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Surface Book 2:ランダムな付箋キー

J.J.Chi 受付中 最終更新日:2020-08-22 00:00

こんにちは.入力中にランダムにキーが「固定」されます.キーは、エスケープまたはalt + tabを押すまで、キーボードのキーがスタックしたように(物理的なキーボードは問題ありません)繰り返されます.これは1つのキーではなく、断続的に発生します.

ソフトウェア診断ツールを実行したところ、一部のドライバが再インストールされましたが、引き続き表示されます.

返信リスト(回答:2)

1 #
Marrion

こんにちは、

Surface Book 2で発生している問題についてお詫び申し上げます.この問題は一部のキーでのみ発生しているため、これはすでにハードウェアの問題であり、 サポートに連絡利用可能な交換オプションを確認します.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
YCPhoto

特定のキーだけでは発生しません.ほとんどの場合、私のキーボードは清潔でごみがないので、キーを押したままにしたままではありません.ソフトウェアがグリッチアウトしているように見え、グリッチするとすべてのコントロールトラックパッドが失われる
また、応答しなくなります.

Windowsのアップデートをアクティブにしたままで、キーボード用の新しいドライバをインストールしていません.

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