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surface:surfaceブック3持続CPUパフォーマンス発行15インチ

Benjami 受付中 最終更新日:2021-06-16 02:50

だから私はドライバのエラーのために私の最初のSB3に問題がありました.店は7日間の店舗保証の外でさえ、私に真新しいユニットを与え、この新しいユニットは厳しいCPUスロットルを患っています.2GHzのフルCPU負荷で15~16ワットのみを維持できます.CPUファンはCPUの温度に応答していないようで、タブレットの肌の温度だけです.そのため、CPUは軽度の負荷で最大100度まで撮影し、そこに滞在し、20~15ワットからゆっくりと降下します.

私の元のユニットは最大30ワットを上げ、約25ワットを安定させるでしょう.それは私に4500年頃のジーケンチ5スコアを与えるでしょう.この新しいものは3000-3400を与えます.

悪いサーマルペーストの仕事やざらわされたセンサーのように感じるようにぴったり.私のファンのパフォーマンスが低いほど、受動的に冷却された13.5インチよりも15インチを冷却しました....

誰かが同様の経験をしていましたか?工場イメージの拭き取り、ドライバなどを試してみましたか抽選?

返信リスト(回答:4)

4 #
StevenK

こんにちは、

ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.ご不便をおかけして申し訳ありません.

デバイスのファクトリリセットを完了したがそれでも問題は解決しない場合、これはハードウェアの問題に関連する可能性があります.ハードウェアの問題については、交換が提供されます.私たちはあなたに連絡することをお勧めします Microsoft Surfaceサポート あなたのためのオプションを探すために

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3 #
Benjami

ありがとうSteven、工場出荷後のリセットなどを行った(これは私の2番目のSB3です-最初のSB3-最初のものは常にバッテリー上に常に絶えず述べていました).1から1の交換を店に置き換えようとしていますが、紛れ入れがない場合は、Microsoft Routeに行かなければならないでしょう.ただし、これは、マイクロソフトのリフレンスユニットのための真新しいSB3を交換することを意味します(正しいようです...)私の唯一のラップトップなしで2週間.(マレーシアにあります).これらのSB3上のQCはちょっと宝くじのようです.

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2 #
StevenK

こんにちは、

投稿してくれてありがとう.私たちはあなたの懸念を完全に理解しています.
Surface Devicesは、慎重に検査され、専門家のスタッフによって細心の注意を払ってテストされている堅牢なwindowsベースの技術を持っています.今回は交換したことが最善でしょう.
あなたが考えることを願っています.
Stevenk

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1 #
Benjami

アップデートだけ-店から新しい1-1の交換(3番目のもの)を得た.これは完璧です.イベントマネージャでは、優れたパフォーマンス(Geekbench 5)とSerialHubエラーがありません.3回ラッキー!