システムwiki

surface:新しいSurface Pro 7は私のAcer EI342CKRP 3440x1440モニターを検出しません

richfer 受付中 最終更新日:2021-07-14 09:29

私は新しいSurface Pro 7(MS Win 10 Enterprise、version10.0.19041 I71065G7 CPU @ 1.3GHz)を提供しました.私は新しいAcer Monitor(WQHDを備えたEI342CKR)があります.しかし、私のsurfacePro 7はそれを検出するだけではありません.私は、HDMI、USB、VGA、およびEthernetアダプタにMONITORに出力されるDell USB-Cを使用していますが、運がありません.Mac Miniでうまく機能するものを含む複数のケーブルを試しましたが、モニターを検出していません.

私はこのフォーラムのアドバイスを続けて、Win10を更新しました.任意のアドバイス?

返信リスト(回答:2)

1 #
BarbBow

ケーブルのマイクロソフトは推奨されています Microsoft Surface USB-CからHDMIアダプタへUSBタイプCからHDMI-Microsoft Store (から https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023496

それでも機能しない場合は、企業のversionのWindowsとあなたのIT部門がビジネスサポートのためのsurfaceに連絡する必要があります. https://docs.microsoft.com/ja-jp/surface/contact-surface-support?tabs=phone. -ビジネスのためのsurfaceサポートを特に尋ねます.

応答1# ->にスキップ
2 #
richfer

おなかのBarb!アドバイスを感謝し、それが私のために働くと私は答えます.