Surfaceヘッドフォン:ヘッドフォンの管理が機能しなくなった

ManuelS 受付中最終更新日:2021-04-26 06:40

こんにちは

Surfaceヘッドフォンのファームウェアを更新しようとしていますが、Cortana Device Setupアプリでデバイスを管理できなくなりました.

ヘッドフォンをクリックしても何も起こりません:

私のヘッドフォンはUSBとBluetoothで接続されています.

OS:Windows 10Enterprise

version:10.0.16299Build16299

同じ問題を持つ他の誰か?

マヌエル

返信リスト(回答:2)

1 #

domcart 2019-04-08 23:38

cortanaアプリをアンインストールしてから再インストールします.少しシンプルに聞こえますが、これらのアプリは更新から設定を破損することがあります.うまくいかない場合は、別のことを考えます.

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2 #
ManuelS 2019-04-08 23:49
すでにそれを試してみましたが、うまくいきませんでした.また、デバイスを取り外して修理しようとしましたが、成功しませんでした.