surface/surfacePro 3/電源:1週間に1回、私のSurface Pro 3は凍結して作業が保存されません.どうやってこれを止めるのですか?

フリーズは私が入力をやめていて、時には10~15分間明らかになることはありません.私がそれに気付くとき、私は保存、タスクマネージャ、またはインターネット設定を開くことができません(接続が低下したためによく通知します).マウスが動き回るが、Applicationは対応していないためシステムは行われない.それは機械が昏睡状態のようなものですが、その目はまだ動いています.それは不気味なafです.

2017年からのあなたの答えは完全に役に立たない."あなたのコンピュータに互換性のないソフトウェアがありますか?"何?それは一体何の意味ですか?あなたのシステムはそれほど不安定ですそれが最初の質問ですか? MSはこのために充電されたお金をどのように逃がしますか.

レコードの場合:Adobe CC、一部のWindows互換性のあるライトソフトウェア、Office 365 Suite、Password ManagerとSpotifyがあります.他の房ではありません.私はそんなに多くのディスク容量を持っています私は3回すべてを取り戻すことができ、前記マシンはオーディオを編集するよりも多くのメモリをやめる必要がありません.私はそれでMacプログラムを実行しようとしていません、私は機能映画をレンダリングしたり、スペース・プログラムを実行しようとしていません.私は単語プロセッサとオーディションを使っていて、時々クロムで18のタブが開いています.

これのどれもこれは扱うのにこの高価なコンピュータにとって不合理ではないようです.

私はこの信頼性の低い、不安定なゴミ機械でどれだけのお金を落としたかを信じることができません.それは私の元と結婚しているようなものです.

有用なものを指摘するかもしれない、ひいきにかけられない答えはありますか.主に私は彼らの犯罪のためにマイクロソフトに答えることを望みます.