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surface:surfaceに行く

Alanaan 受付中 最終更新日:2022-03-14 02:50

最近、SurfaceGoを妻に渡しました.彼女はタブレットが大好きで、現在合計3つあります.

問題は、Microsoftストアが私を手放さないことです.surfaceを拭きました.Windows 10を再インストールしました.それから私が彼女のためにプレイしたゲームをロードしようとしました.ただし、ストアからダウンロードするたびに、ゲームとして表示されます.

控えめに言ってもイライラします.しかし、今日、Microsoftアカウントを使用していることに気づきました.Surfaceを登録するように求められます.

削除できません.パソコンに登録したくありません.そしてそれはすでに彼女のMSアカウントに登録されています.

返信リスト(回答:3)

1 #
KyleRuz

152バッテリーサイクルカウントは正常ですか?これはバッテリーの寿命に影響しますか?教えてください

2 #
StevenK

こんにちは、

Microsoftコミュニティにアクセスしていただきありがとうございます.デバイスとMicrosoftアカウントのリンクを解除する際に問題が発生したとのことで、ご不便をおかけしております.私たちはあなたを助けるために最善を尽くします.

確認したいのですが、Microsoftアカウントからデバイスを削除したり、Microsoftストアからデバイスのリンクを解除したりしましたか?そうでない場合は、次の方法を試してください:

デバイスを削除する

  1. に移動 account.Microsoft.com/devices 、サインインして、削除するデバイス(Surface Go)を見つけます.

  2. デバイスを選択してすべてのオプションを表示し、削除を選択して、指示に従います.

デバイスをMicrosoftストアからリンク解除する

  1. 次のMicrosoftアカウントでサインインします. account.Microsoft.com/devices/content .

  2. 削除するデバイスを見つけて、リンク解除を選択します.

  3. デバイスの詳細を確認し、リンク解除を選択します.

お役に立てれば.このスレッドに返信して、状況をお知らせください.

よろしくお願いいたします.

StevenK

3 #
StevenK

こんにちは、

前回の返信に返信していないことに気づきました.あなたがまだあなたの懸念について援助を必要とするかどうか知りたいです.はいの場合は、返信してください.さらにサポートさせていただきます.

ご連絡をお待ちしております.