提案はどれも機能しないようです.
このアカウントを簡単にPOPに変更できますか? (詳細オプション画面はグレー表示されているので、ドロップダウンを使用して変更することはできません.)
応答87# ->にスキップ88 #Palcouk 1デフォルトでポップメールアカウントを使用すると、サーバーにコピーを保持するオプションを設定しない限り、サーバーからすべてのメールがダウンロードされます
xx日後にメールプロバイダーが自動削除するIMAPアカウント
IMAPをpopに変換できないため、アカウントをpopとして追加する必要があります
すべてのPCが同じメールアカウントにアクセスしていて、それらがポップメールアカウントである場合、PC間でメールを同期できません
応答88# ->にスキップ89 #FredRex情報をありがとう.アカウントを同期せずに30年生きてきました.私はそれと共に生き続けることができます.私のノウルEdgeがなければ、メールを削除して生活することはできません.
POPを使用してアカウントを削除して再作成してみます.
応答89# ->にスキップ94 #FredRexIMAPメールアカウントを削除し、POPを使用して再作成しました.受信トレイにあった2週間分のメールを受け取っただけでなく、1年以上前から何十通ものメールを受け取った(その間に何もなかった).私の推測では、古いメールが存在していた
この新しいラップトップで初めて電子メールを設定したときのハードドライバ.どこかでメール(私が設定した3つのうちの1つのみ)がPOPからIMAPに変更されている必要があります.間にあるメールはなくなりました.これが解決するかどうかを確認するには、1~2日待つ必要があります
私の問題ですが、古いメールが見つかったので、私は大きな望みがあります.今では、すべてのコンピューター(デスクトップとラップトップ)でPOPメールのみを使用しています.ただし、Outlook 365を使用している場合は、希望どおりに動作しませんが、実際には問題はありません.
この問題がMicrosoftによって導入されたのは本当に残念であり、彼らはそれを認識して修正しません.
応答76# ->にスキップ82 #STEVELY2013年に戻しましたが、問題はまだあります.....私の電子メールプロバイダーには既知の問題としてこれがあります.....thats charter.net.lがimap pop 3を試しても問題はまだあります....l Outlookのセットアップで別のメールアカウントを使用するimapとして
私のinmotion hostingbwebsiteサーバーと、outlook内でまったく問題がありません....l現在、すべてのチャーターrmailが私の回避策として私のinmotionサーバーの受信トレイに移動するルールを設定しています.
応答82# ->にスキップ83 #2l8m8残念ですが、私の受信トレイは少なくとも週に2回削除されており、2013年に戻ってから問題は発生していなかったため、Outlook 2016は間違いなくOutlook 2016です.一方の受信トレイはサーバー上のIMAPで、もう一方はMicrosoft独自の交換でした上のアカウント
ビジネスエクスチェンジアカウントが両方とも同時に削除されていました.
応答74# ->にスキップ142 #Patrickデイブ、これまでのところ、この混乱のための最善の解決策があります.Inbox-2を作成しました.次に、自動仕訳ウィザードで[ルールの作成]を選択し、[受信したメッセージ]にルールを適用します.次に、「自分の名前が[宛先]ボックスにあるメッセージ」をクリックします.クリックしてコピーを保存するように伝えます
Inbox-2に.私のメールアドレスには私の名前が含まれているので、そうでない場合に何をする必要があるのかわかりません.現在、このフォルダ内のすべての受信トレイメッセージをトラップしていますが、これは今のところ機能します.ありがとう
応答142# ->にスキップ143 #Becki昨夜、メールを読んでいるときに、受信トレイが体系的に削除されていたのを恐怖で見ていました.メインのメールにはMicrosoft Exchangeを使用しています.Outlookに何かを削除するように指示する設定はありません.他の多くのように、私はすべてをオフにしています
メールを保持したいため.最近、Office 2016と
Windows 10にアップグレードされたばかりの職場で、メールが見つからないことに気付きました.私たちは、それがアップグレードによるものだと思っていました.しかし、今は考えていません.
応答1# ->にスキップ154 #PeterBr失礼ですが同意できません.何年もの間、メールが消えることは問題ありませんでした.私は何も変更しておらず、最近メールが消えただけです.削除されたフォルダや場所にはありません.時には彼らは不思議なことに再び現れます.Outlookにはバグがあります.
応答1# ->にスキップ165 #JMcGilv私のアカウントにはルールがなく、メールを削除するのに飽きたので、このメールを削除する準備をしています.私は無料のアカウントを持っていないので、問題は何ですか.
応答165# ->にスキップ166 #PhilOhi仲間のポスター、ボランティアのモデレーター、MSモニター
まず、無視されているように見えるこのMicrosoft Outlookコードの書き込み問題をすばやく解決するための、ささやかな提案から始めましょう.今と同じように、優先度を高くして修正してください.
このスレッドをフォローするモデレーターとモニターには、Microsoftの法務スタッフの上級弁護士に連絡して、2~3人の担当者に、このスレッドの17ページを数年かけて慎重に調査するよう依頼することをお勧めします.その後、それらのいずれかに座って
オーク材の大きな会議用tableで、誰がどのくらい速く修正するかを決定しますMicrosoftが国の舞台で不利で非常に公共のスポットライトに露出してから数年になります. 現在、広く使用されている重要なMSビジネスおよび私用Applicationがあり、おそらく重要な通信をランダムに破壊しています.
何千人もの人々...医師、弁護士、主婦、愛好家.このようなインターネットスレッドを検索してきた過去数年間に一貫性の要素が1つあった場合、欠陥のあるMicrosoftによる自分自身の困難に対処しようとする
ソフトウェア、これらの無限の混乱のいずれかが会社自身の通常のコード書き込みエラーによって引き起こされることは確固たるマイクロソフトの拒否であり、これを単に認め、修正し、次に進むことの揺るぎない拒否です.パターンは途切れていない.何も認めない
そして、失敗がユーザーの責任である必要がある理由について、いくつかの説得力のない説明を生み出してください.確かに、それは起こりますが、今回は起こりません.これは2年以上続いています.ここに投稿したすべての影響を受ける人にとって、数百人または数千人がそうではないと信じることは合理的です.それらは「私も」の潜在的な人々です.それらを最も確実にオープンにするものは何でしょう
個人や企業のOutlookの重要なメッセージの削除が原因で検証可能な損失を被った個人や企業からのニュースを求める、進取的な法律事務所のテレビの勧誘です."重要な"電子メールメッセージを繰り返します.広範に及ぶ可能性のあるこの問題に関する広く公表された集団訴訟の放映により、すぐにsTeamの長が立ち上がる可能性があります.そしてそれは不要です. 修正するだけです.
ずっと前にこれをやっていなかったという言い訳はありません.問題は悪化します.この種のことは、何年にもわたって、マイクロソフトをすでに多くの友人を失いました.私はここで17ページの投稿をすべて読んだことがあります.
影響を受けており、誰かが他の誰かを助けることを期待して投稿し、Microsoftのマネージャにスティックに乗ってそれを修正するよう動機付けている人.それでも何も起こらない、zip、nada.この問題に関する私の経験については、私は引退した小さな男です.この1か月間、Outlook 2016の受信トレイが自然に空になり、コマンドを入力していなかったことがわかりました.説明を探しました.私はそれを引き起こすルールを設定していなかった、チェックした
「無視」の選択、干渉するモバイルデバイス、アーカイブや自動削除の選択、削除の原因となる不安定なハードウェアやソフトウェアはありませんでした.商業購入や保険取引に関する重要なメッセージを失いました.念のため、メールを受信トレイから削除し、影響を受けていないようにすぐに別の個人用フォルダーに配置し始めました.
最終的に削除されるかどうかを確認するために、いくつかのテストメッセージを送信しました.彼らはいた.一部は2週間ほど痴漢されずに残り、一部は同じ日に削除されました...人間ではなく、MicrosoftApplicationがそれを行いました.
1つのケースでは、Outlook 2016を起動した瞬間に、目の前の受信トレイから数十件近くのメッセージが削除されました.あえいだ.それらがまだ私のSpectrumプロバイダーのサーバー上にある必要があると思い、別のデスクトップコンピューターを起動して開きました
インストールされているOutlook 2016Application(これまで開かれていなかった).これはまれな例外でした.私はOutlookのメインデスクトップコンピューターを1つだけ使用して、これを事実上行うことはありません.私は常に、複数のアプリの間でアプリが混乱する可能性を恐れていました.
同じホームネットワーク上のマシン.アプリはバックアップのためにそこにのみインストールされました.または緊急使用.したがって、Outlook 2016を使用するプライマリデスクトップコンピューターは1台だけです.しかし、私の目の前で、保持されていると思われる受信トレイのメールが代わりに削除されました
Applicationの起動時に一瞬.また、これらの削除されたメールは、削除済みアイテムフォルダー、ゴミ箱フォルダー、検索可能なアーカイブフォルダー、またはユーザーがアクセスできる他の場所には送信されません.彼らは去り、失われ、歴史です.しかし、私は幸運です.私は何千ドルも失っていません.
または医療患者の最善の利益、または商取引、または販売在庫の在庫記録.一部の人はおそらく持っています.Microsoftの責任者は、根強く根付いたブラシオフポリシーを中止し、この「小さな」問題がモンスターになる前に修正することをお勧めします.まだ起こっていないことに驚いています.私は公平な考えを持っています
これは、適切でエネルギッシュな活動家の弁護士がそれに歯を入れ、Microsoftが従来このようなことをどのように扱ってきたかについての十分に調査された記録(この17ページのスレッドの記録を含む)をまとめると、行くことができます.ケースを休みます.
修正は常にダブルトーク、回避、無限のバローニーの言い訳よりも優れていると同意するMSの誰かの興味を引いたことを願っています.ソフトウェアパッチは、集団訴訟の判断よりも安価です.そして、私たちの顧客は古き良き時代の良さを高く評価しています
誠実さと有用性.時代遅れではありません.ああそうです.誤って削除してしまった場合に備えて、この投稿のバックアップコピーを作成しました.
応答166# ->にスキップ167 #Linda53私は恋をしていると思います.非常によく述べられており、あなたが述べたように、Microsoftが存在しないカスタマーサービスポリシーを変更することを望んでいます.
横向きのことは常にお客様のせいにすることです.私の問題が発生せず、私の介入なしに問題が自然に解決したことは幸運でした.また、オンラインビジネスがなくなったことで幸運なことに、収入が減っていたのです.
雄弁な投稿をありがとうございました.マイクロソフトが顧客を気にしているかどうか見てみましょう...
応答167# ->にスキップ168 #PhilOhi今日のマイクロソフトの経営思考プロセスは、はるか昔に会社を立ち上げたプロセスとは非常に異なるように思えます.成功している次世代の企業が正しいこと、うまくいくことを実践しないと、
枯れて死ぬ.フィル
応答168# ->にスキップ169 #Linda53完全に同意します.Microsoftのいわゆるカスタマーサービスは、サービスのJUSTをもっと払わない限り存在しません.これは、失敗することなく、コンピュータのクラッシュを引き起こすことなく、標準まで実行することになっている製品に支払う金額を上回っています.
この場合、emails =時間、お金、ビジネスの連絡先、そしてあなた自身のビジネスと生活の中での信頼性が失われます.サービスの欠如と、「別のアプリ」、私のコンピューターの私の管理ミス、または彼らの制御の外にあると思われる他のもののいずれかを非難する日常の慣行は、止める必要があります.Microsoftが問題を引き起こしているのは、明らかです.
応答1# ->にスキップ185 #Anonymousそうそう.それは確かにあります.到着時に削除しています.これは、3日前に到着した真のバグです.削除済みフォルダプロセスから削除されたメールを復元しないと、メールを取得できません.
応答1# ->にスキップ202 #hosamabアカウントの管理に移動し、アカウントを選択してから、メールボックスの同期設定を変更した後でアカウント設定を選択して、いつでもメールをダウンロードできます.
同じことがここにあります.1週間の受信トレイと2週間の送信メールが消えただけでした.次に、1週間分の電子メールには、送信者が明らかに添付していない古い電子メールのランダムな添付ファイルも含まれていました.に大きなバグがあるようです
2016年の見通し.
応答3# ->にスキップ155 #KrisD同じ.「削除済み」フォルダに「未読」のメールがあり、それらをチェックしても何も見たことがないので、削除されたメールだけが表示されます.これは会議通知でも発生します.つまり、会議はカレンダーから削除されます
受け入れる前に.助けて！
応答155# ->にスキップ156 #MidMana確認しなければならないことがいくつかあります.
1.[設定]で[優先トレイ]が無効になっていることを確認してください.
2.これは2人のユーザーで起こりました.そこの会話設定はデフォルトで「無視」されました.これにより、Outlookが「反復的」と見なしたチェーンから電子メールが削除されます.
コマンドを実行して、すべての会話ルールを「なし」にリセットしました.実行ボックスまたはコマンドプロンプトでoutlook.exe/cleanconvongoingactionを実行します.
これらのいずれかが役立つことを願っています.
応答156# ->にスキップ157 #BobFish私の問題を修正したのは、モバイルデバイスからOutlookを削除して、後で再インストールすることでした.
最も重要なのは、PCアプリではなくブラウザを使用してOutlookの設定に移動し、スイープを見つけてすべての設定を削除し、すべてのルールを削除して、リストされているジャンクアドレスをクリアすることです.これらの項目がすべて明確になったので、knowlEdgeがなければメールを削除する必要がなくなりました.
がんばって、明けましておめでとうございます;-)
こんにちは、
昨日のOffice 365のアップデート後に同じ問題が発生しました.詳細オプションが14日後に削除するように設定されているにもかかわらず、サーバー上のすべてのメールが削除されました.
私はWindows 10を使用していて、問題は2016年のアップデート(昨日)から始まった.
マイク
IMAPアカウントで同じ問題を抱えているため、Officeサポートで約2時間過ごしました.以下をテストした後、明日電話をかけます.
アカウント設定で、[詳細設定]/[詳細設定]タブをクリックします
次に、下部にある[削除済みアイテム]の下の両方のオプションをオフにします
応答10# ->にスキップ11 #aVOL2Yah鉱山はチェックされていません.アーカイブまたは削除に記載されているものはすべてチェックされていません.これはナッツです、私の見通し2007で私は帰国した電子メールが帰ってきた電子メールを持っていました.
会話形式で電子メールを維持することの使用は、会話の半分を削除した場合は何がありますか?
応答11# ->にスキップ13 #GaryLut 5同じ問題が発生しており、POPサーバーの設定とは関係ありません. ホームメールサービスにメッセージが届かなかった別のコンピューターからメールフォルダーをインポートし、Outlook 2016がすべてのメッセージを削除しました.この誤動作の解決策はまだ見つけていません.Microsoftは明らかに気にしない
ソフトウェアは役に立たないです.マイクロソフトまたは他の誰かが修正を持っている場合、私はそれを聞いて感謝します.それまでの間、保存が必要なメッセージにOutlook 2016を使用するのをやめ、見つけられるまで別のコンピューターでOutlook 2013を使用するように戻しました
このお粗末なMicrosoft製品の代替品.ゲイリー
応答13# ->にスキップ14 #BrianTiOutlook 2016は、指示がない限りメッセージを削除しません.私はあなたが見るものを信じていますが、それはOutlook 2016以外のものです.
応答14# ->にスキップ15 #GaryLut 13全ナンセンス.あなたはとても確信があるので、統一された完全に投機的な意見以外のあなたの立場を支持していないので、あなたがOutlook 2016以外の他の問題を提案することはこの問題を引き起こす可能性がありますか?私
問題のメッセージを削除したり、Outlook 2006に指示されたりしても、私の2013 Outlookは他のコンピュータで使用されていませんでした.さらに、他の人は同じ問題を報告しています
Outlook 2016.要するに、Outlook 2016は明らかに問題であり、それにもかかわらず、逆に役立つ主張以上のものです.
応答15# ->にスキップ16 #adelewi 1これに返信しようとしましたが、それはgreyしてハングしましたので、これが2回投稿された場合はお詫び申し上げます.
私はこれと同じ問題を抱えています、メッセージは約30日前に表示されますが、スライダを常にすべてすべてに設定されていますが、30日前に表示されます.しかし、私は奇妙なことに気づいた-私が知っているメッセージのフォルダを検索した場合、そこにいるべきです.
多くの場合、時間内に戻って結果を得ることができます！これは、Outlookがこれらのメッセージを削除していないことを私に示唆しているため、デフォルトでは表示されていません.ここで*はビュー設定で埋められたフィルタが埋められました.これは、「削除のマークのマークを付けたIMAPメッセージを隠す」でした.私が「アハ」と思ったのを見たとき！しかし、悲しいことに、それを取り除くことは違いを生み出しました！
誰でもアイデア?ここで報告した人は、それらを検索して表示されないメッセージを見つけることができるかどうかを確認できますか?
ADE
応答16# ->にスキップ17 #GaryLutありがとう、エード.残念ながら、以前にOutlook 2016にあったフォルダーでメッセージを検索しても、削除されたメッセージを見つけることができません.この誤動作の解決策がある場合は、返信してください.それまでの間、Outlook 2016の使用を中止しました
ゲイリー
応答17# ->にスキップ18 #MortenG 21別のスレッドで以下の解決策を見つけました.私のiOSデバイスをチェックしたところ、1週間後に削除するように設定されていたことがわかりました.これがそれ以上の削除を妨げているかどうかを真夜中に調べます.
返信PCを使用していて、Outlook 2016を使用しています.同じ問題が発生しましたが、削除されたファイルは最後の1週間しかありませんでした.新しいコンピューターにOutlookをインストールするまで、この問題はありませんでした.問題を解決するための多くの試みの後、私は
インターネット/電子メールプロバイダー.メールサーバーにも削除されたメールの価値がある週だけだったので、それはそこでの問題だと確信していました.テクニカルサポートでは、メールの確認に使用するすべてのデバイスでメール設定を確認するように求められました.見つけに来て、問題は私の電話とiPadの設定から来ていました.これが問題の解決に役立つことを願っています.
- 設定に移動
- メール、連絡先、カレンダー
- メールプロバイダーを選択
- アカウントを選択
- 詳細設定を選択
- 削除されたメッセージの下
- 削除オプションを開く
- 希望する期間に変更
- 高度な機能から戻って完了を選択します.
応答18# ->にスキップ19 #TrondBi私はこれを2度起こしました.1通を除いてすべての新着メールが消え、約1か月前に戻った.これは、syncronization-servicesが原因である可能性があります.私の古いサムスンの携帯電話の見通しが悪い接続のために受信トレイを更新できなかったとき
メモリが少ないため、私のPCでOutlookフォルダーが更新され、古い電話と同じように表示されました.私のポータブルPCも、1年前に受信トレイフォルダを正しく更新しません.新しいメールリーダーを探しています...
応答33# ->にスキップ34 #TeddWal私は1週間Outlook 2016 Office 365 Win 10を使用しており、私も電子メールを失っており、ダウンロードから数時間以内になりました.
私が見つけた唯一のスライダーは、それが最大限に高く設定されています.デフォルトのクリーンアップや、アクションの原因となるものは何もありません.
奇妙です.
応答18# ->にスキップ44 #GSYoungああ、神様！私はこれを探していたと誓いますが、そうです！出来た！すべてがIMAPでリンクされているため、iphoneの設定は1週間に設定されていました.ありがとう、ありがとう、ありがとう！
応答18# ->にスキップ191 #JosephOおそらくこれが問題だと思います.しかし、私はAndriod OSを搭載したSamsungの電話を持っています.ファイルをいつ削除するかを設定する方法が見つからないようです.
何年もOutlook 2016を問題なく使用しています.しかし、過去30日間、私のすべてのフォルダを通過し、家を掃除しました.2018年と2017年のファイルがいくつか残っていますが、最近のファイルはすべてゴミ箱フォルダにあります.これは本当に
ごちゃごちゃ！私のメールは、悪意のあるウイルスでさらにダメージを受けることはなかったでしょう！ジョー
応答17# ->にスキップ21 #lewisar 2こんにちはゲイリー
私はついにこれを「修正」して、実際に悪すぎないことが判明した回避策を使って「修正しました.MS Gurusがこのスレッドを見ている場合には、もう少し情報があります.
最初の回避策.3週間後にアカウントを自動アーカイブに設定しました.私は今月に稼働しています、そして私の受信トレイが素晴らしくコンパクトなときに、私のアーカイブフォルダは私がこれを設定してから私が受け取ったすべてのEメールを持っています.それで、その前面に少なくとも、
問題はまだ最も間違いなく存在していますが、現在「マスクされました」.しかし、私はIを言わなければなりません のようなこの解決策は実際に私が働いていた方法を改善しています！
あなたのメッセージを削除しない」と言う人のために、元の投稿とほとんどの返信を読んでください.この問題は、受信トレイ内のすべてのメッセージが自動的に、静かに削除されます-トラッシュフォルダに移動されないが、それにかけられないように払われていません.今や少し追加情報.私が理解していない理由は、私が3つの異なるサプライヤーを持つアカウントを持っている間に、それらすべてのIMAPを持っている間に注目していませんでした. そのうちの1つだけがこの問題を発揮していました.それはもちろん私の主なビジネスアカウントであり、これまで最も重要なので、私は本当にそれに焦点を当てていました.自動削除の前に気づいた別の問題が発生していました.
再びこのアカウントに影響を与えるだけで、それが私が望んでいるならばメッセージを削除または転送できなかったという事実でした！最初に調査したとき、ISPのSmarterMailソフトウェアがサーバー上で実行されている問題であることがわかりました(このスレッドを参照). portal.smartertools.com/community/a87014... )
ISPに連絡して、彼らはSmarterMailを使用していることを確認し、私は最後に推奨されているversionをインストールするように説得しました、そして数日後に削除機能は通常に戻りました.そして、私がアーカイブソリューションにヒットしたとき、私の全体の操作を新しい(Smartermail！)ISPに移行しようとしていました.あなたのISPがSmarterMailを実行しているかどうかを問い合わせる価値があるかもしれません、そして他のsmartermail/Outlookクライアントの問題を知っていますか?
ADE
応答21# ->にスキップ22 #BrianTi>ISPに連絡したところ、彼らはSmartermailを使用していることを確認し、ついに彼らを説得しました
>推奨versionをインストールし、数日後に削除機能は通常に戻りました.
つまり、それはOutlookのせいではありませんでした.メールプロバイダの責任でした.
応答22# ->にスキップ23 #adelewi 4はい、正解です.メールを削除または転送できないのは、Outlook 2016で問題が明らかになったのと同じくらい以前のversionのOutlookではできなかったので、メールプロバイダーの責任でした.
このスレッドで議論されている問題が発生している他の人に可能な限りの支援としてこれを提供しました.Smartermailを実行しているプロバイダーが1つしかない場合、Outlook 2016にアップグレードすると問題が発生します.
Outlook 2013に戻ります-これはOutlook 2016が根本的な原因であることを強く示しているため、ここで多くの人々がMicrosoftによって明らかに関心の欠如が示されていることに不満を感じていることは理解できます.そのことに対するマイクロソフトのコメント
Outlook 2016との互換性に関する既知の問題があり、以前のversionのISPメールソフトウェアは否定的な注意をそらすのに役立ちます.ここでは、Outlook 2016で発生し、ISPのソフトウェアがアップグレードされたときに修正された別の問題について言及していることに注意してください.Outlook 2016へのアップグレード後にメッセージが自動的かつサイレントに削除される問題は、
ISPがインストールしたSmartermailの最新versionで修正されました.ただし、他のISPではこの問題は発生しないので、これに悩んでいるユーザーは(a)3週間後にメッセージのアーカイブを開始して作業する価値があると思います
問題を回避し、(b)ISPに、実行しているメールソフトウェアのversionを尋ねます.これらのフォーラムが促進するように設計された協力の精神に、あなたのどちらかと言えば返信はほとんどありません.
アデ
応答14# ->にスキップ113 #WilliamWindows 10メールで、このコンピュータにもロードされているメールは8000通ありますが、Windows 10メールは管理できないと思います.しかし、3月2日の同じコンピューター上のOutlook 2016プログラムでは、393(前の週から100程度減少)しかありませんでした.今日私はダウンしています
から124まで.コメンテーターから提供されたすべての提案をここまで取りましたが、私が知る限り、どれも役に立ちません.これから、あなたの発言に反して、Outlook 2016は実際にメールを削除していると結論付けます.ただし、メールを自動的に削除する設定がある場合、Microsoftはその設定を、サブサブサブ画面のどこかに表示するのではなく、ユーザーに平手打ちするように明確にする必要があることに注意してください.
応答113# ->にスキップ117 #ChrisRoマイクロソフトは、ユーザーが相当額を支払う主力製品であるべきであるこの非常に長い間続く問題を解決することを望まない、またはできないようです.顧客ベースに対する彼らの軽蔑には限界がありません.
応答117# ->にスキップ118 #Palcoukメールを自動的に削除するMS Outlook設定はありません.同様のオプションは、ユーザーが削除するルールを作成することだけです.
メールプロバイダーはサーバー上のメールを自動削除する場合があります
応答118# ->にスキップ119 #William 1私たちは皆、自分の現実から人生を見ています.私の現実は、私のWindowsメール(残念ながら私には十分な機能がないプログラムです)に8000通のメールがありますが、私のOutlook 2016プログラムは数百通を除くすべてのメールを削除しています
その上.削除するルールを作成していません.メールプロバイダーもそれらを自動削除していません.したがって、それらを削除しているOutlook 2016のバグです.マイクロソフトがこのバグを修正するために時間をかけてくれたら、私たちは皆それを大いに感謝します.
多くの人々に影響を与えています.
応答119# ->にスキップ120 #DeRoseCルールはありません.私はマイクロソフトに電話をかけ、彼らは私たちの電子メールホストを非難しました.BS.「保存するメール」フォルダを作成し、必要なものをそのフォルダに入れることで、問題を回避しています.定期的に調べて、片付けます.
Microsoftはその問題に非常に反応がなく、理由はわかりません.それは彼らに利益をもたらすものでなければなりません.
応答118# ->にスキップ121 #ChrisRoPalcouk、あなたはちょうどマイクロソフトのラインを噴出したところです.ただし、このスレッドには反対する多くのユーザーがいます.IMAPを非難する人もいれば、他のユーティリティで同じ問題を抱えている人もいます.問題があります-そして、MSはそれを認めることを拒否します！
応答121# ->にスキップ122 #Linda53削除済みフォルダからすべてのメールを削除しました.15分後に戻って、削除済みフォルダで未読の未読メールを見つけました.OUTLOOKはこれを行いました.バイアグラについてルールを作成するので、ルールを作成する場所と方法を知っていればいいのですが！
これは以前に起こりました.私は手動で削除することを好むので、削除されたフォルダーの電子メールには自動設定はありません-特にそのような場合のみ.また、コンピュータの電源を切ったり再起動したりしない限り、Outlookを閉じません.
これを止める方法を教えてください.
ところで、私のメールホストはMSNです！
応答121# ->にスキップ124 #Palcouk投稿者が使用するメールプロバイダーを指定しない限り、どの応答も一般的です.
一部のIMAPサプライヤーは、特定のサプライヤーによって設定された基準に応じて、サーバー側でメールを自動削除するのが現実です
Outlook.com/Hotmail/Live/MSNアカウントは、ジャンクを自動的に削除します
応答118# ->にスキップ126 #MikeSonこんにちは.サーバーを使用します.私たちのメールはマイクロソフトのサーバーに保存されています.Microsoft iisホスティング.それは問題ではありません.
応答14# ->にスキップ144 #DuncanF申し訳ありませんが、同意しません.Outlook 2016はメッセージを削除します.ゴミ箱から何度もメッセージを引き戻さなければなりませんでした.これは、2018年6月にOfficeを購入してから続いています.プログラムでこれを実行させるために何も設定していません.
バグです.修正が見つからない場合、プログラムの使用を停止する必要があるかもしれません.
DFF
応答190# ->にスキップ192 #GaryLut 1ジョー:はい、Mozilla Thunderbirdです.マイクロソフトには助けがありませんでしたし、そもそも発生してはならない問題を解決するために投資する時間は無制限でした.Thunderbirdでは問題ありません.私はまだこのスレッドを取得しています
修正を見つけるか、Microsoftが問題を出して修正するかどうか.4年後;何も.がんばって
ゲイリー
応答192# ->にスキップ193 #Linda53この問題はしばらく前に自発的に解決されました-発生したのと同じ方法で、自発的に、マイクロソフトからの助けがありませんでした.
Microsoftは、約20年間カスタマーサービス組織ではありませんでした.
私の現在の問題は、存在しない迷惑メールコントロールにあります.毎日最大40~50通の迷惑メールがあり、ブロックは家族のメール用の迷惑メールフォルダを経由する必要がある単なる手段なので、Outlookをドロップする準備もできています.
応答10# ->にスキップ131 #Ody10D Nハリントン、これが表示されるかどうかはわかりませんが、その解決策を投稿してくださり、ありがとうございます.私の2つのボックスの1つがチェックされました-チェックを外すと機能しました！これを読んでいて、Outlook設定の操作に少しだけ慣れている人は、
手順について詳しく説明します:ファイル、アカウント設定
プルダウンのアカウント設定-メールアカウントページが開きます
メールの削除で問題が発生しているメールアカウントをダブルクリックします.
[アカウントの変更]windows が開きます.右下の[詳細設定]をクリックします.
新しいwindows で、[詳細]タブをクリックします.[削除済みアイテム]までスクロールします.両方のチェックボックスをオフにして、[OK]をクリックします.
Outlookを閉じて、Windowsを再起動します.
Outlookを開きます.
応答158# ->にスキップ159 #2l8m8Hi Guys n Gals
OK過去数か月にわたるテストの結果、メールを削除しているのはOutlookではなく、Samsung Note 9またはSamsung Galaxy Tab S3であることがわかりました.私のAndroid機器で在庫メールの使用をやめ、3番目をインストールしました
パーティソフトウェアとそれ以降、メールは削除されておらず、削除せずに引き続きOutlookをPCで実行したままにしています.ポイントを証明するために、電話を再同期し、数日以内にメールが削除されました.
お役に立てば幸いです.
応答37# ->にスキップ38 #DeRoseC問題はメッセージのダウンロードではありません.問題は、Outlook 365 forWindows 10がゴミ箱内のすべてのメッセージを自動的に削除し、2週間以上経過したものを残さないことです.場合によっては、10日経過したメールのみが残ることがあります.すべて
elseは自動的に削除されます.私はすべての設定を確認し、自動アーカイブを「なし」に変更しましたが、すべてのデバイスで引き続き実行されます.助けて！
応答38# ->にスキップ40 #BrianTiOutlook 2016は、削除するように構成していない限り、何も自動的に削除しません.Outlook.comまたはOffice365.comのメールボックスに接続している場合は、ビューが過去2週間より多く表示されるように構成されていることと、同期スライダーが
は、過去2週間以上同期するように設定されています.
応答40# ->にスキップ41 #DeRoseC私のEメールはHostmonsterからOffice 365に入ります.トラッシュは定期的に削除されます.だからあなたはそれがビューの設定ですか?私はそれを見つけようとしましたが、できません.それがどこにあるのか私に言ってもいいですか?スライダーは維持されるように設定されています
すべてのメールオフライン.その右のスライダですか?
応答93# ->にスキップ95 #FredRexスージー、下の私のメモを見てください.メールアカウントを削除し、タイプとしてPOPを使用して再作成しました.送信したメールや必要なメールを他の場所に保存してから削除してください.
応答91# ->にスキップ96 #FredRexSTEVELYLES、lisaleuckは少し態度を持っているかもしれませんが、何も削除しないというOutlookに関するあなたの発言は間違っているという点で彼女は正しいです.このスレッド全体は、メールが同意なしに削除されている理由を探している人々でいっぱいです.どれも
答えは問題を解決しました.IMAPが原因であると示唆するのは、誰にでも最も近いことですが、IMAPの使用をやめる以外に修正は行われていません.私たちは皆イライラしており、設定は本来あるべき場所(スライダー、ビューなど)です.マイクロソフトは修正を見つける必要があります.
応答96# ->にスキップ97 #FredRexマイクロソフトから誰かがこれらの投稿を読んでいますか?または、このフォーラムを提供しているのは、ユーザーがお互いに役立つことで解決策を見つけるためにうまくいけば安価な方法を提供していますか?
応答97# ->にスキップ99 #lewisar根本的な問題は未解決のままですが、「修正」されて他の人を助ける場合に備えて、かなり前から私の回避策を繰り返したいと思っていました.
2週間以上経過したものをすべてアーカイブするようにOutlookを設定しました.神秘的な自動削除プロセスは、アーカイブフォルダーに影響を与えていないようです.もちろんこれには欠点もありますが、私のメッセージをすべて失うほど悪くはありません.また、受信トレイにもなります
私が実際にやっているよりもずっと上手く進んでいるように見える...アデ
応答101# ->にスキップ102 #FredRex同意する.POPではなくIMAPを使用することには、明らかに多くの有用な側面があります.しかし、IMAPには(私にとって)取引を妨げる欠陥があります.したがって、より良いシステムができるまで、私はPOPと一緒に暮らします.
応答102# ->にスキップ103 #ChrisRoこれはマイクロソフトからの混乱です！以前に動作していたソフトウェアに導入したEdgeの基本的な欠陥を認めることを拒否したのは、これが初めてではありません.彼らの態度を考慮して、私は今アップルに切り替えることを真剣に考えています.
応答97# ->にスキップ100 #lewisarリサのメッセージが5分以内に削除されることに関するリサの投稿を見たことがなかったため、以前のアーカイブの「回避策」投稿に関するもう1つの情報.すべてのメッセージにもかかわらず、すべてのメッセージは30日が経過するとすぐに削除されていました.
スライダーなど.そのため、アーカイブのしきい値を2週間に設定しました.数分以内に一部が削除される場合は、私の回避策がおそらく役に立たないことを認めます！アデ
応答96# ->にスキップ108 #Frustraはい、まだ起こり、実際の答えはありません.IMAPはOutlook 2016の問題であり、POPアカウントへの切り替えは2018年のオプションではありません.
応答109# ->にスキップ110 #sharkyhOutlook 2016でも同じことをしています.2つの個別のimapアカウント、すべて欠落している電子メール.1月の最後の週に始まりました.それがどの設定またはシステムであるかを理解できません.アクティブな自動アーカイブ設定はありません.すべてのメールをオフラインで選択したままにします.見通しを立てた
15年間のユーザー.最初の大きな問題であり、問題を追跡することができないようです.
応答110# ->にスキップ111 #2l8m8もう一度やり直しました:-( IMAPとExchangeの両方で受信トレイのすべてのメールが削除されました.削除されたフォルダをできるだけ頻繁に空にして、削除されたフォルダから受信トレイにドラッグできるようにしています..しないでください
削除されるのは受信トレイのみで、サブフォルダには影響しません.
応答111# ->にスキップ112 #FrustraIMAPには間違いなく何か問題があります.クライアントをPOPに変更しましたが、二度と起こりませんでした.幸い、私のクライアントはPOPを望んでいましたが、Microsoftはまだ問題を修正していません.
ねえ、まだ解決策を探しているのかわかりませんが、同じ問題があり、解決策を探していて、このフォーラムを見つけました.一部の人にとってうまくいくソリューションを見つけました.
機能:Windows 10でOutlook/メールアプリを開きます->左下隅にある設定の歯車をクリックします->[アカウントの管理]をクリックします->次のいずれかをクリックしますメールアカウント->[メールボックスの同期設定の変更]をクリック->[メールのダウンロード]の下
「から」タブで、「いつでも」を選択します->[完了して保存]をクリックします->受信トレイに戻り、上部にある同期記号ボタンをクリックします.これで、以前考えていた古いメッセージがすべて読み込まれます.削除されましたが、実際にはサーバーからのダウンロードが停止されました.
これがお役に立てば幸いです！
応答42# ->にスキップ45 #ChrisRoこの情報はOutlookメールに適用される可能性がありますが、Office 365内のOutlookには適用されません.同期を制御する設定がないように見えるGSYoung 64に同意します.削除済みで7~14日間保持したいので、本当に困ります.
予防措置としてのアイテムですが、削除されたアイテムはすべてゴミ箱に移動し、数日ごとに自動的に空になります.ヘルプ
応答45# ->にスキップ46 #TeddWalこの回答は以前にもこの方法で回答されていますが、私が何をしたかをお話しします.
別のパソコンと携帯電話でメールをダウンロードしていました.1つはpop3サーバーでした.これらのサーバーのダウンロードを停止し、Office 365でimapのみを使用する必要がありました.
これが私の問題であった理由とそれが修正された理由はありますが、気にしませんでした.imapとpop3サーバーを使用しないでください.そうしないと、pop3サーバーがサーバーからメールを削除し、Office 365のimapから消えます.
応答46# ->にスキップ47 #ChrisRo私の電子メールサーバー(Yahooが運営するBTInternet)にアクセスするWindows 10ラップトップは1台だけで、imapを使用して接続されています.すべて非常にシンプルですが、削除されたメッセージを制御することはできません.
応答47# ->にスキップ48 #Double- 1Microsoft Outlook 2016の電子メールの自動削除を取得しましたか?
MS Outlook 2016をPCにロードするのを間違えました.
応答48# ->にスキップ49 #Jennifeこのスレッドで他の回答を確認しましたか? Outlookで問題を自動的に削除するという問題を解決できる提案があります.
あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.
応答49# ->にスキップ53 #ChrisRoジェニファーさん
他の提案を試しましたが、どれもうまくいきませんでした.数週間前、私はヘルプデスクとのメール chat に2時間費やし、部分的な解決策を得ましたが、その後さらに悪化し、削除されたすべてのメールがすぐに消えています.ありました
Outlookのフォルダの名前と機能が、Yahooメールが運営するbtinternet.comという私のメールサーバーの名前と機能に正しくマップされないという提案.Yahoo MailはWebから完全に機能しますが、ラップトップでOutlookを使用したい
接続できない場合があります.どういうわけか、私はそれがすることになっているものを提供しないサービスのために多額の年間サブスクリプションを払っています. これを修正する方法についてのアドバイスをいただければ幸いです！クリス
応答55# ->にスキップ56 #Jennife独自の新しい投稿を開始し、メールプロバイダー/ドメインと「欠落」しているメールを含めることをお勧めします.これにより、他のコミュニティメンバー、MVP、インサイダーが問題を確認するのに役立ちます.
応答56# ->にスキップ57 #ChrisRo私は、自動更新に設定されている
Windows 10の下で行われるOutlook 2016を含むOffice 365を借りる.私のメールサーバーはbtinternet.comドメインを実行しているYahoo Mailです.Web Access Works Perectlyを処理しますが、Outlookクライアントはそれとして機能しませんこのスレッドを起動したとき、私の問題は、削除されたアイテムがOutlookのTrashフォルダ(削除されていません)に入ったことは、1~3日後、私が何もせずに、ゴミ箱フォルダは完全に空くなります.以前はOutlook Expressを使用する場合、
、その後WLM、削除されたフォルダからアイテムを削除し、通常は2~3週間の履歴を維持することができました.(この要件は、この要件は、同じ問題があります)成功せずに設定の下でさまざまなオプションを試した後、私はMSサポートとオンライン chat で2~3時間を費やしました.彼らは私のラップトップをリモートコントロールし、いくつかの変更を加えました.今、私が削除したアイテムはすぐに消えます-良くない！時々
受信トレイからアイテムを削除しようとすると、まったく削除することを拒否します.おそらく、Outlook内のフォルダ名をYahoo Mailでフォルダ名にマッピングする同期の問題がありますか?これを管理するためのユーティリティがわかりません.事実は私が配達されていない何かのために支払ったことのままそして私は
お願いします.
応答57# ->にスキップ58 #Double-クリスの痛みを感じます.
デルカナダからMS Office 2016を購入/ダウンロードしたときは頭が良いと思いました.
デルのカスタマーサービスに問い合わせて、MS Office 2013をダウンロードできる方法があるかどうかを確認しました.この削除された電子メールを削除する意味はありませんが、デルからは行けません.
応答58# ->にスキップ59 #BrianTiそれがDell製品ではないことを考えると、不思議ではありません.
この記事を試してください: オフィス2016の後のOffice 2013を再インストールする
アップグレード