Surfaceヘッドフォン: suface book2
Suface Book2がSuface Headphonesに接続できないのはなぜですか?
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に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
1.ペアにヘッドフォンを削除してください.画面の右側からスライドする-すべての設定-デバイス-Bluetoothと機器-Headphone
ヘッドフォンの選択-Delete Device-を選択します-再構築...
2.トラブルを実行する:画面の右側からスライドするトラブル-すべての設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-
利用可能なトラブルシューティングリストで、Bluetooth-Run...
3.ヘッドセットをリセットする:ヘッドセットが出荷時の状態にリセットされるまで、電源ボタンを20秒間押し続けます...耳はペアリングモードに設定されており、聞こえます.LEDライトが白い光で点滅しますが、ペアリングすることができます.ヘッドセットをもう一度一致させるようにしてください...
4.ドライバパッケージをインストールします.
Book2ドライバパッケージ
デバイスのversion(System Version query:start menu-settings-system-vifications-version)に従ってクリックしてダウンロードします.対応するドライバパッケージをダウンロードしてください:(1703versionダウンロード:15063; 1709versionダウンロード: 16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362)
4.SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
2.ダブルボタンシャットダウン:デバイスの暗号化ステップをオフにします.画面の右側からスライドするトラブル-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化閉じてから、この操作スキームをオフにしてから次の操作スキームを作成します.(すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間取り外し、電源装置を押したままにして、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けます.ミドルミドルは、30秒後、再起動してからデバイスを再起動してから再起動しないでください...)
6.システムの更新:画面の右側からスライドする問題-すべての設定-更新とセキュリティ-更新-更新システム...
7.バックアップデータのリセット:画面の右側からスライドする問題-更新とセキュリティ
復元
リセットこのコンピュータをリセットします.
すべてのコンテンツの削除を選択
ファイルの削除を選択ツールを清掃してからリセット...
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