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Surface Pro 6:surface6のペンが書いていない

BlakeSh 受付中 最終更新日:2020-08-22 13:15

突然、ペンは書きません.ボタンは機能しますが、それ以降は入力が行われず、ディスプレイが10チップになります.

次のことを行いました:

-電池を交換しました

-ペンの切断/再接続

-ボタンを10秒間押し続け、再起動します

-Intel UHDディスプレイソフトウェアを無効/有効にする

助けて！コンピュータは1年も経っていません！

返信リスト(回答:3)

1 #
BarbBow

トグルを切り替えるドライバーではありません.>デバイスマネージャの「インテル(R)正確なタッチデバイス」は、ペンとマルチタッチ作業の両方を再び作った.Device Managerを開き、ヒューマンインターフェイスデバイスをクリックして
それを展開し、リストの下部に近くはあります.右クリックまたは

を押して、「インテル(R)正確なタッチデバイス」を押しながらメニューを表示すると、[無効/有効]を選択します. https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/00e85f5c-833e-4237-b44f-807abe6465"/>

応答1# ->にスキップ
2 #
BlakeSh

フィードバックに感謝しますが、今は何回か試してみましたが、役に立ちませんでした.更新ドライバを確認しました...既に更新済みと表示されています.

迷ってしまいました.Bluetooth(デバイス)で接続されており、バッテリーは新品で、ボタンは正常に機能し、Windows 10全体を更新し、ボタンを10秒間押し続けてもいいと書いてあります.再接続するまでの秒数.ペンは$ 100で、
本当に交換したくない

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow

ペンは書き込むとペアになる必要はありません、Bluetoothは
write/drawingに関与していません.
他の人のsurfaceとそのペンであなたのペンを試すことができますか?この
は、ペンハードウェアが死亡したかどうかを診断するのに役立ちます.
物理的な小売Microsoft Storeにアクセスでなっている場合は、それが最善の選択肢です(
米国の多くの店舗、カナダには7つの店舗があり、それぞれがプエルトで1つの店舗もあります.RICO、ロンドン、イギリス
and sydney、au)そうであれば、あなたは最も近い店に行くべきです
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store. 彼らは助けることができるように
test.

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