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surface:surfacePro 7、surfaceドック、ベンQ PD2700Q問題

PM1946 受付中 最終更新日:2021-06-18 19:42

surfaceドック(1)を介してBenQ PD2700Q画面にSP7(I7)があります.ディスプレイポートで接続されているとき、画像は不規則に瞬間的に瞬間的にジャンプして使用できなくなります.

古いSP 4(I7)を同じセットアップに接続した場合、問題は完全に機能しませんか?

SP7では、HDMIポートを介して接続できますが、1920 x 1080の解像度のみが得られます.

私はすべての最新のアップデートとドライバがインストールされていると思います.

私が試していない提案はすでに歓迎していません.

返信リスト(回答:7)

4 #
StevenK

こんにちは、

ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.あなたがあなたのsurfaceと外付けモニターに問題があることを学びました.

この場合、私たちは走ることを提案します surface診断ツールキット と確認 Windows Update .必ずオプションの機能を表示し、最近のすべてのアップデートを選択してください.アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.また、チェックしてください 接続面を2番目の画面にトラブルシューティングします surfaceドックとドッキングステーションのトラブルシューティング トラブルシューティングガイドの

これが役立つことを願っています.
Stevenk

応答4# ->にスキップ
5 #
PM1946

私は正しくすべてを更新したと思います:-

デバイス名Desktop-09KNHNN3

プロセッサインテル(R)コア(TM)I7-1065G7 CPU @ 1.30GHz 1.50 GHz

設置RAM 16.0 GB(15.6 GB使用可能)

デバイスID 0F6D91A1-7817-4946-901D-BA70AB7C0AC3

製品ID 00342-23781-92315-AAOEM

システムタイプ64ビットオペレーティングシステムX64ベースのプロセッサ

ペンとタッチペンとタッチポイントのタッチサポート

エディションWindows 10home

version20H2

04/03/2021

にインストールされています

OSBuild19042.804

シリアル番号005644204253

Windowsの機能経験パック120.2212.551.0

ドックの更新のために. これだけが何もしているようでした(2つの選択がありました)

Surface_DOCK_FWUPDATE_1.53.139_WIN10_17763_20.075.44225_0_ARM64.msi

私が思ったと思ったamdのものは、更新を削除しましたか?

まだスクリーンはランダムにランダムに点灯していることができます. それから異なるがpauseしないが、それほど長い間に安定している?

本当の謎はすべて旧SP 4でうまく機能します4

応答5# ->にスキップ
2 #
StevenK

こんにちは、

投稿してくれてありがとうございました.

この場合、Surface Pro 7で新規スタートを実行することをお勧めします.新規スタートは、Microsoft Office、サードパーティのアンチウイルスソフトウェア、およびデバイスに事前インストールされたデスクトップアプリなど、アプリのほとんどのアプリを削除します.削除されたアプリを回復することはできず、後でこれらのアプリを手動で再インストールする必要があります.新規スタートを使用するには、スタート>設定>更新とセキュリティ>Windowsセキュリティ>デバイスのパフォーマンス&ヘルスを選択します.新規スタートの下で、追加情報>をクリックしてください.

これが役立つことを願っています.
Stevenk

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1 #
PM1946

あなたが提案したように新鮮なスタートを試みましたが、それはMadenoの違いです.

私のすべてのものをリロードする日の残りの部分を使った！

画面の機能SP7のUSB Cを介して独立して(ドックを介さず)画面のHDMI入力を介して接続されていない場合はFULL2560X1440を設定します.Port Leadを表示するにはUSB Cがありません.

古いSP4がまったく同じセットアップに差し込まれているのはすべてが動作しています.ランダム

で同じことを繰り返す

絵は細かくて安定していますが、画面上のMINIDPドックと1920 x 1080のみを与えます.

平均値では、ニューミニDPをミニDPリードに試みてみましたが、同じ結果です.

それがドック2と働くチャンス?私はそれが同じ結果を与えるならば、私はそのお金をすべて過ごすのに嫌いです.

手掛かり?高度な表示設定では、選択肢がありませんでした.

助けて、これは私のナッツを運転しています！

応答2# ->にスキップ
3 #
PM1946

ごめんなさい、

あなたが提案したが違いがないように新鮮な星を完全に試みた.

私のすべてのものをリロードする日を過ごした.

応答3# ->にスキップ
6 #
PM1946

SP7上のUSB Cを介して(ドックを介さずに)画面上のHDMI入力へのUSB Cを介して(Dockを越えない)に接続されている場合は、画面の動作2560x1440.Port Leadを表示するにはUSB Cがありません.

SP4を細かく働くものすべてにもかかわらず. あなたはそれがドックから画面へのリードと関係があると思いますか?私はそれがScreenDPへのミニDPを持つJittersの前に言ったように、そしてそれは大丈夫ですが、スクリーン上のMiniDPをMiniDPにMINIDPを使って1920 x 1080(それを少しファジーにする)を与えるだけです.

Phil

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