Surface Laptop 3:2020年1月の更新をインストールした後のdp1.2モニターでのSurface Laptop 3(インテル)の問題

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PickleT 2020-03-28 01:58

こんにちは、グレッグ

これを認めてくれてありがとう-これは正しい方向への一歩です.

これは2か月間であり、数千ドルの機器が本質的に使用できなくなったため、緊急性を伝えてください.この件に関して静かにすることは、現状では大変なことです.

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37 #

MarkL 2020-04-22 21:20

SL3には同じ問題があります.ちょうど新しいドックを試してみましたが、それは解像度を含まない.

あなたは別のドックでテストしましたか?

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LoYukFa 2020-04-22 21:37

SP7にとって同じ/類似の問題、おそらくすべてのアイスレイクベースのsurfaceプラットフォームにとって問題があります.

640 x 480のDisplayPortに停止しているモニター

歓声.

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stephan 2020-04-22 21:52

私は他の事務所の1つから別のドックを試してみました、そしてそれは大丈夫でした.たぶんそれはちょうど悪かった?何も思いつきません.それを交換しようとしていると彼らは後退しています.たぶん知っているのは悪い運のブラシであるだけですが、それはまだ他の港が働いているのはまだ奇妙です

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MarkL 2020-04-22 22:20

外部ディスプレイポートの出力がちらつき、起動してから1~2分後に消えます.毎朝、ディスプレイが機能するまで、再起動、ドッキング解除、再ドッキングを繰り返してきました.インテルIrisドライバーを25.20.100.7101(8/5/2019)にダウングレードしました.
ドッキングを解除した後でも、ノートパソコンのディスプレイを含め、すべての画面が真っ黒になります.ログイン画面を表示するためにUSB 2.0ビデオアダプタを使用しました.ログイン後は問題ないようです.毎朝新しいラップトップを起動するだけでも大変です.

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42 #

MarkL 2020-04-24 05:11

ドライバのダウングレード後、次の電源サイクルで問題が発生しました.ドッキング、ドッキング解除、再起動、電源再投入の電源投入後、ログイン後1~2分でディスプレイが不安定になり、30分を費やしました.

以前は、ドックに接続されたラップトップを起動すると、ラップトップのディスプレイと外部ディスプレイに黒い画面が表示されました.USB 2.0ディスプレイアダプターを追加し、それをメインディスプレイのままにしてあるので、ログインできます.ディスプレイマネージャーに
ノートパソコンのディスプレイ.解像度や情報/オプションはありません.

それ以来、ドッキング中にブートできるようになり、今朝はディスプレイの問題はありませんでした.私はラップトップを起動するための同じルーチンに従って、私の側の一貫した動作が次のように往復運動するかどうかを確認しながら、しばらくそれを手放すつもりです
私のsurface.

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43 #

MB 2020-04-29 03:00

このような一貫性のない結果がありました.時々電源を入れるとすべてがうまくいく、時々電源をオフ/オンにする、usbc/プラグを抜く、表示モードを10分間絶えず変更して、両方に空白の画面またはちらつきの画面が表示されるが、それまで解決されなかった
外部ディスプレイを再起動して取り外しました.

また、最新のIntelディスプレイドライバーを手動で手動でインストールしましたが、問題はまだ存在しているようです.
Anker USBCを使用してHDMI出力し、モニターをHDMI(ディスプレイポートなし)で接続しています.
参考までに、もし誰かが興味を持っているのであれば、マイクロソフトに対して集団訴訟を起こすことを検討しています.$ 1500を出して、これを仕事に使うことはほとんどできません(マルチモニターに100%依存しています).

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MarkL 2020-04-29 03:39

矛盾した結果は正しいです.問題を回避するために、ドッキング中に起動することもできました.これは、ラップトップ画面がディスプレイポートとともにオフになるため、機能していません.私の唯一の節約の恵みが使用されています
ラップトップをドッキングしたまま電源を入れた後、再起動するUSB VGA.

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MarkL 2020-04-29 05:01

明日も、また週の後半にも頑張ります.先週読み込んだIntelversion25.20.100.7101(8/5/2019)は、デバイスの問題に実際に影響を与えていません.

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48 #

MarkL 2020-05-13 20:26

Beaumのリンクは、私が経験していた問題を解決したようです.Intelインストールの推奨事項に従い、すべてのMicrosoftドライバーがなくなり、デバイスが汎用として検出されるまで、Irisディスプレイデバイスとドライバーを削除しました.

Windows 10の高速起動を無効にして、約1週間テストしましたが、問題なく1日の間に電源を再投入しました.デフォルトのモニターをディスプレイポートに戻すことができ、古いものに頼る必要はありませんでした
VGAインターフェイスへのUSB.うまくいけば、将来のマイクロソフトOEMのカスタマイズでは、Windows Updateを介して問題が再び発生することはありません.

アンロックされたドライバーオプションとIntelドライバーへのリンクに関するニュースを共有してくれたBeaumに感謝します.

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49 #

LoYukFa 2020-05-13 21:01

あなたはversion番号を助けることができますか?私たちはここでまだ立ち往生しています...

640 x 480のDisplayPortに停止しているモニター

歓声.

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50 #

MarkL 2020-05-13 21:22

あなたの問題に私が経験したものとはかなり異なるようです.

私は以前にBeaumによってリンクされている26.20.100.8141を使用して、私が持っていた問題を解決しました.Intelは27.20.100.8190リリースしましたが、私はすべてが私のために働いているのでそれを試してみませんでした、そして私は時間surface表示の問題の浪費にうんざりしています.

以前のドライバの取り外しのためのIntelの指示に従ってくださいが、10行目に指定されているように手動でWindows Updateを実行していない.

Beaum

によって以前に提供された

*リンク

リンク:Intel Graphics Windows 10 DCHドライバ

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51 #

LoYukFa 2020-05-13 22:16

感謝の意を述べた.うまくいけば、私が週末に時間があるときにそれを調べることができるでしょう.

乾杯.

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MB 2020-05-17 05:26

編集:30分後.
コンピューターを再起動し、2台目のモニターの使用を開始し、10秒後に...再びふたたびしました.したがって、インテルまたはマイクロソフトが提供するドライバーはどれも、ここで違いをもたらしているようには見えません.
以前に書いたもの:
26.20.100.8141ドライバーが私のために機能していることを確認できます！
複数のリセット、プラグイン/プラグインの解除、拡張、複製など.
ただし、最新のIntelドライバーにアップグレードするとすぐに、機能しなくなり、以前の問題に戻りました.