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surface:surfacePRO 7:重度のちらつきと画像ゴースト

Carrick 受付中 最終更新日:2021-06-18 21:34

こんにちは、
私の昼休み中は、私はsurfaceスクリーンがひどくちらつく始まったときに、私のsurfacePro 7のループヒーローを遊んでいましたが、画像の幽霊が何分後に放置されました.私はこの特定のサーフェスを1か月以内に使用していました.特に注意:この問題は、20H2の更新をインストールした直後に起こった.
これは私の就業日に影響を与えています、そして私はこのASAPを解決したいと思います.
同様のスレッドで推奨されているように、すでに実行したアクションは次のとおりです.

  • すべての優れたWindowsの更新をインストールしました.
  • 20H2のversionのWindowsに戻りました.
  • サーフェス診断ツールキットを実行しました.
  • Surface Pro 7ファームウェアを最新versionに更新しました.
  • 適応的な明るさがオフにされたことを確認しました.
  • 電源モードを最低レベルに設定します.

これまでのものは何も問題を解決しましたので、私は他のオプションが何であるかを見るためにここに来ました.

(私ができればビデオファイルをアップロードするでしょうが、ちらつき/ゴーストはかなり深刻です.ちらつきの問題の静的なイメージはそれほど役に立ちません.)

返信リスト(回答:1)

1 #
Carrick

ありがとうございました.問題はまだUEFI画面で存在するため、ハードウェアの問題のように見えます.

交換を受けることについて適切な締約国に連絡します.