Surfaceヘッドフォン:ストアからcortanaデバイスセットアップアプリをインストールできない-回避策

新しいHarman Kardon INVOKEの「Cortana Device Setup」アプリをインストールしようとすると失敗しました.Microsoftの電話、Dellラップトップ、およびSurface Proデバイスでインストールが失敗しました.ストアの他のすべてのアプリは正常にインストールされます.

入力:検索で「Setup Invoke」とクリックしてストアに移動しました.[インストール]をクリックするとすぐにセットアップが失敗し、サポートに連絡するメッセージが表示されます.3つすべてのデバイスで繰り返し努力しても失敗し続けました.

私の記憶によると、最初のインストールの試行後に発生した可能性のあるアプリをすでに所有しているとストアから報告されました.そのアプリを以前にインストールした覚えはありません.

私の回避策:ストアに接続したことのない妻の新しいSurfaceラップトップを使用し、HERのMicrosoftアカウントでログインして、彼女のラップトップにアプリをインストールできるようにしました.Cortana Device Setupアプリを彼女のマシンに正常にインストールした後、私は
彼女のラップトップで同じアプリのセットアップルーチンを再度繰り返しましたが、今回は私のMicrosoft資格情報を使用しました.そのアクションの後、他の3つのデバイスにアプリをインストールすることに問題はありませんでした.

このソリューションは、Cortana InvokeおよびSurfaceヘッドフォンのセットアップに影響する可能性があります.