surface:Surface Pro 4はスクリーンセーバーを超えていきません.
AnaDawg 受付中
最終更新日:2021-06-08 02:16
私のsurfaceは意味で死んだ.私は修正のためにオンラインで見るすべてのものを試しました.スクリーンセーバーで停止します.私は複数回再起動して、あなたが高度な修復オプションを見ることを可能にするページにそれを取得することができます.ここでは何も機能しません-PCのリセットは機能しませんでした-
このモードでWiFiをピックアップしないので、クラウドからの回復は機能しませんでしたか.-スタートアップ修復DIDNTワーク-アンインストールアップデートNOPE-起動設定[スタートアップ]セファモードを試して、PINを入力するパスワードページにアクセスできますが、PINを入力できます.
このページに着くと、キーボードも機能しません.どんな解決策ですか?
返信リスト(回答:1)
1 #
StevenK
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.ご不便をおかけして申し訳ありません.
この場合、USB回復イメージを使用してサーフェスをリセットすることを強くお勧めします.
このオプションは、ハードドライバ上のパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.それはリセットの最も完全な形式です.16GB/32GB以上のUSBフラッシュドライバが必要です.フォーマットする必要があります
回復イメージをダウンロードする前にFAT32に.
注:これにより、デバイス上のすべてのファイルとアプリが削除されます.あなたはあなたのデータをバックアップしてデスクトップアプリを再インストールするか、完了の後に更新を実行する必要があります.
リカバリイメージをダウンロードするには:
- ページにアクセスしてください https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
- Microsoftアカウントでサインインします(これは通話の開始時にあなたに尋ねたEメールアドレスです)
- 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
そのデバイスのシリアル番号 - ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
- ダウンロードバーが画面の下部にポップアップするとき、 保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- USBドライバをタップして保持または右クリックして を選択します.
- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート をタップするか、[スタート]をクリックします.
- タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
- フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.
リカバリドライバを作成します.
- あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開く
- windows の上部に抽出をタップしてから抽出してから抽出します.先にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
- 電源ボタンを押してsurfaceをオフにします.
- USBリカバリドライバをUSBポート に挿入します.
- 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
- 電源ボタンを押して放します.
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー をリリースします.
- プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト を選択します.
- トラブルシューティング を選択します
- システム画像の回復を選択します.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
- プロンプトが表示されたら、Drives を再分割を選択します.
USBリカバリイメージを実行します.
これが役立つことを願っています.
スティーブン
フォーマットUSBドライバ:
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