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surface:surfaceブック3暖房問題

UweG_Tr 受付中 最終更新日:2021-06-07 19:01

こんにちは、

2020年12月に急上昇した私の真新しいサーフェスブック3は、NVIDIA GTX 650の後のバグ報告のための情報収集中に、温度アイコンのゲーム中に消えています.数分以上のNVIDIA GPUでゲームを実行することはできません.

この後、私はMSから最新のドライバをインストールしようとしました.SfaceBook3_Win10_18362_20.104.43234.0.msi

クリックして「再起動」は温度記号で私のsurfaceを死んだ.インストールが行われているかどうかはわかりません.しかし、問題はまだ存在しています.

これがエラーレポートです:

Quelle

サーフェスサービス

ZusamMenfassung

Nicht MehrFunktionsFähig

データ

03.2021 2021 23:42

ステータス

Der Bericht Wurde Gesendet.

beschreibung

PFAD Der FehlerHaften anwendung:C:\Windows\System32\DrivacServiceNullDRiver.inf_amd64_5010FD9A6F8FA5E7\Surfaceservice.exe

問題のために

問題発生率:AppCrash

AnwendungsName:surfaceservice.exe

AnwendungSversion:6.105.139.0

AnwendungSzeIstStempel:5F863291

FehlerModulName:Surfaceservice.exe

FehlerModulversion:6.105.139.0

FehlerModulzeIstSpel:5F863291

AUSNAHMECODE:C0000005

AUSNAHMEOFFSET:00000000000E583A

BetriebSystemVersion:10.0.18363.2.0.768.101

Gebietsschema-ID:1031

ZUSATZINFIGING 1:11E3

ZusatzInformation 2:11E3B0AB715232B57C9CEC938B11AFD8

ZUSATZINFIGING 3:D5DD

ZUSATZINFIGING 4:D5DD3DD915B459693605ADD5A3317FE2

WeitereInformentenÜberDAS問題

バケットID:19AD9676C2ACE55A33561824A4C15D92(1393327680379772306)

Quelle

Windows

ZusamMenfassung

Hardwarefehler

データ

03.2021 21:41

ステータス

Nicht Berichtet

beschreibung

Aufgrund Eaneハードウェア問題IST Windows Nicht Mehr VollFunktionsFähig.

問題のために

問題:LiveKernelEvent

コード:141

パラメータ1:FFFFBD8C5EEF5460

パラメータ2:FFFFF80488988650

パラメータ3:0

パラメータ4:4

BetriebsSystemVersion:10_0_18363

サービスパック:0_0

Produkt:768_1

BetriebSystemVersion:10.0.18363.2.0.768.101

Gebietsschema-ID:1031

Quelle

Windows

ZusamMenfassung

Hardwarefehler

データ

03.2021 21:41

ステータス

Nicht Berichtet

beschreibung

Aufgrund Eaneハードウェア問題IST Windows Nicht Mehr VollFunktionsFähig.

問題のために

問題:LiveKernelEvent

コード:141

パラメータ1:FFFFBD8C5EEF5460

パラメータ2:FFFFF80488988650

パラメータ3:0

パラメータ4:4

BetriebsSystemVersion:10_0_18363

サービスパック:0_0

Produkt:768_1

BetriebSystemVersion:10.0.18363.2.0.768.101

Gebietsschema-ID:1031

返信リスト(回答:3)

3 #
Andrea

良い日uwe、

メッセージありがとうございます.あなたはここにドイツのMicrosoft Surface Forumであなたを報告しました.したがって、私はそれに応じてあなたの質問に答えるのも好きです.あなたが英語で助けが必要な場合は、 英語のフォーラム

私はそのような問題のゲームの使用と併せてあなたのsurfaceブック3で、それは他のユーザーの同じ経験を知らないので非常に珍しいことです.しかし、ここでは明確なようです
ハードウェアエラーを実行するには、できるだけ早く入手する必要があります. surfaceカスタマーサポート 連絡先

ちなみに、私たちは主にApplicationの問題や技術的な問題についてコミュニティのコミュニティでユーザーを支援することです.あなたのケースのようにハードウェアを参照するものは、私はヒントだけを伴うことしかいません
サポートしてご理解ください.

あなたがそれ以上の質問があるならば、いつでも私達に連絡してください.

挨拶

Andrea

応答3# ->にスキップ
2 #
UweG

どうもありがとうございました.すぐにサポートに連絡します.

挨拶uwe

応答2# ->にスキップ
1 #
Andrea

良い日uwe、

私があなたを助けることができれば私は嬉しく思います、そして私はあなたがその間にあなたに助けられたことを願っています.

コミュニティでここに質問してログインしてください、私たちはできる場所を助けてうれしいです.

継続的な美しい木曜日と最高の敬意を表す

Andrea