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surface:私のSurface Pro 4で私の回復ドライバが働いていなかったのはなぜですか

sinking 受付中 最終更新日:2021-06-08 01:20

こんにちは、

Sufrace Pro 4のMyWindows 10は、私が自分のsurfaceを使用していたときに充電ケーブルが落ちるためにクラッシュしました.私はwindows 10を使って別のPCから回復ドライバを作りました.

ただし、私が自分のsurfaceを回復するために回復ドライバを使用するステップ(リンクはここにあります):

このリンク:JA-JP/サーフェス/作成-AN-USB-RECOVERE-DRIVE-FOR-FOR-FOR-FOW-45CB-40EF-398FC7D62C07

私のsurface回復プロセスは15%で止まり、青い画面に変わり、

このPCをリセット

PCをリセットするという問題がありました.変更はありませんでした.

そして、そこに「キャンセル」ボタンがあります...

私の回復は成功しなかったようですが、それで何が悪いのかわかりません.誰かがいくつかのアドバイスを提供することができますか?

返信リスト(回答:2)

2 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに到達していただきありがとうございます.

Surface Pro 4で最初にMicrosoft Surface Data Eraserツールを実行しようとすると、USBリカバリイメージを使用してWindowsの再インストールを続行します.作成と使用の手順と詳細については、このページを参照してください. Microsoft Surface Data Eraserツール .USBリカバリイメージについては、以下の手順に従ってください.

usb回復画像:

このオプションはデバイス全体を再イメージングし、ドライバやファームウェアを含むWindowsをリロードします.それはリセットの最も完全な形式です.回復をダウンロードする前にFAT32にフォーマットする必要がある16GB/32GBのフラッシュドライバも必要になります.
画像.試してみたい場合は、以下の手順に従ってください.

USB回復ドライバのダウンロード、作成、使用方法

リカバリイメージをダウンロードするには:

  • あなたはwindows 7または後のまたはsurfaceデバイスを実行しているPCを実行します.
  1. ページにアクセスしてください あなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください
  2. Microsoftアカウントでサインイン
  3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
    の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
    そのデバイスのシリアル番号
  4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
  5. ダウンロードバーが画面の下部にポップアップすると、保存ファイルが見つけることができる場所のファイル.

    6. フォーマットUSBドライバ:

    • 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.サーフェスUSBリカバリドライバを作成する前に、USBドライバから別のストレージデバイスに重要なデータを転送してください.
    1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
    2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
    3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
      4. を選択します.
    4. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
    5. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
    6. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

      リカバリドライバを作成する:

      1. あなたのサーフェスやPCで、ダブルクリックするか右クリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージをオープンリカバリイメージを選択してからselectextractを選択してからrectractを抽出します.
      2. 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.

        3. サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください:

        1. サーフェスをシャットダウンする
        2. USBリカバリドライバをUSBポート
          3. に挿入します.
        3. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
        4. 電源ボタンを押して放します.
        5. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
          6. をリリースします.
        6. サーフェスはUSBリカバリドライバのリカバリソフトウェアを開始します
        7. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
          8. を選択します.
        8. トラブルシューティング
          9. を選択します
        9. ドライバから回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
        10. プロンプトが表示されたら、Drives
          11. を再分割を選択します.
        11. BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップする

          12. これが役立つことを願っています.

          応答2# ->にスキップ
          1 #
          sinking

          ありがとうございましたが、簡単なツールUSBスティックを正常に行うことはできません.それは常に5%で失敗を示しました.私は2つのUSBスティックを変更しました、問題は永続的になりました...それは問題が非常に一般的であり、1年以上にわたって修正されていないことを示しています....

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