付属品:surfaceペン
こんにちは！私のラップトップとSurfaceペンの問題であなたが私を助けることができることを望んでいました.私は、4097レベルの筆圧感度を備えた2017年のsurfaceペンと、HP Spectre x360第10世代I7プロセッサーを持っています.私は執拗にインターネットで解決策を探し、来ました
何もない状態で.
簡単な話ですが、私のsurfaceのペンは、私の手のひらが画面に触れていないときにのみ正しく機能します.手首が画面に触れたまま引きずっている場合、線は点線とモールス信号のような短い線に分かれます.Photoshopで手のひらの拒否がオンになっていても、
そして、Windowsの設定では、これはまだ行われます.Windowsインク互換性のあるすべてのプログラムは同じ結果になります.ラップトップに付属のHPペンは問題ありません.しかし、新しいワコムバンブーインクプラスも購入しましたが、Surfaceと同じ問題があります.
ペン.
すべてを更新したり、PCを工場出荷時の状態にリセットしたりした後、改善は見られません.Best Buyで他のデバイスでSurfaceペンを試してみました.私のSurfaceペンはSurfaceデバイスでうまく機能しますが、他の非サーフェス以外の "Windows
「インク」と互換性があり、線が途切れるデバイス.HPSpectreで他のサーフェスペンを試しても、同じように悪い結果が出ました.
他にもたくさんのことを試しましたが、このメッセージが長くならないようにするためにすべてを省略します...参考になれば、もっと教えてあげます.
私の研究によると、Surfaceペンはこのデバイスでうまく機能するはずです.私はこれと全く同じ問題を持つ人を見つけることができませんでした、それは奇妙です...
助けてください！
返信リスト(回答:10)
HI、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたがsurface装置で使って使ったことを述べたので、互換性のために問題があるようです.ペン機能はペンを受信するデバイスであるため、デバイスタッチドライバによって異なります.
入力とペン圧力感度に適応します.あなたはあなたのHPラップトップのためのタッチドライバをアンインストールしようとしましたか、そしてあなたがタッチドライバ自体の更新があればチェックしましたか?
最初にこの問題を悩ますには、設定でペンを使用している間にタッチ入力を無視するオプションがあるかどうかを確認してください.
設定>デバイス
>ペン&windowsインク>ターンする "
私が私のpを使っているときにタッチ入力を無視してください.
en
".
上記の手順から、あなたにペンを校正してください.PEN CALIBRATIONオプションがデバイスで利用可能な場合は、親切にコントロールパネル>に進みます.
ハードウェア&サウンド>タブレットpc設定>「strong>」をクリック
校正>ペン
入力>それでは、キャリブレーションを開始してこの機能があるかどうかを確認してください.これがうまくいかない場合は、地表ペンを使用している場合はラインが故障した場合のスポットをテストしてください.
ペンの代わりにあなたの指を使ってそれらのsurfaceに書くことによって.
これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、さらに支援が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.
応答1# ->にスキップ3 #TheAnonだから私はデバイスドライバの更新を除いてあなたが尋ねたことの大部分をやりました.問題はまだ持続します.私はドライバをダウンロードすることができますが、Google検索結果は不明です.あなたが親切に私に正確なものへのリンクを送ることができたら私は本当に必要とするでしょう
それを感謝します！だから「タッチドライバ」と言うと、「HID準拠のタッチスクリーン」デバイスドライバを参照していますか?もしそうなら、それは私がドライバーversion10.0.18362.175
を持っていると言います
応答5# ->にスキップ6 #BarbBowあなたのための質問-あなたはまたこれについての竹ペンのサポートの人々を尋ねましたか?
マイクロソフトは、サーフェスペンが何も互換性があることを宣伝していません. サーフェスデバイスを除く他のものであるので、彼らがこれまでにテストされたことを期待する理由はありません. surface以外のもので.
応答6# ->にスキップ7 #TheAnonマイクロソフトは、より多くのサーフェスデバイスを販売したいと考えているため、明示的に宣伝しない場合があります.しかし、私のすべての調査は、MPP、Windowsインク、およびn-trigを使用する他のペンがSpectre X360で動作することを示しています.YouTubeで機能している例をいくつか見つけました.
HPペンもすべて同じソフトウェアで動作するため、SurfaceペンとWacom Bambooが機能しないのに機能しないように見えるのはなぜでしょうか.
いいえ、まだワコムの人々に連絡していません.Bambooにはsurfaceペンと同じ問題があり、おそらく同じ解決策があるため、BambooをBest Buyに戻すだけでよいと思います.
応答9# ->にスキップ10 #Crestこんにちは.
デバイスの製造元に連絡して、使用しているデバイスの種類に完全に対応するペンを推奨できるかどうかを問い合わせてもらえれば、より良いでしょう(連絡していません).そして、Surfaceペンをテストしたことを考えると
BestBuyのSurfaceデバイスで問題なく機能する場合、ペンに問題はないので、デバイスの製造元に問い合わせて、さらにサポートを求めることができます.
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