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surface:surfaceブックは間欠的に料金を請求されます

DavidDy 受付中 最終更新日:2021-06-15 15:12

私は4歳のsurfaceブックを持っています.最近、私が充電器に差し込まれたとき、光はしばしばうまくいかないので、電池は充電されません.私は柔らかい布と柔らかい歯ブラシを使ってコネクタとソケットの両方を清掃しました.機械の意志
それからしばらくの間罰金を請求しますが、次回私は充電器を差し込むときに同じ問題があります-照明なし、充電なし-私は再び歯ブラシを使うまで.私は両方の方法でケーブルを接続しようとしましたが、それは違いはありません.したがって
ソケットに接続問題があるようです.信頼できる接続を得るために私ができることについて誰かがいかなるアイデアも持っていますか?

返信リスト(回答:3)

3 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

デバイス上で異なるsurface充電器を使用することをお勧めします.新しい充電器が同じ問題を持つ場合、これは充電ポートにある可能性があります.

この回答の質問の場合は、「はい」をクリックするか、答えとしてポストをマーキングすることで、コミュニティに通知することを強く奨励します.これは他のメンバーを助けるでしょう
あなたと同じ問題があるかもしれません.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.

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1 #
DavidDy

残念ながらあなたの返事をありがとう、それはあまり実用的ではありません.私たちは英国の完全なロックダウンにあり、いかなる場合も、surfaceモデルを持っている他の誰かが知りません.イギリスの新しい充電器の費用は約200ドルであるので、私は支出に熱心ではありません
それは問題を解決するかもしれないあなたが「充電ポート」と言うとき、充電器がプラグインするsurfaceのベースのソケットを意味しますか?それが問題であるならば、私はそれが私がユニットをMicrosoftに送り返す必要があるということを意味します.
イギリス.私はそれが高価な修理かもしれないと思います.米国ではどのような費用がかかります.

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2 #
VernonC

だから私は別のsurface充電器を手に入れるのですか?私は最も近いwindows ズストアから1時間以上離れて住んでいます.

vc

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