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Surface Go:ヘッドフォン

Maureen 受付中 最終更新日:2020-08-22 00:00

私は最近新しいsurfaceを手に入れました、そしてそれを使って最初の数日間、私のヘッドフォン(ジャック付きのアップルヘッドフォン)はそれでうまくいきました.ちょうど今日、私はYouTubeとSpotifyを介してオーディオを再生し始めました、そしてオーディオは内部を介して来ていました
スピーカーではなく、ヘッドフォン.私はすべてのオーディオ設定と設定を確認しましたが、オーディオ出力はヘッドフォンを介していたと書いてありましたが、それは単に起こっていませんでした.私のヘッドフォンは、アップル以外のものを含む他のすべてのデバイスで正常に動作し、これは
今日起き始めたばかりです.私が変更した唯一のことは、Sモードから切り替えてChromeをデフォルトのブラウザーにすることでしたが、オーディオ出力に影響を与える理由はわかりません.

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

こんにちは、

問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください:

1:強制シャットダウン

電源ボタンを20秒間押し続けます

これは、デバイスハードウェアのキャッシュをクリアするためのものです

2:support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

3:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください 設定>システム>
概要
.

Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロード、SurfaceGothenを選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

4:実行するWindows 10のシステムファイルチェッカーツール

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