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surface:surfaceブック3.

Jenn_02 受付中 最終更新日:2021-06-15 08:34

私は今約2ヶ月間私のsurfaceブック3を持っていました.私はこのPCの問題を見出し、これをまったく購入しても後悔し始めていませんでした.私が最初に気づいたことについて始めましょう.私のタッチスクリーン私のタッチスクリーンに気づいた気がします
それ自体で、常に応答しないでしょう.私はいつも使い果たされているそれを再び働くために私のデバイスを再起動する必要があります.第二に、私は主にゲームのためにこの装置を使いますが、特に1だけです.最近それは遅れて非常に遅いです.第三の問題私は亡くなった
私のNvidia Graphicsカードが持っていたかどうかを確認して、私が持っていて、私のデバイスがそれを削除したかどうかを確認して、以前の問題を解決できるかどうかを確認します.いいえ、私は何もクリックしませんでした.私が持っていたかどうか私が持っていたかどうかをチェックしました
Windowsキー+ 表示アダプタの下のXとOpen Device Managerとはい、デバイスをオフにして複数回再起動しました.私はこのデバイスがそれ自身のものをすることを誓う.おそらく私ができることについて何かアドバイスをすると、私は本当に通過したくない
もう一度ラップトップを切り替えるプロセス.この高価な装置のために私はよりよく期待しています.

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

こんにちは、

ご不便をおかけして申し訳ありません.
この場合、USB回復イメージを使用してサーフェスをリセットすることを強くお勧めします.
このオプションは、ハードドライバ上のパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.それはリセットの最も完全な形式です.16GB/32GB以上のUSBフラッシュドライバが必要です.フォーマットする必要があります
回復イメージをダウンロードする前にFAT32に.

注:これにより、デバイス上のすべてのファイルとアプリが削除されます.あなたはあなたのデータをバックアップしてデスクトップアプリを再インストールするか、完了の後に更新を実行する必要があります.

リカバリイメージをダウンロードするには:

  1. ページにアクセスしてください https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
  2. Microsoftアカウントでサインインします(これは通話の開始時にあなたに尋ねたEメールアドレスです)
  3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
    の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
    そのデバイスのシリアル番号
  4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
  5. ダウンロードバーが画面の下部にポップアップするとき、 保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
  6. フォーマットUSBドライバ:

    1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
    2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
    3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
    4. を選択します.
    5. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
    6. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
    7. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

      リカバリドライバを作成します.

      1. あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開く
      2. windows の上部に抽出をタップしてから抽出してから抽出します.先にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
      3. USBリカバリイメージを実行します.

        1. 電源ボタンを押してsurfaceをオフにします.
        2. USBリカバリドライバをUSBポート
        3. に挿入します.
        4. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
        5. 電源ボタンを押して放します.
        6. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
        7. をリリースします.
        8. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
        9. を選択します.
        10. トラブルシューティング
        11. を選択します
        12. システム画像の回復を選択します.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
        13. プロンプトが表示されたら、Drives
        14. を再分割を選択します.

          これが役立つことを願っています.
          Stevenk