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Surface Pro 6:Surface Proフィリピンサポート

JohnDel 受付中 最終更新日:2020-08-22 14:01

過去数日間、フィリピンのサポートチームと7時間過ごしました.彼らは、私が6か月以上処理した不安定な画面を修正しようとしていました.私の技術であるジョナソンは、彼らがそれを修正できない場合は交換されると語った.何だと思う?私は
と会話を始めた新しい技術者に送信されました.ごめんなさい！エンディングはきっと書けると思います！ハードウェアの不具合までSurface Proを愛していましたが、欠陥のある製品のリスクがある別のマシンとサポートチームを購入することができませんでした.
それは彼らが行くにつれてそれを作り上げるようです.私は200人以上の従業員を抱える小規模企業で、マイクロソフトの価値レーダーに該当します.同様の問題を抱えている人はいますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Marrion

こんにちは、

応答1# ->にスキップ
2 #
JohnDel

結婚、技術Johnathonから送信された添付メッセージを見つけてください.

surface

ハロージョン

こんにちは！このメールでお役に立てば幸いです.

Pro 4のタッチスクリーン関連の懸念事項.通話のタイミングが悪いことをお詫び申し上げます.このメールは、次の3時間に別のコールバックをスケジュールしたいことを通知するためのものです.
この件に関してあなたと.このコールバックを待ちたくない場合は、お気軽に電話でサービスリクエスト番号の*** Remove PII***を参照してください.当社のチームは
ご不明な点がございましたら、引き続きお問い合わせください.

Microsoft Surfaceをお選びいただき、ありがとうございます.よろしくお願いいたします.

サービスリクエスト番号:*** PIIを削除***

応答2# ->にスキップ
3 #
Janette

こんにちは、！

あなたがこれを経なければならない悩みについて学ぶことができて申し訳ありません.PIIであるため、応答のケース番号を削除しました.私もそこに気づいた 震えているスクリーン これに関連していると思います.私たちはさらに続くことができるようにそれに答えます.

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