システムwiki

surface:Microsoft Surfaceは、スイッチをオフにするとバッテリーが消耗します.

steveng 受付中 最終更新日:2022-06-05 08:45

こんにちは、私は約1年間Surface Go 265gb 8gbを使用していましたが、最近、電源を切るとバッテリーがフラットになりました.バッテリーを完全に充電してからシャットダウンし、数日後にバッテリーが切れたために切り替わりません.

すべての更新を完全に完了しました

Windowsの高速起動をオフに切り替えました

どこでも検索しようとしましたが、運がありませんでした

誰かがこの問題を抱えて解決したことを願っています

お時間をいただきありがとうございます

返信リスト(回答:1)

1 #
steveng

こんにちは、

上記のすべてを数日間試しましたが、Surface Goは完全にオフにしたときにバッテリーが消耗するのと同じように機能します.最後の日かそこらで、PM経由でいくつかのバッテリーレポートを送信しましたが、返信はありませんでした.前回のバッテリーレポートから、バッテリーが18:00に100%から回復し、12時間以内に再起動すると、バッテリーが50%未満になっていることがはっきりとわかります.インターネットで、答えを探しています.同じ問題について話しているフォーラムがかなりあるので、これがMicrosoftにとって既知の問題であることは明らかです.

これがWindowsUpdateなどの後でのみ発生し始めたと言う人はほとんどいませんが、その後、フォーラムはプライベートメッセージングに移動します.

バッテリーを消耗するMicrosoftの高速起動(私はこれをオフにしました)と言う人もいます.

だから今まで私はこれが過去数ヶ月で起こったと言っているので問題の解決策を見つけていません..私のバッテリーレポートは私のバッテリーが100サイクル未満で正常で健康であることを示しています、何かが実行されています完全にシャットダウンするとバッテリーがダウンしますか?