Surfaceラップトップ:bluetoouthイヤホンをコンピューターに接続すると、オーディオシステムが故障した

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムでここに投稿していただきありがとうございます.

問題を理解できるようにするために、答えることによってもっと詳しく教えてください
以下の質問:

• この問題の前に行われた変更はありましたか?
• エラーメッセージは何ですか?
• あなたがまだ同じ問題を持っているなら、あなたは他のBluetoothデバイスを試しましたか?
• あなたのsurfaceにWindows版とOSは何ですか? (コルタナまたは検索ボックスに「Winver」と入力します.
• Surface Diagnostic Toolkitを実行しましたか?まだない場合は、あなたがダウンロードして実行することをお勧めします. surface診断ツールキット 一般的なsurfaceの問題を解決し、作るのに役立ちます
  Surface Laptopに最新のアップデートがインストールされていることを確認してください.

私たちを投稿してくださいので、

loyd g.