Surface Pro 6:キーボード

こんにちは、

問題をトラブルシューティングするには、まず次の手順を試してください:

1:再起動

サーフェスを再起動します

2:強制シャットダウン

電源ボタンを20秒間押し続けます

3:support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、独立型キーでも発生することを考慮して、タイプカバーですでにハードウェアの問題が発生しています.別のタイプカバーまたはBluetoothキーボードを試して確認することをお勧めします
問題を確認するために引き続き問題が発生する場合.サポートに連絡してくださいまた、特にデバイスがまだ保証期間内である場合は、利用可能な交換オプションを確認できます.いいえの場合は、マイクロソフトストアで新しいタイプカバーを入手することも検討してください.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.