システムwiki

Surface Pro 6:Surface Pro 6でピクセルが動かなくなった

MohsenN 受付中 最終更新日:2020-08-22 07:01

赤と緑の2つのピクセルが詰まった新しいSurface Pro 6を購入しました.私はFixソフトウェアでこれを試しましたが、役に立ちませんでした.

どうすればよいですか?

保証はこの交換または修理を受け入れますか?

返信リスト(回答:7)

1 #
BarbBow

新品の場合は、返品して全額払い戻しを受けてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
MohsenN
残念ながら、マイクロソフトはイランでのサポートを受けていません.
応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow

あなたの唯一の本当の選択肢は、あなたがそれを購入した国で友人を見つけることです.あなたはそれを購入しましたか?

応答3# ->にスキップ
4 #
MohsenN

私はイランでそれを買ったが、保証の内部、唯一の保証マイクロソフト.

だから

応答4# ->にスキップ
5 #
BarbBow

無許可の輸入業者からイランで購入したようです.
販売者に連絡することはできますが、Surface Pro 6が販売されている公式にサポートされている国の友人に送信し、ハードウェアの交換を処理して
サポートに連絡してもらう必要があります.など、その後、
あなたに交換品を送り返します.

応答5# ->にスキップ
6 #
MohsenN

あなたの答えをありがとう.「Barb Bowman」

マイクロソフトが交換装置のために持っている保証の終わりに自分自身を取り入れることができますか?

保証は2020年末までに

装置を使用できますか?

応答6# ->にスキップ
7 #
BarbBow

サポートに連絡して、オプションについて尋ねてください
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.
こちらもご覧ください
support.microsoft.com/ja-jp/help/4498593...