Surfaceヘッドフォン:古いWindowsのsurfaceのヘッドホン

最初、 これらの命令を使用してホストデバイスからのヘッドセットを解除します.

windows

• 設定>デバイス> ブルートゥースまたは他の装置.
• サーフェスヘッドホンを選択
• セレクト デバイスを取り除く.
• ヘッドフォンを取り外すかどうかを尋ねられたら、選択します. はい.

Apple iOS

• go Settings>Bluetooth.
• サーフェスヘッドフォンの右側にある「i」アイコンを選択してください.
• 選択
  このデバイスを忘れてください.
• ヘッドフォンを取り除くことを確認するためにデバイスを忘れるのを選択します.

Android(手順はデバイスOEMによって異なる場合があります)

• Bluetooth設定に行きます.
• surfaceヘッドホンの横にあるギアアイコンをクリックします.
• セレクト 未達の.

2番目のは、これらの記事の指示に従ってヘッドフォンをホストデバイスに再ペアにします.

3.ホストデバイスを再起動します.( デバイスの再起動問題が発生している可能性があるドライバまたはファームウェアを更新します. )

4.アプリを使用してペアを描くようにしてください.( アプリはペアリングの問題を解決するのに役立ちます.)

• Cortana Device Setupアプリ(Windows-米国のみ)
• Cortanaアプリ(iOS/Android-米国のみ)
• サーフェスヘッドホンアプリ(イギリス)

5.ヘッドホンをファクトリ設定に戻します.(ヘッドフォンの再設定工場出荷時の設定に戻ると、以前のBluetooth接続が削除されます.
ヘッドホン.)

• ヘッドフォンが工場出荷時のデフォルトにリセットされていると聞くまで、電源ボタンを約20秒間押し続けます.ヘッドフォンがペアリングモードになり、「ペアに準備する準備ができて」、LEDが点滅します.
  白い.ヘッドフォンを再度ペアにしてみてください.

6.Bluetoothトラブルシューティング担当者を実行します(Windowsのみ).

Bluetoothトラブルシューティングツールは、ホストPC上のBluetooth問題を見つけて解決するための一連のスクリプトとアクションを実行します.それ
デバイス上のBluetoothに関するMicrosoft Bluetoothステータスログやデータも送信しています.

• Settings>Update&Security>トラブルシューティング.
• 利用可能なトラブルシューティングツールのリストで、bluetoothを選択します.
• 画面上の指示に従います.

• トラブルシューティングツールはテストの結果を教えてくれます.問題が解決した場合は、ヘッドフォンを再度ペアにしてみてください.解像度がありません、または解決できない場合は、次の手順に進みます.

7.他のBluetoothホストにペアリングしようとします.( 他のBluetoothデバイスがホストデバイスに接続できない場合、問題はホストデバイスの問題になる可能性があります.)

surfaceヘッドフォンの機能に関する追加情報については、これを参照してください. 論文

それがどのように行くのか知らせてください.